Piumeshoponline Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

Il punto vendita di Ciriè sarà pure assortito ma alcune dipendenti ti fanno passare veramente la voglia di entrare....il saluto è un optional perché sono troppo impegnate a stare al cellulare o fuori... See more

Rated 3 out of 5 stars

Arrivato oggi il pacco con i detersivi: la scatola era rotta ,perché alcuni prodotti liquidi, sono fuoriusciti dal contenitore.Andrebbero imballati meglio , uno per uno.Meno male che hanno avuto l’acc... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Visto il periodo la consegna non veloce (14gg) ci sta e soprattutto era prevista (avviso sul sito). Così come penso sia dovuto alla situazione contingente se, nonostante la disponibilità dei prodotti... See more

Rated 1 out of 5 stars

Da appassionata di gadget, devo dire che da quando ha aperto anni fa il negozioin centro a Pistoia, non mi hanno mai, ma proprio mai, consegnato l'omaggio o i gadget delle promozioni.

Company details

  1. Drug Store

Written by the company

I negozi PiuMe e il sito e-commerce www.piumeshoponline.com offrono una vasta scelta di prodotti di marca per la casa e per la cura della persona nel rispetto della massima qualità. Da noi troverai anche profumi, make up e pet food!


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2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

65 reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Punto vendita di Ciriè pessimo!…

Il punto vendita di Ciriè sarà pure assortito ma alcune dipendenti ti fanno passare veramente la voglia di entrare....il saluto è un optional perché sono troppo impegnate a stare al cellulare o fuori dal negozio sedute sui gradini..e purtroppo non è la cosa di una sola volta!!

August 20, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Da appassionata di gadget

Da appassionata di gadget, devo dire che da quando ha aperto anni fa il negozioin centro a Pistoia, non mi hanno mai, ma proprio mai, consegnato l'omaggio o i gadget delle promozioni.

July 15, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Rivoli

Abito a Rivoli e parlo del punto vendita in questione. Quando ci sono le offerte sul volantino o non ci sono o sugli scaffali sono nel posto sbagliato così ti accorgi quando hai già pagato x caso e non ti rimborsano ma devi prendere qualcos'altro x raggiungere la cifra.

November 20, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Ordine 50782

Ordine 50782

Ho ordinato 55 euro di prodotti, mancano 30 euro di prodotti! Ho contattato l’assistenza clienti, non è disponibile il numero telefonico ne rispondono alle email ne su whatsapp

Aprirò una contestazione su paypal! Mai più comprerò da loro

April 30, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Proposta commerciale non veritiera

Esperienza assolutamente negativa. Per un regalo di Natale ho ordinato un profumo Burberry 100 ml ( boccetta con tappo tondo Cod. S055625 ) come rappresentato nell' immagine dello shop online di Piume. Arrivato invece Burberry for woman, che è un altro profumo (e lo puoi trovare anche a 20 euro in meno di quello di Piume). Contattato via wathsapp l'azienda, si ostinavano a ribadire che il profumo era quello che avevo ordinato, ma non è così perché ho anche uno screenshot dell' ordine in cui si evince che il profumo è quello col tappo tondo ( Cod. S055625 ) Niente da fare, muro di gomma. Tenuto ugualmente il profumo, ma è la prima e l'ULTIMA volta che acquisto da PIUME

November 28, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Stupida commessa a genova

Stupida commessa a genova. Manco ha pazienza di chiedere tessera e fa lo scontrino. E poi fa le facce come a dire che scemo d non c'era nessuno in negozio e prima a fare complimenti stupidi ad un tizio. O come è giovane , tra poco sarai anche nonno fa bene vivere in zona ecccc

November 29, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Ho la tessera sconti ma ogni volta che…

Ho la tessera sconti ma ogni volta che acquisto prodotti mi viene dato un voucher sconto valido la settimana successiva, in parecchi anni non ho potuto mai usufruire di questo sconto. Acquisto quando mi servono i prodotti non devo ritornare per comprare cose che non mi servono.

August 11, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato una confezione di…candeggina

Ho acquistato una confezione di candeggina marchiata PIUME e quindi la responsabilità è solo di tale azienda.
Mi sono recato a casa ed ho appoggiato il sacchetto con la relativa bottiglia che si è inclinata a terra.
Purtroppo il tappo non chiudeva ermeticamente la confezione e durante la notte è fuoriuscito il liquido creando una piccola pozzanghera.
Il liquido ha raggiunto un sacchetto vicino che conteneva ben tre pantaloni appena acquistati, col la relativa etichetta.
Danno ai pantaloni, (da buttare) al pavimento.
Inoltre non essendomi accorto della fuoriuscita ho appoggiato le ciabatte sul liquido trasportandolo in tutta la casa.
Ho comunicato ben quattro volte nell'arco della giornata la situazione.al negozio ove ho acquistato la candeggina...ma nessuno mi ha contatto.
Danno a parte che deve essere rimborsato.....se succedesse ad un genitore, con un bimbo piccolo, facilmente potrebbe finire giocare ed assaggiare il liquido sparso a terra con gravi conseguenze.
AFFINCHE' LA MIA VERSIONE POSSA ESSERE CREDUTA E VERIFICATA HO TRATTENUTO LE PROVE.
Sono estremamente curioso di avere una risposta!

August 10, 2023
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Rated 3 out of 5 stars

Informazioni prodotto false.

Salve, sono Fabio. Scrivo questa mia recensione in quanto proprio oggi ho ricevuto l'ordine da Piumeshoponline: ordine di 12 detersivo Omino Bianco, 3 anticalcare lavatrice liquido, 1 detersivo Soft liquido lavatrice e 5 ammorbidente lavatrice liquido. Tutto bene, e consegna in tempi brevi. L'unica cosa di cui mi lamento è che per l'appunto ho ordinato i 12 detersivo Omino Bianco perché sul sito è indicato che sono da 1,95 litri di capacità... Invece sono da 1,5 litri. Pertanto informazioni errate nei confronti del cliente. Non bene!

April 20, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Prima esperienza molto positiva

Ho acquistato sullo shop online ed è arrivato tutto nei tempi ed a prezzi ottimi, nel pacco sono anche stati aggiunti degli omaggi molto apprezzati, lo consiglio vivamente, la mia prima esperienza è stata molto positiva.

November 25, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Mi hanno inviato l'articolo errato e se…

Mi hanno inviato l'articolo errato e se la sono rigirata come meglio gli tornava, a sapere che vi erano le recensioni.... Non è un caso che ce ne siano molte negative

September 22, 2022
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Reply from Piumeshoponline

Siamo spiacenti per il disguido con il prodotto, il prodotto era il medesimo ma in un colore unico. Purtroppo l'azienda produttrice ha inviato solo un colore. Come da nostro scambio di email non è nostra intenzione raggirare i nostri clienti.
A presto!

Rated 4 out of 5 stars

FAYRY CAPS

Arrivato pacco rotto- sistemato da BRT con nastro adesivo. aperto flacone dash. Poi devo dire che per la pulizia della lavastoviglie ho provato con una CAP FAYRY, lavaggio a 60 gradi, ma la pellicola bleu mi è rimasta appiccicata alle stoviglie e con difficoltà sono riuscita a pulirle.

October 20, 2022
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Buongiorno Rosa,
ci dispiace per il danneggiamento durante il transito.
Cerchiamo sempre di porre attenzione all'imballaggio ma essendo pacchi fragile se non trasportati con cura si possono danneggiare.
Noi rimaniamo sempre disponibili anche nel post vendita proprio per trovare una soluzione anche in questi casi.
A presto!

Rated 1 out of 5 stars

Metto una stella per non metterne 0

Metto una stella per non metterne 0, ci ho lavorato bruttissimo ambiente lavorativo,sfruttamento e mobbing,l'ultimo arrivato é uno schiavo ci sta la gavetta ma non la schiavitù,per non parlare dello stipendio una miseria e fanno la conclusioni dei Contratti a metà mese per non pagare tfr intero e si ritengono onesti, bruttissima esperienza..non fatevi abbagliare dal fatto che cercano sempre personale con proroghe, io sono arrivata a fare 56 ore settimanali e sono stata pagata le 40 di contratto nessuno straordinario. FALSI E APPROFITTATORI MAI PIÙ NEANCHE UN ACETONE CI COMPRO!

October 14, 2022
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Rated 3 out of 5 stars

Un po’ delusa

Arrivato oggi il pacco con i detersivi: la scatola era rotta ,perché alcuni prodotti liquidi, sono fuoriusciti dal contenitore.Andrebbero imballati meglio , uno per uno.Meno male che hanno avuto l’accortezza di separare gli altri prodotti che ho comprato , in un’altra scatola, perché altrimenti ,alcuni ,non si sarebbero potuti utilizzare. Do solo tre stelle ,perché ,come prima esperienza, mi ha un po’ deluso per il resto , sono stati velocissimi .

October 14, 2022
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Buongiorno Teresa, ci dispiace per il danneggiamento del suo ordine. Cerchiamo sempre di dedicare tanta cura e attenzione agli imballaggi delle nostre spedizioni ma i prodotti sono davvero molto delicati e i corrieri a volta non sono d'aiuto purtroppo.
Ci auguriamo che possa testarci nuovamente!
A presto!

Rated 5 out of 5 stars

VI RUBO LA COMMESSA TOP

Buona Sera , la mia recensione è super positiva per la commessa che lavora nel vostro punto vendita in corso Lodi a Milano, la vedo sempre in prima linea,cassa,merce,serve i clienti,raffreddata,occhiaie,da sola in negozio beh davvero una super commessa disponibile e volenterosa.
Mi trovo stra bene in questo punto vendita e volevo complimentarmi con lei ! Purtroppo non so’ il nome ma è la più alta supera il plexiglas in cassa..
Per quanto riguarda i prodotti mi trovo bene perché ci sono sempre ottime offerte in più oggi era il mio compleanno e avevo una mail con il 20%!
Grazie ancora a presto Sabrina Fontana

October 13, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

vendono fischi per fiaschi state attenti

Per 2 volte nell'arco del mese, ho ordinato il disinfettante per ferite della FM presente sullo shop, e per 2 volte mi hanno inviato il battericida della FM che non è per le ferite .
Preciso che conosco molto bene i prodotti FM perché li uso da tanto tempo e l'azienda non ha portato modifiche per la specifica di quanto sopra.
La prima volta che ho ricevuto 1 prodotto diverso ho pensato che fosse stato un disguido non voluto. La seconda volta mi sono resa conto che hanno inviato il prodotto sbagliato perché non avevano a disposizione l'altro. La corrispondenza con il servizio clienti mi ha dato conferma di ciò
Disonesti. possono avere i prezzi più bassi ma se li fanno arrotondare vendendo fischi per fiaschi

October 4, 2022
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Reply from Piumeshoponline

L'articolo che ha acquistato è stato oggetto di un cambio pack da parte del produttore del prodotto. Il prodotto che ha ricevuto ha infatti lo stesso codice EAN di quello ordinato a conferma del fatto che si tratta del medesimo prodotto. Eravamo disponibili comunque a risolvere la sua problematica e siamo tutt'ora disponibili! Dato che non riusciamo a metterci in contatto con lei, se le va, la invitiamo a ricontattarci per risolvere la problematica! A presto

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