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Rated 3 out of 5 stars

Das Programm an sich ist eigentlich ganz okay, mit ein paar negativen Aspekten. Der Vorlagen-Designer für Angebote/Rechnungen usw. ist katastrophal. Schlimmer für mich ist aber, dass eine direkte Anbi... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Grundsätzlich ist die Software gut aufgebaut und der Kundenservice reagiert schnell. Nun ist es so, dass ich drei Jahresverträge abgeschlossen habe und ich habe die Software gar nicht verwen... See more

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Rated 3 out of 5 stars

Eigentlich ein hilfreiches Programm, welches intuitiv zu nutzen ist. Aber die Bedienung könnte bedeutend einfacher sein, wenn Verbesserungsvorschläge der Nutzer umgesetzt werden würden. Beispiel Arti... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Wir arbeiten seit ca. 15 Jahren mit Orgamax und es gibt zugegeben zwischendurch mal kleine Herausforderungen, aber bis jetzt wurden die immer irgendwie gelöst und deshalb haben wir auch nicht zu einem... See more

Company details

  1. Software Vendor
  2. Accounting Software Company

Written by the company

Ob Buchhaltung, ERP, Dokumentenmanagement oder Personalwesen: Mit orgaMAX kombinieren Sie Softwarelösungen so, wie Sie zu Ihrem Unternehmen passen. Als Anbieter innovativer Softwarelösungen erleichtert orgaMAX den Arbeitsalltag von Unternehmen. Unsere vielseitigen Tools helfen Ihnen, Zeit zu sparen, Fehler zu minimieren und den Überblick über Finanzen, Aufträge, Rechnungen, Dokumente und Personalprozesse zu behalten. Egal, ob ERP, Buchhaltung, Dokumentenmanagement oder Personalverwaltung – wir bieten passgenaue Lösungen für jede Unternehmensgröße. Entdecken Sie, wie einfach Ihr Büroalltag sein kann – mit orgaMAX!


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3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

73 reviews

5-star
4-star
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Replied to 100% of negative reviews

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Rated 3 out of 5 stars

Das Programm an sich ist eigentlich…

Das Programm an sich ist eigentlich ganz okay, mit ein paar negativen Aspekten. Der Vorlagen-Designer für Angebote/Rechnungen usw. ist katastrophal. Schlimmer für mich ist aber, dass eine direkte Anbindung aus der orgaMAX Buchhaltung /FiBu (ERP) mit Qonto-Konten nicht möglich ist. Qonto wirbt zwar mit Integration mit bis zu 14.000 Buchhaltungs- und Finanzmanagement-Tools, leider hat man das Thema bei orgaMAX verschlafen. Auf Rückfrage an orgaMAX wurde einem nicht weitergeholfen/keine Alternative vorgeschlagen. Auch die automatische Belegerkennung funktioniert nicht wie beworben. Wir werden aus diesem Grund nach Ablauf unseres Abos auf ein anderes ERP umsteigen müssen.

March 27, 2026
Unprompted review
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Reply from orgaMAX

Hallo AJ,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Zum Vorlagen-Designer: Dieser ist bewusst sehr umfangreich aufgebaut, da er für individuelle Anpassungen genutzt wird. Entsprechend bietet er viele Möglichkeiten, erfordert aber auch eine gewisse Einarbeitung.

Eine Anbindung an Qonto-Konten ist leider derzeit nicht möglich. Unser Support hat Ihnen hierzu korrekt Auskunft gegeben. Den Wunsch nach einer entsprechenden Anbindung haben wir aufgenommen. Alternativ können derzeit nur Konten angebunden werden, die mit unserer Schnittstelle kompatibel sind.

Bezüglich der Belegerkennung: Diese sollte selbstverständlich zuverlässig funktionieren. Zu diesem Punkt liegt uns jedoch keine konkrete Anfrage von Ihnen vor. Unser Support schaut sich das gern im Detail an – melden Sie sich dazu einfach noch einmal mit einem konkreten Beispiel.

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Rated 1 out of 5 stars

Kundenservice hat keine Kulanz bei vergessenen Kündigungen

Grundsätzlich ist die Software gut aufgebaut und der Kundenservice reagiert schnell.

Nun ist es so, dass ich drei Jahresverträge abgeschlossen habe und ich habe die Software gar nicht verwendet, weil dies dann doch mein Steuerberater übernommen hat.

Meine drei Jahresverträge haben sich dann entsprechend um ein Jahr verlängert und der Kundenservice wollte mir nicht mal ein bisschen entgegen kommen. Aussage war bildlich gesprochen "Pech gehabt", wenn Sie die Verträge nicht kündigen.

An sich richtig, weil ein Vertragsverhältnis besteht, aber wenigstens ein wenig entgegenkommen wäre schon gut.

Daher leider sehr enttäuscht und würde es aus diesem Grund nicht mehr weiterempfehlen. Schade!

March 24, 2026
Unprompted review
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Reply from orgaMAX

Hallo Alexander Schreiber,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Software und unseren Service grundsätzlich positiv bewerten.

Gleichzeitig verstehen wir, dass es ärgerlich ist, wenn sich ein Vertrag verlängert, obwohl die Software letztlich nicht genutzt wurde. Dennoch sind Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen feste Bestandteile unserer Vertragsvereinbarungen – und gelten für beide Seiten gleichermaßen. Eine nachträgliche Auflösung ist daher leider nicht einfach möglich, wenn die Kündigung versäumt wurde.

Rated 1 out of 5 stars

Leider viel zu teuer geworden.

Leider viel zu teuer geworden.
Nach Jahren haben wir jetzt auch gekündigt und werden zum Jahresende wechseln.

ByeBye Orgamax

January 20, 2026
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Reply from orgaMAX

Hallo Marcus,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir Sie unter den hier angegebenen Daten nicht eindeutig zuordnen und Ihren Fall daher nicht konkret prüfen.

Sollte Ihr derzeitiger Tarif nicht mehr zu Ihrem Bedarf passen, schauen wir gern gemeinsam nach einer passenden Alternative oder einem kleineren Plan. Melden Sie sich dazu einfach direkt bei uns – per Mail an info@orgamax.de oder telefonisch unter 05231 7090-0.

Rated 5 out of 5 stars

Als orgaMAX Neuling mit Fragen zu den…

Als orgaMAX Neuling mit Fragen zu den fortgeschrittenen Funktionen ist der Support, vor allem Herr André Dux, außerordentlich hilfreich und absolut empfehlenswert. Herr Dux konnte alle unsere Fragen stets schnell, kompetent und zu unserer vollsten Zufriedenheit beantworten. Auch aufgetretene Probleme wurden umgehend analysiert und effizient gelöst. Besonders hervorzuheben sind seine freundliche Art, seine Geduld sowie seine verständlichen und praxisnahen Erklärungen. Dank seiner Unterstützung konnten wir uns zügig in die komplexeren Funktionen einarbeiten und die Software optimal in unserem Unternehmen einsetzen.

February 26, 2026
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Rated 3 out of 5 stars

Eigentlich ein hilfreiches Programm

Eigentlich ein hilfreiches Programm, welches intuitiv zu nutzen ist. Aber die Bedienung könnte bedeutend einfacher sein, wenn Verbesserungsvorschläge der Nutzer umgesetzt werden würden. Beispiel Artikelsets, bei denen einzelne Artikel zu einem Bündel abgerufen werden können. Artikel mit der Anzahl 0 könnten einfach ausgeblendet werden. Aber das wäre zu einfach. Es muss jeder Artikel mit der Anzahl 0 umständlich mit 2 Tastenklicks gelöscht werden. Warum einfach, wenn es auch umständlich geht?

February 24, 2026
Unprompted review
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Reply from orgaMAX

Hallo StiftungWarenBaer,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie orgaMAX grundsätzlich als hilfreiches und intuitives Programm wahrnehmen. Wir sind selbstverständlich immer offen für Verbesserungsvorschläge aus der Praxis – auch wenn wir nicht jede Idee umsetzen können.

Rated 5 out of 5 stars

Besonders positiv finde ich den Support…

Besonders positiv finde ich den Support – Anfragen werden freundlich und kompetent beantwortet. Auch Updates und Verbesserungen werden regelmäßig bereitgestellt.

Natürlich gibt es hier und da kleinere Funktionen, die noch optimiert werden könnten, aber insgesamt bietet orgaMAX ein sehr gutes Leistungs-Verhältnis.

February 13, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Ich kann nur abraten

Ich kann nur abraten. Ich kann mein Gewerbe wegen schwerer Krankheit nicht mehr ausüben und musste es abmelden. Trotzdem besteht Orgamax auf Bezahlung. Als einziges Unternehmen mit dem ich Verträge hatte wohlgemerkt. Unterirdisch...

February 16, 2026
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Reply from orgaMAX

Hallo Frank,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Zunächst einmal tut es uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihr Gewerbe aus gesundheitlichen Gründen aufgeben mussten. Für Ihre persönliche Situation wünschen wir Ihnen aufrichtig alles Gute. Aufgrund Ihrer Schilderung an dieser Stelle werden wir den Vorgang noch einmal intern prüfen und uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Rated 3 out of 5 stars

Die Bankanbindung ist leider nutzlos

Die Bankanbindung ist leider nutzlos.
Bei Amex kann man, wenn die Schnittstelle mal funktioniert, leider nur Transaktionen aus dem laufenden Jahr einlesen. Zudem wird das Einlesen von Partnerkarten nicht unterstützt. Für eine Buchhaltungssoftware finde ich das schon katastrophal, zumal es heutzutage ja super Lösungen über die finAPI gibt.

Belegerstellung: 5/5
KI-gestützten Belegerkennung: 4/5
UI/UX: 4/5
Berichte: 2,5/5
Bei Berichten für Cashflow und Finanzanalyse könnte man noch viel mehr machen, aber da sind andere auch nur mittelmäßig.

February 5, 2026
Unprompted review
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Reply from orgaMAX

Hallo Julian,

vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und das ehrliche Feedback.

Die pauschale Aussage, unsere Bankanbindung sei „nutzlos“, können und möchten wir so nicht stehen lassen. Unsere Schnittstelle funktioniert bei einer Vielzahl von Banken reibungslos und zuverlässig.

Leider ist es aber tatsächlich so, dass die Anbindung an Amex holprig ist. Darauf haben wir jedoch nur begrenzten Einfluss, da dies auch von den technischen Rahmenbedingungen seitens Amex abhängt.

Da wir Sie anhand der hier hinterlegten Daten nicht eindeutig zuordnen können, bitten wir Sie, sich noch einmal direkt bei uns zu melden. Unser Support-Team schaut sich den Fall gern im Detail an und prüft, was wir hier konkret noch tun können.

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Rated 5 out of 5 stars

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Wir arbeiten seit ca. 15 Jahren mit Orgamax und es gibt zugegeben zwischendurch mal kleine Herausforderungen, aber bis jetzt wurden die immer irgendwie gelöst und deshalb haben wir auch nicht zu einem anderen Unternehmen gewechselt. Wir haben schon des Öfteren Orgamax weiter empfohlen, wenn wir gefragt wurden.

February 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir sind einfach begeistert !!

Wir nutzen Orgamax bereits seit über 10 Jahren und könnten uns den Büroalltag ohne Orgamax nicht mehr vorstellen. Über die Jahre hinweg haben wir immer wieder Module hinzugebucht, die uns das Arbeiten immer wieder aufs Neue erleichtert haben. Der Support ist natürlich auch nicht zu vergessen. Wir haben die Erfahrung gemacht, wenn man Ihn braucht, ist er auch für da. Das schätzen wir sehr.
Wir sind auf jeden Fall begeistert und werden Orgamax treu bleiben.

January 27, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Support schnell und effektiv

Support schnell und effektiv! Rufen immer zurück; immer Lösungsorientiert; Programm läuft bei uns in der kleinen Variante mit 2 Arbeitsplätzen - trotz dessen macht das im Service keinen Abbruch. Danke

January 20, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Die Bestellnummern unserer Kunden werde…

Die Bestellnummern unserer Kunden werde nicht in die E-Rechnung übernommen. Funktioniert nur wenn man einen Online-Shop betreibt. Da das Thema E-Rechnung seit langem bekannt ist, scheint man hier geschlafen zu haben. Ebenso, nach wie vor, werden Bestelldaten aus dem Lieferschein nicht in die zugehörige Rechnung übernommen. Die erstellte erstellte Rechnung (nicht die abgeschlossene Rechnung) kann nicht mehr bearbeitet oder mit zusätzlichen Informationen versehen werden. Dieses ist Orgamax seit wenigstens einem Jahr bekannt, es tut sich nichts. Möglicherweise sind 2 Sterne noch zuviel.

07.01.26
Die Antwort von Orgamax auf meine Bewertung (5.1.26) ist falsch und unbefriedigend da wir dem Wunsch von Orgamax auf Freischaltung der Fernwartung (25.11.25) umgehend nachgekommen sind (26.11.25). Orgamax hatte sich am 27.11.25 gemeldet mit dem Hinweis, dass für Abhilfe in unserem Fall gesorgt wird. Leider wird das Felder Kundenbestellnummer noch immer nicht in die xml Version der E-Rechnung automatisch übernommen obwohl es im pdf Dokument der E-Rechnung vorhanden ist. Leider beschweren sich unsere Kunden darüber dass sie die E-Rechnung nicht automatisch verarbeiten können.
Also bitte ich Orgamax hier sauber zu arbeiten und keine Beruhigungspillen zu verteilen.
Ich werte solange auf 1 Stern ab!

January 5, 2026
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Reply from orgaMAX

Hallo Frank Fischer,

danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie aktuell nicht zufrieden sind.

Tatsächlich hatte unser Support Ihnen zuletzt eine Mail mit Rückfragen geschickt, um die Details besser einordnen zu können. Leider haben wir darauf bislang keine Rückmeldung erhalten. Damit wir gemeinsam weiterkommen, würden wir uns freuen, wenn Sie sich noch einmal bei uns melden – gern auch per Mail mit dem Hinweis, dass Sie einen Rückruf wünschen.


Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung.

Die Freischaltung der Fernwartung hatten Sie zeitnah vorgenommen – das ist korrekt und wir möchten das an dieser Stelle auch ausdrücklich so festhalten. Gleichzeitig gehört zur vollständigen Einordnung aber auch, dass auf unsere letzte Mail mit konkreten Rückfragen vom 4. Dezember bisher keine Antwort eingegangen ist.

Unser Ziel ist es weiterhin, gemeinsam mit Ihnen zu einer Lösung zu kommen – nicht, Probleme kleinzureden. Deshalb wird sich ein Kollege aus unserem Support-Team direkt bei Ihnen melden, um das Thema noch einmal im persönlichen Gespräch mit Ihnen durchzugehen.

Rated 4 out of 5 stars

Gut, aber mittlerweile teurer geworden

Ich verwende orgaMAX seit 2017. Damals kostete es noch bedeutend weniger, aber die Zeiten ändern sich halt. Ich war und bin mit dem Programm zufrieden, ebenso mit dem Support. Hoffentlich garantiert der höhere Preis auch ein stabiles Unternehmen für die Zukunft!

December 5, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Habe nach einer Buchhaltungssoftware…

Habe nach einer Buchhaltungssoftware für mein Kleingewerbe gesucht was die Möglichkeit der differenzbesteuerung bietet damit ich bei Wechsel zur UG. das Programm weiter nutzen kann. An sich ist die Cloud Variante wirklich gut gemacht! GUI ist übersichtlich und intuitiv. Auch das einfügen von Artikeln über xls Datei ist eine tolle Sache! Die Ki Analyse von Rechnungen ist auch gut. Allerdings gibt es eine Sache die ich nicht verstehe und warum ich zu dieser Bewertung komme: Ich kann den Kontenplan nicht verändern. Ich kann zwar zwischen SKR 03/04 wechseln aber diese sind nur zum Teil übernommen. Warum ist das ein Problem? Weil das Programm mir bei Verbindlichkeiten gegenüber Bank nur die Möglichkeit bietet Darlehen über 5 Jahre anzugeben. Bei Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten kann ich nur Ausgaben buchen. Keine Einnahme. Auch gibt es keine Möglichkeit private Darlehen zu verbuchen. Die Experten wissen ich brauche das garnicht als Kleingewerbe. EÜR würde reichen und ich muss eigentlich garnichts auf Konten buchen außer das. Ich würde aber trotzdem gerne eine Bilanz erstellen können für mögliche Investoren oder bei Krediten. Und spätestens mit der UG bin ich ja zur Doppik verpflichtet. Trotz mehrfacher Anrufe beim Support ist das ganze nicht möglich! Für mich absolut unverständlich. Leider musste ich damit mein Jahresabo wieder stornieren lassen. Vielleicht liest das ja hier der richtige ITler des Unternehmens und stell bei den Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten (3150?3170?) die Möglichkeit der ein und Auszahlung ein. Aktuell geht nur Auszahlung. Wie auch immer der Kredit dann verbucht werden soll 😂

December 3, 2025
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Reply from orgaMAX

Hallo Tobias Titz,

danke für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie viele Funktionen von orgaMAX Buchhaltung positiv hervorheben.

Wir verstehen gut, dass Sie nach einer Lösung gesucht haben, die mit Ihren Anforderungen mitwächst. orgaMAX Buchhaltung ist ein Programm, das die Anforderungen des Kleingewerbes sehr gut abbildet und abdeckt.

Für umfangreichere Anforderungen – etwa in Richtung individuelle Konten oder komplexere Buchungsvorgänge – bieten wir mit orgaMAX ERP eine deutlich umfassendere Lösung an, die unter Umständen besser zu Ihren Vorstellungen passt.

Melden Sie sich gern noch einmal direkt bei uns. Dann schauen wir gemeinsam, ob wir nicht doch noch zu einer Lösung kommen, die wirklich zu Ihren Anforderungen passt.

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe grundsätzlich nur gute Erfahrungen gemacht

Ich habe grundsätzlich nur gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Bei Problemen wird mir teilweise am Telefon geholfen, aber auf alle Fälle innerhalb 24 Stunden ein Ticket gezogen und auch dringlich versucht das Problem zu beheben. Wir arbeiten seit Jahren mit dem Programm und ich bin sehr zufrieden!

December 2, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Für uns ist die Software ausreichend, aber zu teuer geworden- wir werden wechseln

Für uns ist die Software ausreichend, der Support ist gut man erreicht immer jemanden der einen weiterhilft.

Negative Erfahrung (deshalb der Punktabzug): mittlerweile viel zu teuer, es werden dir quasi schritt für schritt neue Pakete aufgebrummt ohne die man sonst nicht weiterarbeiten kann, wir bezahlen für zwei Arbeitsplätze 2040€ im Jahr und schon wieder sollten wir ein Update machen für Speicherplatz- 180€. Unser Speicherplatz in der Cloud hat 50GB und rund 49GB nutzt Windows und Orgamax. Letztens hätte ich ein Paket buchen müssen damit ich den MwSt. Satz (benötigte 21%) ändern kann, nach langer Diskussion haben sie es mir dann kostenlos zur Verfügung gestellt.

Wir werden nach Ablauf unserer Pakete zu einem anderen Anbieter wechseln.

November 11, 2025
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Reply from orgaMAX

Hallo Michael Dolzer,

es freut uns zu hören, dass Sie mit der grundsätzlichen Funktionalität unserer Software sowie mit unserem Support – der Ihnen auch bei Ihrem letzten Cloud-Supportfall weiterhelfen konnte – zufrieden waren.

Etwas überrascht hat uns, dass Sie die kostenfreie Freischaltung einer eigentlich kostenpflichtigen Funktion als negative Erfahrung wahrgenommen haben. Für uns war das ein bewusstes Entgegenkommen – gerade, um im konkreten Fall eine pragmatische Lösung zu finden.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch künftig wieder von orgaMAX überzeugen können und Sie uns weiterhin als Kunde erhalten bleiben.

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