Piumeshoponline Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

Il punto vendita di Ciriè sarà pure assortito ma alcune dipendenti ti fanno passare veramente la voglia di entrare....il saluto è un optional perché sono troppo impegnate a stare al cellulare o fuori... See more

Rated 3 out of 5 stars

Arrivato oggi il pacco con i detersivi: la scatola era rotta ,perché alcuni prodotti liquidi, sono fuoriusciti dal contenitore.Andrebbero imballati meglio , uno per uno.Meno male che hanno avuto l’acc... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Visto il periodo la consegna non veloce (14gg) ci sta e soprattutto era prevista (avviso sul sito). Così come penso sia dovuto alla situazione contingente se, nonostante la disponibilità dei prodotti... See more

Rated 1 out of 5 stars

Da appassionata di gadget, devo dire che da quando ha aperto anni fa il negozioin centro a Pistoia, non mi hanno mai, ma proprio mai, consegnato l'omaggio o i gadget delle promozioni.

Company details

  1. Drug Store

Written by the company

I negozi PiuMe e il sito e-commerce www.piumeshoponline.com offrono una vasta scelta di prodotti di marca per la casa e per la cura della persona nel rispetto della massima qualità. Da noi troverai anche profumi, make up e pet food!


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2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

65 reviews

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2.2

All reviews

(65)

2 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo Fornitore

Ottimo Fornitore, merce molto ben imballata e velocissimi nei tempi di consegna. Ottimo anche il prodotto ordinato !!! Grazie mille !!

October 15, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Woww che serietà!

Che dire, super affidabile, di una cortesia pazzesca.Mi hanno cercata x email, per telefono x darmi delle informazioni sul mio ordine e solo successivamente hanno dato seguito alla spedizione.
Sono molto cortesi e disponibili, ringrazio Erika, molto gentile.
Ho ricevuto tutto in tempi rapidissimi.
Grazie.
Paola(di Bergamo)

August 6, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ECCELLENTE ESPERIENZA

Vasto assortimento. Prezzi concorrenziali. Cortesia e disponibilità degli operatori. Spedizione veloce, imballaggio "antiproiettile" e consegna (grazie pure al proprio corriere SDA) rapida. "Omaggino" non certo di inestimabile valore ma basta il pensiero. Personalmente soddisfatto. Consigliatissimo.

August 6, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio

Davvero un’ottima esperienza. Alcuni prezzi buonissimi e alcuni articoli sono introvabili da altre parti. Ci è voluto un po’ per la spedizione ma nella norma dato il periodo, ma una volta affidato al corriere il pacco è arrivato il giorno dopo! La disponibilità dei prodotti è aggiornata, se ordinate un articolo disponibile vi arriva, nessuna sorpresa.
Graditissimo l’omaggio inserito nell’ordine e imballaggio assolutamente perfetto e fatto con cura. Un plus per l’airball biodegradabile, complimenti.
Unica pecca l’impossibilità di azzerare le spese di spedizione (soggette a peso) anche in caso di ordine sostanzioso.

May 8, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ottimo venditore

Acquistato varie volte almeno 5 all'anno negli ultimi 2 anni, sempre corretti e precisi, mai mancato nulla, prezzi ottimi, l'unico neo è la spesa di consegna, dopo i 25 euro di spesa 3.90 di consegna, e oltre un tot di peso altro aumento, se le spese fossero azzerate con 50/60 euro d'acquisto sarebbe il massimo, per il resto tutto perfetto

May 8, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Prodotti mancanti, arrivati dopo

Il primo acquisto tutto perfetto, con tanto di un prodotto omaggio, purtroppo non posso dire lo stesso per il secondo.
Ho acquistato 17 articoli diversi, me ne sono arrivati solamente 6, ho mandato una mail, scritto su whatsapp, chiamato entrambi i numeri di telefono ma ancora niente...
Sono stato ricontattato e mi hanno avvisato che sarebbe dovuto arrivare un secondo pacco con i prodotti mancanti, dopo 3 giorni è arrivato correttamente.
Non proprio velocissimi ma buon servizio.

May 5, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto!!

Premetto che è stato il mio primo ordine e ne sono rimasta piacevolmente sorpresa. Vasto assortimento di prodotti (veramente tanti, alcuni non se ne trovano proprio da altre parti, soprattutto per il prezzo), ottimi prezzi e imballaggio perfetto (assieme a un pensierino molto apprezzato)!! Spedizione veloce nonostante il periodo. Ricomprerò sicuramente a breve. Grazie!!

May 4, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Modifico valutazione: Ordine non evaso, ma pagato

E' la quarta volta che ordino, mi sono sempre trovato bene, ordini evasi in tempi accettabili, prodotti compatibli con le immagini del sito, per alcuni prodotti mancanti o non disponibili (ma pagati) i rimborsi sono stati effettuati con velocità impressionante. Allora perché 1 sola stella? Perché questa volta non ci siamo.
Ho ordinato e pagato con PayPal il 24 Aprile, mi é arrivata una mail con il dettaglio del mio ordine. Bene... ho pensato, vado nel sito e l'ordine risulta Spedito, peccato che l'ordine non é mai arrivato. Aspetto ancora un pò e il 3 Maggio seguo il Tracking di SDA, mi accorgo che lo stato del mio ordine é: Rispedito Al Mittente. Scrivo una mail al Servizio Clienti per avere una spiegazione, nessuna risposta. Il giorno seguente (4 Maggio) chiamo direttamente il Servizio Clienti, una voce registrata dice di lasciare Nome e Numero di telefono che richiameranno. Dopo almeno 3 ore nessuno si é fatto vivo, a questo punto sarò costretto a coinvolgere PayPal per riavere indietro quanto mi era stato trattenuto. Capisco il momento particolare, ma una spedizione che torna al mittente dovrebbe avere priorità sul resto, almeno nel comunicare il disagio al cliente. Peccato!
Oggi 6 Maggio, modifico la valutazione da 1 stella a 5 stelle, perché mi hanno contattato via e-mail comunicandomi che l'ordine é stato rispedito e oggi é arrivato, come sempre con packaging eccellente.

May 4, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e risparmio

Solo una parola: competenza.
Consegna veloce, considerato il periodo difficile. Merce ricevuta in perfetto stato e protetta alla perfezione. Ogni confezione era sigillata per evitare la fuoriuscita del prodotto, dettaglio molto apprezzato! Qualità, convenienza e professionalità top. Avete una nuova cliente👍🏻😊

April 22, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

3 giorni per poter procedere con un…

3 giorni per poter procedere con un ordine. Una volta riuscita a completare lo stesso, scalano i soldi ma mi dicono che c'è stato un errore. Contatto l'assistenza clienti ed invece di evadere l'ordine già pagato, mi dicono che faranno rimborso che riceverò entro 7gg lavorativi. Bah

April 7, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Buono se non si ha fretta

Visto il periodo la consegna non veloce (14gg) ci sta e soprattutto era prevista (avviso sul sito). Così come penso sia dovuto alla situazione contingente se, nonostante la disponibilità dei prodotti, alcuni articoli scompaiono dal carrello se si indugia ad acquistare.
Buono il rapporto qualità-prezzo (quasi da supermercato all'ingrosso) e il costo contenuto della spedizione. Imballaggio perfetto (anzi hanno mandato due pacchi anziché uno) e piccolo omaggio.

April 6, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Disorganizzati

Il primo acquisto che ho fatto era andato a buon fine (forse perché nuovo cliente) ma da GIORNI sto tentando di farne un altro e a qualsiasi ora non mi permette di concluderlo; ho anche inviato una mail per chiarimenti e mi hanno risposto che i problemi sono dovuti all'emergenza Covid e di ritentare e che gli articoli nel carrello sarebbero comunque rimasti, ma oggi ho avuto la sorpresa dove mi dicevano che l'acqua ossigenata non era disponibile nelle quantità da me richieste (3) e di rivederle: quindi riduco a 1 pezzo e mi arriva la risposta dal sito che non è più disponibile, e quindi vuol dire che me l'hanno tolto loro dal carrello, smentendo ciò che avevano scritto alla mail. Comprendendo comunque il momento di emergenza, risulta essere un'azienda poco organizzata a differenza di altre su cui ho acquistato.

April 4, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Nonostante il periodo e la consegna in un zona in difficoltà, arrivato piuttosto velocemente, molto ben imballato. Ottimo!

March 24, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ottimo

Ottimo portale con spedizione a costo conveniente. Ho effettuato un ordine ed il pacco è arrivato un po' ammaccato esternamente, ma tutto sommato integro e in tempi molto veloci.
Consigliato, probabilmente effettuerò altri ordini in futuro.

March 13, 2020
Unprompted review

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