Sostituzione batteria di trazione Toyota Auris.
Ho fatto sostituire la batteria di trazione della mia Auris del 2014, in errore per surriscaldamento con una nuova. Non mi sono fidato dell'officina Toyota presso cui ho fatto tutti i tagliandi perché negli ultimi anni la qualità del servizio è crollata. Offrono ancora il caffè ma non sono stati in grado di fare una diagnosi corretta della batteria e mi hanno sparato cifre folli per la sostituzione. Ho scelto loro perché raccomandati da collega, nonostante la distanza. Sotto il profilo tecnico non saprò se la decisione è stata buona per parecchio tempo, sotto quello del servizio invece posso dire già di si: una attenzione al cliente, in termini di trasparenza e cortesia a cui non ero più abituato: preventivo via mail senza pregare, puntualità, lavoro sul momento, 'supporto logistico' per raggiungerli, impressione che conoscessero il mestiere.