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Rated 1 out of 5 stars

Der Busfahrer hat nur eine Person reingelassen meine Freundin wollte gerade reingehen dann haben sich die Türen geschlossen und wir haben geschrien aber er ist einfach weggefahren obwohl da nur ein me... See more

Rated 1 out of 5 stars

​Absolut enttäuschende Erfahrung mit der RB4 von Wolfhagen in Richtung Obervellmar. ​Der Zugführer kam erst 5 Minuten vor der eigentlichen Abfahrtszeit überhaupt am Zug an. Anstatt danach schnellstm... See more

Rated 2 out of 5 stars

Der Kontrolleur war sehr unfreundlich, RB 39 15:41 Uhr Richtung Bad Wildungen. Auf die Frage ob er Geld wechseln könnte beim Ticketverkauf, antwortete er sehr genervt. Die Drohung eine hohe Geldstr... See more

Rated 1 out of 5 stars

Manche Busfahrer sind eine Schande; sie schreien, pöbeln und nehmen jede Möglichkeit wahr, ihre Probleme zu den Problemen der Kunden zu machen. Nachdem ich mich einmal nach Fahrtzeiten erkundigen woll... See more

Company details

  1. Transportation Service
  2. also in
  3. Bus and Coach Company
  4. Train Ticket Agency

Information provided by various external sources

Nordhessischer VerkehrsVerbund, Kassel Hbf, Kulturbahnhof


Contact info

  • Rainer-Dierichs-Platz 1, 34117, Kassel, Germany

  • www.nvv.de

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

83 reviews

5-star
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1.4

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(83)

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Rated 1 out of 5 stars

ich hasse euch.

ich hasse euch.

Busfahrer fährt einfach an mir vorbei. ich war überpünktlich an der haltestelle. findet ihr das lustig? ich finde es nicht lustig ständig zu spät an der arbeit zu sein :-) top service, jedes mal wieder ein großer spaß

January 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fahren wann sie lustig sind

Heute morgen um 8 fuhr die Linie 569 einfach mal geschlagene 9 Minuten zu früh. Ich bin es ja gewohnt, dass ich auf die Zeit die auf dem Fahrplan steht noch locker 9 Minuten draufrechnen kann. Aber dass jetzt auch schon 9 Minuten früher abgefahren wird, war mir neu. Demnächst muss man also eine Zeitspanne von 20 Minuten an der Bushaltestelle einplanen, falls der Bus mal 10 Minuten zu früh oder auch 10 zu spät kommt?

November 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

STRECKE ADORF-KORBACH

STRECKE ADORF-KORBACH
STRECKE ADORF-BAD AROLSEN
- Sterne soviel -* wie ich den Unternehmen geben wurde gibt es garnicht 🤬🤬🤬 Busfahrer unfreundlich, Pünktlichkeit ist auch eine Tugend die nicht jeder besitzt od die Busse kommen erst garnicht und wenn Termine hat kann man die entweder nicht wahrnehmen oder schon vorher sagen das man paar min später kommt🤬🤬🤬🤬GEBT DEN AUFTRAG DOCH EINFACH WIEDER NACH DEN AST VERKEHR AB darauf kann man sich wenigstens einigermaßen verlassen das der kommt Die Taxiunternehmen die Ast fahren sollten sich das mal wagen nicht aufzutauchen die würden Strafen zahlen ohne ende(das weiß ich aus sicheren Quellen)

October 5, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben

Von Inkompetenz nicht zu übertreffen.
Schlecht ausgebautes Netz.
Ich brauche für eine Strecke von 900m durch die Stadt 30MINUTEN,weil es keine guten Verbindungen gibt. Da ist man ja schneller wenn man läuft.
Wäre das wenigstens alles.
Bei den Verspätungen und Ausfällen muss man sich nicht wundern wenn man sich dann doch ein Taxi nehmen muss.
Wofür bezahle ich überhaupt mein Ticket??? Einfach nur rausgeworfenes Geld.
Zu dem ist das Personal über die Maßen unfreundlich, fahren einfach los auch wenn sie sehen das man zum Bus rennt und machen 1m vor der Nase die Türen zu.
Wenn man Menschen so hasst warum arbeitet man dann in so einem Job?!? Einfach eine Frechheit.
Gäbe es ein anderes Unternehmen würde die NVV keinen einzigen Cent mehr von mir bekommen.

August 5, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Schlechter Service

Schlechter Service, Busfahrer geht einfach Weg um zu rauchen. Generell super unfreundlich und unhygienisch. Selbst die Deutsche Bahn ist pünktlicher.

July 3, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Das ist der inkompetenteste Laden den…

Das ist der inkompetenteste Laden den es gibt.
Der Busfahrer will aufgrund von fehlendem Wechselgeld einen nicht mitfahren lassen.
Ich fahre 4 JAHRE diese Linie, es kommt immer wieder zu unzufriedenen Situationen (siehe weiter unten) aber diese Aktion schiesst den Vogel ab weswegen ich hier jetzt auch eine Bewertung abgebe!
Der Service ist dermaßen inkompetent, ich frage mich was eigentlich deren Job ist, denn mit dem Servicejob haben die anscheinend nichts zu tun.

Bei Beschwerden wird einfach aufgelegt, ein ABSOLUTES UNDING von einem Servicemitarbeiter. Wenn keine Kritik erwünscht ist, schickt die Leute nach Hause.

Darüber hinaus gibt es kaum Infos zu Verspätungen oder Ausfällen. Die Busse kommen einfach nicht. Wenn man anruft wird einem gesagt "Die Kollegen sind seid 16 Uhr zu Hause". Gaaaanz toll. SO wünsch man sich Service - NICHT!

Es wundert mich nicht, dass der öffentliche Nahverkehr immernoch kaum genutzt wird bei diesem inkompentenen, unfreundlichen Mitarbeitern.

March 31, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich muss leider eine

Ich muss leider eine
Sehr schlechte Bewertung an die alte Dame abgeben die am Samstag den 11 März gefahren ist. Sehr schlechte Kommunikation, sehr schlechtes Verhalten. Anscheinend so schlimm das die Polizei gerufen wurde. SEHR SEHR SEHR schlechtes Kommunikations verhalten. Bitte um eine Meldung bezüglich der Klärung

March 11, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Warum?!

Wie kann es sein das an der Anzeigetafel und in der App steht das die 7 entfällt, man sich Gedanken machen muss wie man ins Training etc. kommen soll, man laufen muss und die Bahn dann auf einmal doch fährt?! Das ist wirklich beschissen.

January 18, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Nvv Angestellter Rassistischer…

!KVG Angestellter Rassistischer Busfahrer! Heute um 18 Uhr wollte ich mit meiner Tochter meine Oma in Schauenburg besuchen. Ich fahre normalerweise mit meinem Auto und kenne mich mit den Preisen und Fahrzonen nicht gut aus. Am Bahnhof habe ich den Fahrer beim einsteigen nach dem Ticket für meinen Zielrichtung gefragt und er verkaufte mit ein Ticket für die Stadt Kassel (3€). Als wir dann von Kassel raus gefahren sind (noch 4 Haltestellen bis zum Ziel) hat der Busfahrer gesagt wir müssen aussteigen. Ich habe gefragt wieso, daraufhin meinte er die Fahrkarte reicht lediglich bis hier hin. Ich habe Ihm gesagt ich muss noch ein wenig fahren (3 Haltestellen) und möchte bitte eine Kurzstrecken Fahrkarte. Dann wurde er beleidigend und drohte mit der Polizei wir wären Betrüger wir würden immer betrügen, wobei er uns die falsche Fahrkarte verkauft hat und uns keine weitere Fahrkarte mehr verkaufen wollte. Die anderen Insassen im Bus haben sich ebenfalls über das benehmen des Fahrers beschwert.

September 21, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Unmöglich und unfreundlich

Ast Taxis kommen oft viel zu spät oder gar nicht. Oft genug 2 Stunden zu spät zur Arbeit gekommen. Busse fallen einfach aus (aber der nächste kommt ja in ner Stunde) ,bringt mir aber nix, weil ich habe den Stress bei der Arbeit und nicht ihr! Busfahrer meckern mich gerne an und sind extrem unfreundlich, wenn man sich beschwert ist man ja selber schuld und wenn man ne Stellungnahme will kommt die Antwort das es intern geklärt wird.

July 11, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeden Tag das gleiche Spiel

Jeden Tag das gleiche Spiel. Die Busse haben immer eine Verspätung vor allem die Linien 32 und 52. Die Busfahrer sind unfassbar unhöflich. Ein Guten Morgen zu erwidern scheint ein Ding der Unmöglichkeit zu sein.

July 5, 2022
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Absolut unmöglich

Absolut unmöglich. Busse fallen einfach aus. Begründung: Keine Ahnung aber der nächste kommt ja bald.
Für so einen miesen Service so viel Geld zu verlangen ist mehr als unverschämt.
Den ganzen Verein sollte man boykottieren.

July 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

GEHT GARNICHT

GEHT GARNICHT. IST JEDEN TAG DAS GLEICHE PROBLEM BEI EUCH. WOFÜR ICH BEZAHLE DIE FAHRKARTE!!!!????? DAS GEHT GARNICHT, WAS ALLES MIT DIE ICE NUR LOS JEDES MAL 20MIN 40MIN VERSPÄTUNGEN!!! UND JETZT NOCH DIESE 9€ TICKET :)

June 16, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unglaublich assozialer haufen...

Unglaublich assozialer haufen.... Bus 13 um 17:42 fährt zu früh an der Haltestelle am Klinikum vorbei und hält nicht einmal... im Gegenteil der Ar*ch winkt , grinst unf fährt an einem vorbei....... der gehört gefeuert........

June 9, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DB ist im Vergleich ganz ok

Bevor ich mit der NVV zu tun hatte, habe ich die DB für die unzuverlässigste Möglichkeit gehalten, sich auf Schienen zu bewegen

June 8, 2022
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Jeden Tag nur Probleme

Jeden Tag nur Probleme. Jede 2 Bahn hat irgendwelchen technischen Probleme oder die Gleise sind aus irgendwelchen Gründen bei 90% der züge oder Bahnen gesperrt oder wegen irgendwelchen Behinderungen nicht befahrbar. Einfach nur noch frech. Aber Hauptsache die Fahrkarten unbezahlbar machen.

May 12, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eigentlich gar kein Stern mehr!!

Eigentlich gar kein Stern mehr!!! Schämt ihr euch nicht?! Sich eine Goldene Schnauze verdienen, aber die zahlende Kundschaft wie Dreck behandeln. Man sollte mit einem Anwalt gegen euch vorgehen. Busse fahren vor der Nase weg, Busfahrer haben ihren Beruf komplett verfehlt und sind total pampige, unfreundlich, teilweise auch aggressiv.

May 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

KATASTROPHE! Die Fahrkarten sind kein Cent Wert…

Verstehe nicht warum ich jährlich fast 400€ für eine Fahrkarte bezahle die kaum zum Einsatz kommt, weil die Bahnen/Busse entweder zu spät oder oft gar nicht kommen… Heute hat es mir echt den Rest gegeben. Die Bahn konnte wegen technischen Problemen nicht weiterfahren, wurden dann zu einer Bushaltestelle geschickt, wo angeblich ein Ersatzbus kommen sollte. Eine Stunde gewartet, im Kundenservice angerufen, trotzdem kein Bus. Also das ist einfach nur lächerlich. Das Fahrkarten-Geld ist überhaupt nicht gerechtfertigt! Wo fließt das ganze Geld hin? In die Bahnen ganz sicher nicht, wenn jeden Tag ein technisches Problem aufkommt! Das beste war, dass die Bahnen auf einmal wieder normal fuhren, man aber nichts von mitbekommen hat, weil man am Ars*h der Welt auf den angeblichen Bus gewartet hat. Die Fahrkarte wird ganz klar gekündigt!

May 3, 2022
Unprompted review

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