Oskab Reviews 

Livraison déplorable j ai du décharger moi même le camion . Compensation 90€ alors que j ai tout fais le livreur fumer ça clope et me regarde faire.
Caissons monter donc facturer par leurs soin et après 7 mois d utilisation le caisson de la poubelle part en vrille le SAV fait semblant d écouter pour au final vous dire que c est de votre faute .
Meuble de mauvaises qualité avec des montages non vérifiés je suis dessus et dégouté de cet achat . Pour vendre il s’y très fort . Évier qui touche le lessivielle donc celui inutilisable dans toute ça fonction……..
Lamentable

Une cascade de malfaçons : évier excentré, joint décollé, 2 murs transpersés de part en part, absence de joint entre les plans de travail, meuble et lave vaisselle intervertis ,entre autres( photos à disposition)
Plus d 1 an de traitement : promesse de rappel non tenues, plusieurs semaines sans traitement, rdvs reportés maintes fois.
Gestion lamentable ....

Cuisine de mauvaise qualité
Livraison onéreuse et désastreuse
La commande est livrée incomplète et avec plusieurs portes abîmées, ok ils renvoient les éléments manquants mais qui compense le temps perdu et le surplus à payer à l’artisan ? Personne. Geste commercial et dédommagement refusés.
Service client déplorable et inefficace, à la limite de l’arrogance.
Au final, cela revient plus cher que d’aller chez un vrai cuisiniste.

Cuisine complète commandée, dessinée en ligne (logiciel simple, très facile) et plan cuisine revu/corrigé par Aurélie.

Cuisine de basse qualité. C'est l'équivalent d'une cuisine 1er prix de Bricodépot/Castorama.
Plan de travail qui s'écaille à la découpe (pose faite par un cuisiniste).
la vendeuse OSKAB a oublié de valider des articles lors de la validation (tourniquet, étagère intérieure, joues de finitions, poignets...)
Mal conseillés nous avons été sur les côtes...
Il manque des placards à la cuisine ...
Joues de finition arrivées de mauvaise couleur et gondolées...
Mauvais placard arrivé en seconde livraison...

Le service client nous a fait bénéficier d' avoirs de 50€ +50€ + 43€ pour tous les désagréments ce qui me semble très faible compte tenu de la cuisine posée bancale, que nous avons pour la modique somme toute de même de 3600€....

Très bonne experience avec cette société. Meilleur rapport qualité prix selon moi et j'ai fais pas mal de devis. Commande arrivée rapidement et Il ne manquait rien malgré la quantité importante de colis ( c'est une grande cuisine) Facile à monter si on suis bien les notices de montage que l'ont retrouvent facilement sur le site. Et pour finir service client efficace à conseiller les yeux fermés.

hyper déçu de ma commande malgré les LOUANGES de M6
CAPITAL ferait ils de la d a u b e à leur tour??
j'ai dépensé 8900€ ..pour rien
finalement je suis allé chez IXINA c'est plus cher mais
c'est de la qualité

Je n’ai pas encore reçu ma commande mais je peux témoigner de la facilité pour trouver le bon produit et pour payer.
C’est le meilleur moteur de recherche que j’ai trouvé jusqu’à présent bien devant toutes les grandes enseignes !
Et alors pour le paiement j’ai été bluffée : un virement immédiat en quelques secondes sans avoir à recopier quelque information que ce soit. Bravo. Je reviendrai c’est sûr (c’est bien la 1ere fois que je m’abonne)

Commande d'un plan de travail de salle de bain sur mesure, reçu en mauvais état en avril 2023 . Nous avons fait une demande de remboursement mais des réponses vagues et aucune issue , ni aucun remboursement.

Bonjour. Au final plutôt satisfait de l'ensemble de mes produits achetés même si le choix est parfois limité. Toutefois je retire deux étoiles à Oskab. Futurs acheteurs faites bien attention au profondeur d'encastrement de votre four bas. Vous ne pourrez par y implanter tous les fours du marché ou votre ancien four comme moi. Il en est de même pour le micro onde encastrable... Une vraie galère pour trouver un produit adéquat. J'ai du jouer de bricolage (je n'ose imaginer pour un non bricoleur !) pour trouver une solution mais franchement pas top pour un cuisiniste. Mon fils devait se fournir chez Oskab au final cela ne se fera pas. Dommage !

Top, bons conseillers sur place, bonne qualité, prix pas chers nous avons fait plusieurs devis dans d’autres enseignes, et c’est la que les prix sont les plus bas. Prenez les meubles montés c’est beaucoup plus simple car les notices sont pas simples

Bref, je ne recommande pas et je ne recommanderai plus logicielle de conception ne fonctionne correctementje perdu plusieur foi mon projet.nulle il ne rien que fonctionner

🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨Je vous signale que votre employé au nom de Thomas G###### techniciens logistiques sur Wasquehal un an qui volent de la marchandise et les effets personnels des collègues merci de porter une attention particulière licencier pour faute grave { vol} chez son ancien employeur Ikea

J'ai commander pour 5000€ de commande et je constate qu'il manque une porte sur un meuble et quand je contact oskab, ils me repondent que j'avais 72h pour contrôler la livraison.
Ces tocars sont incapables de faire leur autocontrole resultat, je dois me repayer une porte. En plus l'option montage que j'ai payé n'est valable que sur les meubles bas. Bref, je ne recommande pas et je ne recommanderai plus.

Ce jour je viens d'appeler le SAV qui m'a gentiment répondu et réglé mon problème alors que l'achat a été effectué en 2021, déjà a l'époque, un souci d'accessoire qui m'a été renvoyé dans la foulée

prochain achat prévu en Avril 2024

Une entreprise sérieuse et à l écoute du client vous conseille très bien
Le tout est à monter soit même
Confirmer
Je recommande ++++++++

Erreurs de commande,pas de notice,les charnières, étagères mélangées car nous avons pris des caissons gris ! Des portes voilées, des étagères en trop et d'autres absentes autant vous dire la galère pour monter la cuisine et l'attente interminable au showroom de Wasquehal quand on vient récupérer ce qu'il manque, il y a beaucoup de personnel mais pas pour s'occuper des clients ! A fuir absolument sauf si vous êtes très, très patient !

cette société ne doit pas avoir besoin de vendre des cuisines.
alors que le passage de la commande est imminent ils ne répondent jamais aux mails sauf sous la menace d'aller voir ailleurs.
quand un conseiller est absent personne ne s'occupe de ses clients en attente.
et après une dernière tentative de finaliser ma commande et 1 nouvelle semaine sans réponses, voila que c'est moi le fautif. Quel professionnalisme de ce conseiller.
j'imagine ce que cela peut devenir si on a besoin du SAV.
donc dés demain je vais voir la concurrence et j'oublie cette enseigne.

J’ai découvert lors de mon achat de cuisine, un service client au top du service client , qui aide les clients jusqu’au bout . Cuisine acheté et livré dans les temps.
Malgré une ouverture des colis 3 mois après achat, Allan m’a bien rassuré, quant aux éventuels soucis que je rencontrerai lors de mon déballage : un produit était arrivé avec bosse, réactivité immédiate, pour solutionner mon problème.
Un immense Merci en particulier, à Allan, qui durant 4 mois a superbement bien suivi ma commande et intervenir quand besoin était.

5 fois que le poseur vient... et l'installation n'est toujours pas terminée par 1 meuble haut, 1 meuble bas et 3 tiroirs sous plinthe.... le vendeur se trompe systématiquement de produit.... j'ai perdu beaucoup trop de mon temps... le poseur (qui est une autre société) ne veut même plus venir. Je n'ai aucune nouvelle.

Très satisfaite de ce fournisseur. Très bon rapport qualité prix. Livraison en avance sur la prevision