Peugeot Nederland Reviews 108

Dank je wel Sven voor de goede afhandeling!

Kapotte schokbrekers van mijn Peugeot E 2008 al na 35.000 km, afspraak gemaakt bij van Beek Peugeot dealer Breda en na 2 weken wachten zouden ze vervangen worden. Helaas werd de afspraak afgezegd doordat de schokbrekers nog niet binnen waren en het kon nog wel zeker enkele weken duren, even op internet gekeken en ze zijn overal te bestellen, leven ze op de maan bij de groep Mossel? 3 man sterk met dubbele beeldschermen vind je bij de service en het duurt zeker 5 minuten voordat je wordt opgemerkt, ga zo door en het ballonnetje zal snel klappen maar mij zul je er niet meer zien, even naar Kwik-Fit gebeld en de volgende dag werden er nieuwe schokbrekers gemonteerd.

Peugeot 5008 gekocht bij Broekhuis Lelystad in 2022.
Auto liet 3 jaar later roestplekjes onder de lak zien op de motorkap. Peugeot Nederland (Stellantis) en de garage doen er niets mee. Er is een Garantie van 12 jaar op de carrosserie maar ja een motorkap is geen deel van de carrosserie. Geen coulance, helemaal niets. MENSEN WEES GEWAARSCHUWD VOOR DE STELLANTIS GROEP.

Geen coulance op OBC met bekend probleem.

Mijn dochter kocht een 208e met een probleem met het laden. Een algemeen bekend probleem met de Mahle OBC in de Stelantis auto’s.
Volgens Peugeot was de auto, van 2021, te oud voor de coulance regeling. Blijkbaar vinden ze daar dat 4,5 jaar een normale levensduur van zo’n belangrijk onderdeel van een elektrische auto.
Bedenk je goed of je wel een elektrisch auto moet kopen bij Peugeot. Je kunt zomaar van het een op het andere moment geconfronteerd worden met een rekening van meer dan 2500€.

Nieuwe Peugeot 3008 (9 weken oud en staat al 5 weken bij garage met elektrische storing). Uitzicht op herstel is er niet en vanuit Peugeot nul reactie naar mij als eindgebruiker.

In een woord waardeloos! De auto heeft 2 dagen in de garage gestaan zonder update en als je probeert te bellen neemt niemand op. Peugeot klantenservice gebeld maar krijg iemand aan de lijn die niet weet wat hij doet en vervolgens nog eens ophangt als je gefrustreerd raakt. schandalig dat een bedrijf zo met zijn klanten omgaat.

De app werkt zelden goed. Blijft vaak hangen. Probeer opnieuw. Franse slag werk.

Alle dealers in Den Haag en omstreken zijn er niet meer, nu is garage Wittebrug de dealer. Ik maakte een afspraak voor een servicebeurt voor mijn PEUGEOT 2008, na enkele dagen kreeg ik een mail dat mijn auto een grote beurt moest hebben inclusief de distributieriem vervangen. De auto is nog nooit bij hen geweest en ze weten op afstand al wat er aan mijn auto moet gebeuren .Ik heb de afspraak afgezegd en contact opgenomen met Peugeot Nederland over deze handelswijze. Tot op heden nog geen antwoord gehad. Mijn auto heeft 52000 km gelopen en er moet nu al een nieuwe distributieriem in terwijl de importeur Stellantis in TV programma kassa had verteld dat die kosten vergoed worden. Ook heb ik vanaf het begin problemen met de navigatie en de Erco die bij iedere service beurt gereset moet worden. Dat zijn allemaal dure kosten die ik nog nooit met auto,s heb meegemaakt. Ik vraag mij af hoe Peugeot Nederland dit gaat oplossen.

Belachelijk slecht. Mijn e-308 van 2 weken oud had na 2 weken een storing in de stuurbekrachtiging. De auto staat nu al 6 maanden bij de garage te wachten op een onderdeel. Geen communicatie over een verwachte leverdatum, niks.

Ondanks mijn verwoede pogingen, is het niet gelukt om een zinnig antwoord te krijgen, over het niet functioneren van het TomTom navigatiesysteem, welke is geïnstalleerd in mijn Peugeot 3008 Hybrid 2024. Zelden zo'n slechte klantenservice meegemaakt. Dus is mijn 14e Peugeot in dertig jaar de laatste. Ga zo door en alle klanten vertrekken. Jullie moeten je schamen!

Mijn peugeot 5008 uit 2019 heeft lekkage op het dak. Het water loopt naar binnen via de binnenspiegel.
Peugeot NL gebeld en krijg als antwoord dat hier niet veel mee gedaan kan worden. Het lijkt mij dat dit een productiefout is en een lekkage vanaf het dak kan niet met onderhoud te maken hebben lijkt mij. Auto van 30 K 2 jaar geleden gekocht!! goeie service hoor :( koop nooit meer een Frans lel want de service is slecht. de waarde zakt als een baksteen en een oplossing van een fabrieksfout kan je naar fluiten.

Alleen een offerte via de website aangevraagd, deze ook netjes ontvangen. Vervolgens word je telefonisch gestalkt, 5 telefoontjes, 4 voicemails en nog een mail er achteraan binnen 1 dag. Belachelijk en zeer irritant, we hebben niet gevraagd om gebombardeerd te worden door jullie.

Mijn Peugeot 2008 GT-E van 2024 staat al sinds 1 september bij de dealer. Probleem is storing in het elektronisch aandrijfsysteem. Dit zou verholpen kunnen worden door vervanging van High Voltage kabel, alleen deze staat in backorder, maar niemand weet wanneer deze geleverd wordt.
Ik vind dit onvoorstelbaar. Gelukkig is het allemaal garantie en heb ik wel een leenauto.

Onmogelijk om via app of website NAVIGATION SERVICE PACK te verlengen. Creditcard gegevens onmogelijk in te voeren dus geen betaling mogelijk, Klantenservice kan geen oplossing bieden.

Ik heb voor een behoorlijk bedrag een tweedehands Peugeot E208 aangeschaft uit 2020. Deze hield er na 3 maanden in te hebben gereden mee op. Mijn auto staat nu al 6 weken lang bij de garage in afwachting van de levering en reparatie van de on-board charger./OBC.
Niemand kan mijn duidelijkheid geven over hoelang de productie en levering nog gaat duren zowel de Bochane dealer in Zeist niet, broekhuis Zwolle niet die het onderdeel heeft besteld en de klantenservice van Peugeot zelf kan mij ook niks vertellen. Als je contact opneemt met de klantenservice van Peugeot krijg je onervaren medewerkers aan de telefoon die je uitlachen en in je oor ophangen. Ik ben al 6 weken lang bezig met bellen en mailen zonder succes, volgens Peugeot kan het nog maanden duren, maar een exacte levertijd hebben ze niet. Mooi vooruitzicht

We wachten al dertien maanden op onze 3008. Elke keer kregen we een nieuw excuus waarom de auto nog niet geproduceerd kon worden. Ben al maanden bezig met de klantenservice om de reden achter deze excuses te verkrijgen, maar ondanks beloftes om met prioriteit en spoed tot een bevredigend antwoord te komen blijft het stil vanuit peugeot kant. Een klantenservice van lik mijn vestje dus.

Eind 2020 bij de Peugeot dealer in Gorinchem een Peugeot 5008 gekocht, met fabrieksgarantie!
Binnen no time merkten we dat de kachel niet warm werd, de motor olie lekt, en de lock-up ook niet doet wat hij moet doen. Dit veroorzaakt schommelingen in het toerental tijdens schakelen, wat zou doen denken aan slippen van de koppeling. Herkomst van het probleem is, de aansturing van de lock-up van de koppelomvormer. Samen met de ANWB en een expert, bij Peugeot Nefkens in Valkenswaard een dure annalise laten uitvoeren. Deze opgestuurd naar Peugeot Nederland. Nu, meer dan 5 jaar later, en vele dure reparaties aan het olielek, later, is er door Peugeot Nederland niets gedaan.
Brieven sturen, aangetekend een aansprakelijkheidsstelling versturen, en vele telefoontjes plegen laat Peugeot Nederland koud.
Medewerker Ben, van de klantenservice welke ik nu al meerdere keren gesproken heb, verbrak vandaag zonder wat te zeggen de verbinding. En dat gebeurd vaker! En dat terwijl je soms langer dan een half uur moet wachten tot je iemand te spreken krijgt.

Supersnelle (binnen 45 minuten, in de avonduren!l persoonlijke reactie telefonisch!!! Vriendelijk contact en duidelijk advies zonder dat het commercieel of opgedrongen lijkt...uitmuntend!

Activeren connect plus met aanbieding 1 maand zonder verplichting bleek vervolgens verplichte afschrijving per maand. Opzeggen via klantenservice met casenummer lukte niet. Heb inmiddels deze peugeot hybride 2024 ingeruild bij ander merk. Bleef na paar maanden stilstaan, garage deed alleen reset. Auto is onbetrouwbaar, geeft steeds andere storing aan, wordt een mens gek van. Mijn zevende peugeot in 10 jaar, dit was de laatste.