Planetemobile Reviews 31

transaction parfaire envoi dans les temps produit d origine comme annonce

arnaque de haut vol.
Envoi de produit qui ne correspond en rien à la demande.
IMPOSSIBLE DE JOINDRE QUELQU'UN AU TÉLÉPHONE ET MAIL.
AUCUNE RÉPONSE.

un peux de retard de livraison mais due a la poste pour le reste tout est parfais

produit arrive dans les temps et fonctionne parfaitement

Très déçu car après avoir donné mes info ( carte de crédit et autres) et après avoir appelé plusieurs fois j’ai laissé des messages je n’ai toujours pas de réponse

J'ai commandé une batterie chez eux. J'ai reçu la batterie rapidement. Je me suis trompé dans la référence. J'ai téléphoné au service client. Il m'a tout de suite été proposé un échange gratuit. J'ai reçu aujourd'hui la bonne batterie.
Je pense recommander chez eux à l'avenir. Merci à eux.

Très déçu du service de livraison. On m’informe que le livreur ne m’a pas trouvé, alors que j’étais chez moi toute la journée. Aucune tentative réelle de livraison, pas de coup de fil, rien. c’est franchement agaçant. À quoi bon proposer un service de livraison si ce n’est pas pour aller jusqu’au bout ?

J'ai acheté une batterie pour mon smartphone chez ce fournisseur via le site de la FNAC LE 29/04/2025 qui devait être livrée 7 jours après. Il m'ont baladé en expliquant que la poste avait perdu le colis alors que ce dernier me signalait que celui-ci n'avait jamais été déposé. Un mois après toujours aucune livraison prévue. Merci à la FNAC qui a procédé au remboursement.

VENDEUR FIABLE
VENDEUR FIABLE, SÉRIEUX, ULTRA RAPIDE ET JOIGNABLE

Je le recommande volontiers
On peut le joindre, il prend le temps de parler au téléphone : 06--------
Car le N° du son FIXE ne fonctionne pas : 04.91------Par contre, 1 petit avis, je vous conseille d'ajouter votre N° de Tel : 06 sur les sites de vente partenaires ! car j'ai eu du mal à le trouver et c'est pas hazard que j'ai regardé planète mobile sur FaceB !

Vendeur efficace, Il échange rapidement la batterie si son 1er envoi ne fonctionne pas ( ce qui a été mon cas )
J'attends de voir si la batterie que j'ai achetée sera fonctionnelle et combien de temps elle va durer car elle est neuve et garantie 2 ans.

J'ai constaté que du 1er jour où je l'ai chargée, et jusqu'au lendemain, elle ne se décharge pas " à peine 5% en ( 20 H ) "
Comparée à mon ancienne qui se vide de plus de la moitié pour le même temps !
Je la conserve quand-même au cas où !

Je suis satisfaite pour le moment.
Si je constate une défaillance de la batterie je baisserai l'étoile et vous tiendrai informés.
Pour l'instant je pense que c'est l'originale !

Il faut dire quand ça ne va pas !
Mais il faut dire quand ça va aussi, pour le moment ça va !

Merci au vendeur.👍

Date de l'expérience: 14 mai 2025

Ne commander surtout pas dans ce magasin ! j'ai acheté la vitre arrière de mon Huawei mate 50 pro quand je l'ai reçu il y avait des marques dessus et autour du contour de l'appareil photo il y a comme du chrome qui est parti.

Je pense que c'est même pas d'origine je suis dégoûté.

Étant donné tous les commentaires à mon avis ça c'est un magasin qui va pas faire long feu

commande arrive dans les temps et conforme a mes attentes

Samsung Galaxy tab S9
Excellent service , commande placer le 1 janvier 2025, recu le ecran le 4 janvier.
Plus vite que ca cest pas possible , vraiment excellent.

Une étoile et c’est déjà trop
C’est une arnaque ce site
N’achetez jamais chez eux vous allez perdre votre argent
Bande de voleur
A FUIR

Bonjour suite a une commande écran reçu non compatible avec mon téléphone cette société nous fait attendre depuis des semaines pour le remboursement une procédure sera engagée si rien n'est fait donc vendeur a fuire

J'ai été surpris de lire tant d'avis négatifs...mon expérience est meilleure ; suite à une commande via la Fnac, la batterie de smartphone reçue n'était pas une "originale fabricant" comme commandée, mais une copie ; suite à ma plainte, on m'a aimablement et rapidement adressé une batterie originale et une enveloppe de retour pour la copie. Je trouve ça correct.

Inscrit "ORIGINAL cache arrière Oppo find X5", reçoit un cache arrière en plastoc. Payé 80 euros, quand sur d'autres site il m'aurait été donné contre une vingtaine d'euros, 30aine avec la lentille de caméra. Quand on voit inscrit "ORIGINAL cache arrière oppo find x5", on s attend à recevoir le cache arrière, et bien, pour 80 euros vous ne l'aurez pas en céramique mais bien en plastique. Allez ailleurs ça vous reviendra meilleur marché. Bien entendu pour réussir leur arnaque, ils ne mettent pas en quoi la pièce est faite. De plus, vraiment TRÈS peu résistant, s'est brisé ainsi, il était dans ma poche, ma jambe a légèrement touché la table, et la vitre arrière s'est brisée...

Produit acheté , ne convient pas mais retour impossible : je site : BONJOUR
Il est ou le plastique bleu ?
Nous espérons que vous ne l avez pas jeté ? donc plastique bleu jeter donc pas de retour possible ! Après plusieurs mail ! retour possible mais plus confiance . Donc à vous de voir …

suite a une commande passé le 28 mai livraison prévue sous 48h!! a ce jour toujours rien reçue sauf le débit de ma carte BANQUAIRE !!! Jai bien sur envoyer un mail et évidement un message uncredible?? EN VUE DES COMENTAIRE JE NE SUIS PAS SURPRIS EN BREF encore des escrocs !! je vais bien sur déposer une plainte pour escroquerie

Même situation que plusieurs autres rencontrer. Je me suis fais arnaquer 42 euros par le site. Pièce dite officiel sur leur sites mais sont des contrefaçons. Donc je les ai renvoyer et maintenant pour avoir le remboursement ils me disent que ca va prendre quelque jours, puis qu'il est en réalisation etc. Ca fais 1 mois que je l'attend et toujours rien.

Batterie de type BN46, acheté en Septembre 2023, pour un smartphone Xiaomi Redmi 7, Hors service au bout de 6 mois.

Site à fuir