Outdorado.com Reviews 

127
TrustScore 1 out of 5

1.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

30 sept rugzak besteld, waar ik vervolgens zelf achteraan moest bellen om te horen dat hij niet leverbaar was. zou 12 werkdagen langer duren. daar hadden ze mij als klant wel uit zichzelf over mogen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Enige tijd geleden een rugtas besteld via de website. Vervolgens kreeg ik een mail dat deze niet meer leverbaar was... waarom wordt deze dan getoond op de website??? (Nu nog steeds!!) Ik moest zelf te... See more

Rated 1 out of 5 stars

echt zeer slechte site backpack besteld op 22 sept jl. nu naar herhaaldelijk mail contact gewoonweg door hun geannuleerd dit is 1 van hun duurste producten en dan word je zo als klant behandeld d... See more

Company details

  1. Sports

Information provided by various external sources

Outdorado.com is vanaf april 2014 opnieuw gestart met een nieuwe eigenaar. Outdorado.com maakt nu onderdeel uit van Kampeerwereld Hendriks in Ermelo. Outdorado.com is ontstaan uit de passie voor bergsport en lichtgewichtkamperen. Het Outdorado team bestaat uit enthousiaste buitensporters die kwaliteit en service gericht zijn en in de winkel en online u graag helpen.


Contact info

1.1

Bad

TrustScore 1 out of 5

127 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.1

All reviews

(127)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Goede service bij kapot product!

Mijn Downmat van Exped (slaapmat) was kapot. De interne naden lieten los, waardoor er een grote bult zat ipv banen. Het viel binnen de garantie (van 5 jaar bij Exped), maar bij de reparatiebon van outdorado stond dat garantieafhandeling 4-7 weken kon duren. Tot mijn verassing kreeg ik 4 dagen na opsturen al een gloednieuwe mat bezorgd!
Komt goed uit, omdat ik nog een kampeerweekend heb gepland volgende week, en ik was bang dat dit zonder de fijne downmat ging zijn.

August 2, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

verkeerd product opgestuurd

Ze hebben me een verkeerde bos nutjes van rock empire thuis bezorgd maar ik ben te lui om het op te sturen om te ruilen. De prijs van beide nutjes was wel gelijk alleen nu heb ik 3 nutjes minder.. Verder prima winkel

July 20, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meedenkend bedrijf met snelle levering

Ik had kennelijk nog 2 adressen in mijn systeem staan en het afleveradres stond verkeerd, gelukkig zagen zij dit zelf en namen direct contact op en controleerden de aanvraag. Volgende dag lag het keurig op het juiste adres. Bijzonder tevreden over deze manier van afhandelen

July 3, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede communicatie en perfecte service

Een tent die ik bestelde was helaas niet op voorraad. Daarvan werd ik meteen op de hoogte gesteld met de vraag of ik een andere tent daarvoor in plaats wilde. Ik besloot te wachten op de nalevering, en die verliep perfect. Blij met mijn bestelling en de service.

June 25, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Nadat Outdorado failliet was gegaan kreeg ik een tegoedbon voor de geleden schade.
Prima oplossing! De bestelde spullen werden snel en goed geleverd.

June 24, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Topservice

Wederom alles weer perfect geregeld.
Snel geleverd, goede info over bezorging.
En de prijzen zijn ook nog steeds goed.
Mijn volgende aankopen ga ik ook zeker weer bij Outdorado doen.

June 12, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Snelle en nette levering

Super, dat outdorado weer terug is. Hoop dat er in de aankomende periode weer veel nieuwe producten bijkomen, aangezien de betere spullen voor een scherpe prijs aangeboden worden!

June 3, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Blij met de revival van Outdorado

Prima! snelle levering goede prijs. Ben al 2 jaar klant en vond het jammer dat ze vorig jaar failliet gingen. Last met leveranciers die hun ondernemerschap niet waardeerden, heb ik begrepen. Gelukkig ze zijn er weer, meteen iets leuks besteld.

May 26, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

betrouwbaar, goedkoop en snelle reactie van klansenservice

Outdorado heeft over het almeen niet de meeste keus, maar is zeer regelmatig de goedkoopste en levert snel en betrouwbaar. Ik ben blij dat ze een herstart hebben kunnen maken.

May 22, 2014
Unprompted review
Outdorado.com logo

Reply from Outdorado.com

Bedankt voor uw reactie! Wij doen ons best het assortiment zo snel mogelijk uit te breiden.

Groet Maarten

Rated 5 out of 5 stars

Top shop!

Recent heb ik bij Outdorado een slaapzak gekocht, die flink was afgeprijsd. Hier kwam nog een keer 10% korting bovenop en de slaapzak werd de dag erna al geleverd. Niets dan lof!

May 3, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Nette service

Na het ontvangen van een product dat niet aan de productspecificaties voldeed, is er binnen een dag een oplossing gevonden. Ik kon het product kosteloos retour zenden en ik heb een nieuw product ontvangen. Ik ben erg tevreden of de klantgerichtheid van Outdorado.

January 22, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

slecht!

30 sept rugzak besteld, waar ik vervolgens zelf achteraan moest bellen om te horen dat hij niet leverbaar was. zou 12 werkdagen langer duren. daar hadden ze mij als klant wel uit zichzelf over mogen inlichten. inmiddels nog steeds niets gehad, telefonisch zijn ze al dagen (of weken) niet bereikbaar vanwege een zogenaamde technische storing. (we leven in het tijdperk van mobiele telefonie, dus lijkt me best op te lossen als een technische storing zo lang duurt als deze). heb nu weer gemaild, nog steeds geen reactie. dus ik ga de rugzak nu zelf annuleren. geen zin om nog langer aan het lijntje gehouden te worden.
het enige positieve was de prijs van de rugzak en dat was ook de reden dat ik hier besteld had....

November 2, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

WAARDELOOS!!

echt zeer slechte site backpack besteld op 22 sept jl.
nu naar herhaaldelijk mail contact gewoonweg door hun geannuleerd
dit is 1 van hun duurste producten en dan word je zo als klant behandeld diep triest !!!

October 28, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look