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NVIDIA est le leader des technologies informatiques visuelles et l’inventeur du GPU, qui génère des graphismes interactifs sur les PC de bureau, les stations de travail, les consoles de jeu, etc.


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2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

15 reviews

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2.7

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Rated 5 out of 5 stars

Une entreprise qui respecte ses clients

Je remercie Nvidia pour leurs professionnalismes suite à un litige envers Amazon DE en raison d'un refus de m'acquitter d'un code de jeu pour PRAGMATA alors que c'était pourtant précisé dans leurs conditions lors de ma commande.

NVIDIA a su débloquer la situation après 3 semaines (oui un léger délai, mais au moins c'est positif), en forcant l'activation du code via Nvidia APP.

Un grand merci pour votre aide, votre compréhension durant ma demande et l'efficacité de la résolution du litige sachant que ce n'est pas de votre faute. Enfin une entreprise qui respecte ses clients ! Bravo.

May 28, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Support GeForce NOW inutile

Support GeForce NOW inutile - Jeu bloqué en anglais
​Client GeForce NOW, je signale que le jeu ARK Survival Ascended (version Xbox) est uniquement en anglais sur leurs serveurs. Le support technique (dossier 260505-000222) refuse d'admettre que c'est une erreur d'installation de leur part et prétend que c'est "impossible". Très déçu pour un service payant alors que la version française existe officiellement. Mise à jour du 9 mai :
Cela fait 4 jours que j'ai posté cet avis et NVIDIA ne répond toujours pas. Le support continue de m'envoyer des réponses automatiques par mail sans jamais corriger le bug. Je rappelle que le jeu ARK: Survival Ascended (version Xbox) reste bloqué en anglais sur leurs serveurs alors que la version française existe officiellement. Le dossier 260505-000222 est toujours sans solution. C'est inacceptable pour un service payant.

May 5, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DEFI DE SECURITE

Cette grande tendance de securité qui consiste à recevoir un mail pour verifier que c'est bien vous, c'est super...quand ca fonctionne : NVIDIA appelle ça DEFI DE SECURITÉ, un vrai défi puisque ça mouline ça mouline et...on ne reçoit pas de mail pour valider l'accès donc on n'a pas accès à son espace, on ne peut pas faire les mises à jour...Mieux vaut faire des choses simples qui fonctionnent que ça...Merci Nvidia

February 14, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Service client incompétant depuis 2 ans…

Service client incompétant depuis 2 ans c'est connus que les RTX 4090 surchauffe énormément jusqu'a bruler les cables d'alimentation mais quand on contacte le sav sa viens de tout le pc mais pas de la carte graphique bref des incompétant. Qui rejette la faute sur tout ce qu'ils peuvent selon eux si la cg ne démarre pas c'est car il faut faire une MAJ du bios ahahah

February 26, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Service client totalement incompétent

Service client totalement incompétent, plus de trois semaines qu'on me fait galérer car sur Oblivion GOTY Edition que j'ai racheté pour l'extension Shivering Isles, celle ci est manquante sur leurs machines et ils remettent en cause mon abonnement (Car leurs serveurs mixent deux comptes que j'ai avec Apple et Google, mais c'est ma faute comprenez vous ! Et même leur propre bibliothèque en me demandant où est ce que j'ai vu Shivering Isles, alors qu'ils m'assuraient l'avoir testé et y avoir joué de leur côté avant de me demander cela bien plus tard, c'est juste ahurissant de mauvaise foi, d'incompétence et de bêtise.
Être n°1 en bourse n'octroie pas de faire galérer ses clients à propos d'un jeu sorti y'a 20 ans presque et feindre d'autres problèmes pour noyer le poisson. AU SECOURS !

January 27, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

J'avais un problème de compatibilité…

J'avais un problème de compatibilité entre ma N vidia Shield pro et mon vidéoprojecteur Epson. Le service après-vente d'Epson étant inexistant, ils ne répondent jamais aux mails, je me suis tourné vers Nvidia pour voir s'il y avait une solution à trouver. Ils ont été réactifs et m'on trouvé une solution intermédiaire, le problème venant du vidéoprojecteur. De plus, la couverture de la colorimétrie est remarquable.

February 22, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Expérience service client déplorable

Après remplacement de ma Shield pro j'ai toujours le son qui se met à grésiller jusqu'au reboot de la box.

J'ai passé des heures à tester et décrire précisément le problème au service client en indiquant notamment les formats audio incriminés. Il m'a fallu lutter avec un certain Franck qui lisait les lignes qui l'intéressait pour toujours dédouaner la box et suspecter mes applications ou ma tv. Le bug apparaissant à la bascule Netflix/Youtube juste après une restauration d'usine de la Shield sur deux tv différentes, il finit par me promettre une réponse des équipes techniques.

J'ai donc relancé Franck 6 mois plus tard !
Avec une mauvaise foi incroyable il m'annonce que le coupable définitif est mon app iptv, et s'offusque d'une manière particulièrement ridicule que j'emette de simples doutes quant au traitement de ma demande. Il m'envoie ballader et ferme mon dossier.

Il y a des dizaines de témoignages sur le net qui décrivent exactement mon problème, Nvidia aurait pu utiliser mon travail pour éventuellement corriger un bug. Mais finalement mon interlocuteur m'a fait perdre mon temps et après 6 mois d'attente, il m'a éjecté avec un mépris assumé.

J'utilise depuis un Chromecast qui coûte 3 fois moins cher sans aucun problème.
Nvidia c'est terminé pour moi.

August 25, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Des stocks honteux

Stock famélique pour les dernières séries de RTX 3080. Achat du peu qu'il y avait par une majorité de bots. Aucune reproduction avant des semaines. Une honte.

September 22, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Extrêmement chère.

Composant de basse qualité.
10 ans chez heu et plusieurs carte-graphique acheter.

Une seul marche encore convenablement.

February 1, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service après vente nulissime !

Plus d'un mois que j'ai contacté leur service client pour une alimentation défectueuse arrivé avec la Android TV nvidia shield
Je leur ai envoyé tout ce qu'ils m'avez demandé et à ce jour je n'ai rien reçu ni confirmation par téléphone ni par mail ni par sms que ma demande a bien était prit en charge
J'ai envoyé plusieurs mail de relance mais rien nada pas de réponse .... Je me retrouve avec une box inutilisable surtout que c'était pour remplacer ma freebox révolution
Nvidia c'est fini pour moi, un conseil éviter cette marque !

May 10, 2016
Unprompted review
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