Wir beziehen unsere Pflegehilfsmittel…
Wir beziehen unsere Pflegehilfsmittel über Pflegequelle und sind mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Die Beantragung lief unkompliziert, verständlich und ohne unnötigen Papierkram – genau so, wie man es sich als Angehöriger wünscht.
Die monatlichen Lieferungen kommen zuverlässig an, sind sinnvoll zusammengestellt und von guter Qualität. Man merkt, dass hier nicht wahllos gepackt wird, sondern wirklich darauf geachtet wird, dass die Pflegehilfsmittel im Alltag auch einen echten Nutzen haben.
Besonders angenehm fanden wir die transparente Kommunikation: Es wurde alles ruhig erklärt, keine Fachbegriffe ohne Erklärung, kein Zeitdruck. Bei Rückfragen war jederzeit jemand erreichbar und hat sich auch wirklich Zeit genommen.
Für uns ist Pflegequelle im Bereich Pflegehilfsmittel eine große Entlastung im Alltag. Verlässlich, professionell und kundenorientiert – genau so sollte Versorgung funktionieren. Klare Weiterempfehlung.








