pocztex.pl Reviews 

Beznadziejne standardy obsługi klienta. Kurier zapowiadany 2 marca 2026 pomiędzy 8.00 a 15.oo i w ogóle się nie pojawił do godz. 19.30. Trzykrotne rozmowy z infolinią, której obsługa- bardzo miła z resztą - może tylko elektronicznie wysłać do jednostki obsługującej ponaglenie, uwagę czy jak to nazwać. Jutro tj. 3 marca 2026 r pewnie będzie kolejny dzień oczekiwania na odbiór przesyłki przez kuriera.

Ta firma to żart. Zasługuje na ujemne gwiazdki. Paczki nie udało mi się nadać z automatu. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się, że takiej paczki (z Vinted) nie nadam automatem- no trudno. Idę do żabki. Tam z kolei kod z etykiety nie działa. Pani ekspedientka poleca zadzwonić na infolinię. Dzwonię na infolinię i uprzejmie pytam w jaki sposób mogę nadać taką paczkę. W odpowiedzi spotykam się z niegrzecznymi odzywkami kobiety z infolinii. Żenada

Poracha jak zawsze. Kurierowi nie chciało sie przynieść paczki do firmy wiec wystawil awizo chodz w firmie bylo ze 10 osob które miały mi odbrać paczke. podejscie do klijenta to jakaś kpina

Najgorsze dziadostwo. Paczka zginęła. Reklamację odrzucają. A to że nie minęło 30 dni. A to że trzeba złożyć reklamację do firmy pośredniczącej, ale do niej nie ma kontaktu.

Absolutna żenada. Opłaciłem paczkę w środę rano, jadąc na wyjazd do Wałbrzycha, z dostawą do punktu w Wałbrzychu, bo myślałem że są ogarnięci i dostarczą paczkę przed moim powrotem. Jest niedziela, ja wyjeżdżam z Wałbrzycha, a w punkcie po paczce ani śladu. Zamawiajcie przez InPost bo Pocztex to jakiś nieśmieszny żart.

Dlaczego muszę dać tą gwiazdkę aby cokolwiek napisać powinno być co najmniej minus 1 gwiazdka.Kurier w okolicy Marszewskiej Góry i okolic notorycznie awizuje paczki do oddziału poczty w Przywidzu nie zaglądając nawet na adres dostawy . Na reklamację którą chce się złożyć to droga przez mękę a jak już się uda to poczta o zgrozo Polska odpowiada okrągłymi słówkami nie robiąc nic dla poprawy sytuacji w firmie nie mówię o paniach pracujących w okienkach ani listonoszach którzy trzymają jeszcze to wszystko na własnych barkach .Przecież to wstyd pracować w firmie o takiej reputacji wystarczyło by poczytać o sobie, to jest kwestia jednego kliknięcia i spróbować coś zrobić.To jest upadek tej firmy!!!!!!!!

Kurier pozostawił paczkę przed drzwiami w bloku bez zgody odbiorcy i bez potwierdzenia odbioru. Kiedy wcześniej był uprzedzony że odbiorcy nie będzie w domu i żeby zostawił paczkę w placówce pocztowej lub w pocztex punkcie.

Zagubili paczkę. Po zgłoszeniu reklamacji czekam tygodniami na rozstrzygnięcie. Nie polecam

Pocztex chwali się czasem dostawy przesyłki paletowej w terminie 1-2 dni roboczych od daty nadania. D... Jasia, minęły 2 dni, a paczka od ponad 24 godzin przebywa w centrum logistycznym i chyba nie ma zamiaru się stamtąd ruszyć. Ta firma to dno, nie wiem dlaczego sklepy z nią współpracują.

kurier umówiony na konkretną godzinę 9.30-11.30 oszczał temat teraz za parę godzin dostanę sms ,że niby głąb był ,ale nikogo nie zastał Pocztex Kurier Drzwi-Drzwi
PX7421803896

Szczerze odradzam. Zamówiłem paczkę z odbiorem w Żabce, jednak kurierowi najwyraźniej nie chciało się jej tam dostarczyć, bo została bezpodstawnie awizowana do placówki Poczty Polskiej. Mimo powiadomienia o godzinie 10:00, że przesyłka czeka na odbiór, po godzinie stania w kolejce dowiedziałem się, że fizycznie jeszcze jej nie ma. To skrajne lekceważenie klienta i jego czasu. Tragedia.

Niestety jak widać po innych wpisach stałem się kolejną ofiarą pogłębiającej się opieszałości wśród kurierów. Moja paczka po przebyciu połowy świata została zawrócona do nadawcy bo jak się dowiedziałem na infolinii adres był niekompletny. Osobiście uważam że nawet ktoś o inteligencji ameby byłby skłonny zadzwonić i dopytać o dokładne dane adresowe tym bardziej że w dzisiejszych czasach bardziej można się spodziewać numeru telefonu na przesyłce niż poprawnego adresu. Teraz niestety będę musiał ponieść kolejne koszty związane z wysyłką a winę ponosi osoba, która jako kurier nie dopełniła swoich obowiązków.

UWAGA POCZTA NIE ZWRACA PIENIĘDZY ZA PACZKI POBRANIOWE !!!!!!!!!!!

3 Paczki w skali miesiąca za które od 2 tygodni nie ma zwrotu pieniędzy !!!!

Brak reakcji na reklamację !!!

Brak kontaktu mailowego , kontakt telefoniczne zbywają !!!

OSTRZEGAM !!!

Wybierajcie inne firmy bo nasza Polska pseudo firma oszukuję na potęgę !!!!!

Kurier mimo że cały dzień byłam w domu nie dostarczyl przesyłki , o godzinie 21 dostałam informację że przepraszamy ale nie udało się dostarczyć ponieważ nikt nie odbierał. To chyba jakieś jaja. Bardzo mi zależało na tej przesyłce aby to akurat dziś dotarła

Kurierzy z pocztex zawsze mają popsute terminale przez co nie mam mojej paczki

Od kilku lat korzystamy z usług pocztex jesteśmy bardzo zadowoleni szczególnie dotyczy to pracy panaAdama kuriera który pracuje min na terenie Szombierek.Dzisiaj otrzymałam kolejna paczkę dostarczona przez p.Adama D/O37O76/26-666jak zwykle z uśmiechem uprzejmością.Pan Adam to kurier któremu zawsze zależy na dostarczeniu przesyłki dziekujemy panie Adamie

Dla mnie -100. Kurier Pocztexu nawet paczek z placówki nie pobiera zeby dostarczyć pod adres. Wskazane jest punkt odbioru - Żabka w dniu 03/02/2026 - awizowanie [niby doręczenie] w trackingu mamy godz. 3.30 w nocy dnia 04/02/2026 i rano tego dnia sms że jest w placówce Poczty Polskiej np. na Dworcowej. Paczka nawet nie trafiła do pkt. doręczenia [Żabka czynna do godz. 24]. Dla mnie dramat firma

Paczka nie dostarczona, cały dzień był ktoś w domu, paczka po interwencji na infolinii jest do odbioru w placówce pomimo wybranej dostawy na adres domowy. Kurier ma wyłączony telefon. Jedna wielka porażka.

Ta firma to wielkie nieporozumienie kurier zostawia paczki na wycieraczce kolejna paczka nie doręczona nie polecam w 100% nie polecam

Szkoda, że nie ma minusowych gwiazdek, ponieważ pocztex zasłużyło na -100
Nie polecam z czystym sumieniem, firma, która reklamuje się jako najszybszy doręczyciel przesyłek w czasie 1-2 dni, zajmuje im to ponad 6 dni, po czym przesyłka w systemie jest jako "dostarczona" ale fizycznie - oczywiście, że NIE JEST
Po wykonaniu telefonu do konsultanta usłyszałam, "czy sprawdziłam skrzynkę". Nieporozumienie to mało powiedziane.
Reklamacja jest już złożona.

ODRADZAM KORZYSTANIA Z FIRMY pocztex