pocztex.pl Reviews 

U mnie jeszcze lepsza sytuacja: otrzymałam zawiadomienie o dostarczeniu/odebraniu przesyłki (ok. 17:00), która w ogóle do mnie nie dotarła. Kurier nie odbierał telefonu aż przed 20:00 jak się w końcu odezwał powiedział, ze w ogóle nie obsługiwał tej ulicy.

Paczka 3 dni bujała się w moim mieście w centrum przeładunkowym, oczywiście finalnie zostawione awizo bez próby dostarczenia, mimo iż byłem w domu. Porażka...

Po raz kolejny Kurier zostawił mi paczke na poczcie mimo zamówienia na adres. Nawet nie dostalam awizo, kurier zlewał moje sms. Znowu musiałam 5 raz czekać w domu żeby dowiedzieć się, że moja paczka trafiła jednak na poczte.

Pocztex to żart. 4 dni czekam na paczkę która ma do przejechania 13 kilometrów. Na koniec się okazuje że pokręcili mój numer i jakieś cyfrowe awizo poszło do niewiadomo kogo. Sprawdziłam, na nadaniu widnieje poprawny nr telefonu. Próba doręczenia to też jakiś żart. Siedzę w domu, czekam na paczkę i żaden kurier nie przychodzi. Kurier ma chyba obowiązek dostarczyć paczkę do drzwi a nie zostawić ją na poczcie, prawda? Zwłaszcza jak siedzę na dupie i na niego czekam.

Nie dostarczają na czas, nie wysylaja powiadomień - trzeba dopłacać za ich błędy - nie uwzgledniają relamacji. Może i przyniosa emeryturę lub list z urzędu skarbowego. To wszystko. Pocztex spał zamiast się rozwijać. Najgorszy operator w polsce.

Nie wiem po co wysyłacie numer do kuriera jak kurier ma wyłączony telefon.
Zero informacji
Nie polecam

Najgorszy "kurier" w PL. Dostawa gwarantowana w 48h, dzis mija tydzień - paczka nadana a jeszcze nie ruszyła nawet z placówki pocztexu

Kolejny raz nie byli w stanie dostarczyć przesyłki w dniu, w którym zapowiadali. Tym razem paczkę wziął nie ten kurier. Nigdy z własnej woli nie skorzystałbym z usług poczty polskiej, niestety tym razem nie miałem innej możliwości. Fatalne usługi. Omijać szerokim łukiem.

Jak większość jestem zniesmaczony podejściem kurierów tej dziadowskiej firmy jeszcze dużo muszą się uczyć a mianowicie/ brak kontaktu z kurierem,sms o dostarczeniu paczki w danym dniu a na stronie śledzenia przesyłek minutę po wydaniu do dostarczenia pojawia się awizowanie ,przekazanie paczki do punktu odbioru - powiadomienie po dwóch dniach , po rzekomym awizowaniu w dniu następnym znowu rzekoma próba doręczenia bez doręczenia kompletny bałagan i mimo tylu uwag negatywnych nikt nic z tym nie robi typowi monopoliści oddział nr 1 Kołobrzeg

Moja przesyłka od 2 dni w dostarczeniu, jest to laptop i boję się co oni z tym zrobili… W szczególności to wina sprzedającego na allegro, że jako kuriera wybrał Pocztex, najgorsze co może być… jak bym wiedziała, że to będzie Pocztex w życiu nie wybrała bym opcji Kurier

Po raz kolejny kurierowi zabrakło czasu lub chęci aby dostarczyć paczkę i wpisuje awizowano . Już raz składałem skargę w tej sprawie i znowu się powtarza. Nie polecam tej firmy powinni tą firmę zlikwidować

Przesyłka pokonała 14000km, by zaginąć miedzy Pruszczem Gdańskim a Tczewem. Jak mogła zginąć paczka która miała być dostarczona z podaniem kodu przy odbiorze? Kurierzy pracują do 20 a według ich tylko monitu była dostarczona o 21:28. Reklamacja telefoniczna, to żart, nazywają ją monitem, po 3 dni czekania na informacje o statusie monitu , dowiedziałem się, że mogę pisemnie reklamować i czekać 30 dni na rozpatrzenie reklamacji w momencie gdy mam 5 dni na reklamacje u sprzedawcy

Totalna porażka przez dwa dni nikt nie informuje że próba dostarczenia a później informacja że paczka do odbioru na poczcie katastrofa nie dziwię się że tak to upada jak klientów mają głęboko w poważaniu😡!

Kurierowi nie chciało się iść na drugie piętro otworzyłem mu domofon a on zostawił mi awizo gratuluje

Kurier nie raczy odebrać telefonu. Byłam cały czas w domu a on sobie o 20.50 wystawił awizo. Prosiłam o zostawienie paczki w skrzynce. Porażka i dno

kurier ma wyłączony tel. nawet nie udają ze chca dostarczyć przesyłkę podrzucają do randomowego punktu i martw się sam naiwny kliencie, poniżej jakiejkolwiek krytyki, żenada
konkluzja, im szybciej poczta polska skończy swój marny żywot tym lepiej dla nas wszystkich

kurier pocztex wcale nie podjezdza z paczką do adresata po prosttu zostawia paczki na poczcie - rzecz w tym ze płacimy zeby nam dostarczono do domu a nie za to zeby oddtac w kolejce po oplacona paczke

Nie dowożą do domu pomimo ze zapewniają dowóz nie podają awizo

Będąc poza domem dostałem wiadomość, że otrzymam paczkę. Na przesłany nr tel. kuriera wysłałem sms, aby nie dostarczał paczki bo przez długi czas nie będzie mnie w domu (telefonu kurier nie odbierał). Po powrocie znalazłem przesyłkę wrzuconą przez płot na posesję całą zasypaną śniegiem.
NIE POLECAM USŁUG POCZTEX-u.

Absolutnie skandaliczny poziom usługi. Początkowo zwlekano z dojazdem organizując dodatkowe dni wolne od pracy 2. i 5. stycznia o czym nie informowano w chwili składania zamówienia i pobierania opłaty. Po telefonach i mailach dowiedziałem się o świętach lasu w p0czcie polskiej ale na reakcje kierowcy przyszło poczekać jeszcze dwa dni. Następnie kurier odmówił odbioru przesyłki tłumacząc brakiem możliwości dojechania pod wskazany adres (bo możliwe, że tam będzie zastawione). Sytuacja jest absurdalna ponieważ inni kurierzy nigdy nie mieli problemu z dojechaniem w to samo miejsce (droga osiedlowa, którą dziennie jeździ masa aut, a osobowe się spokojnie wymijają). Obsługa klienta również nie jest zainteresowana choćby próbą rozwiązania sytuacji i pomocy klientowi - niechętny do pracy kurier dla spokoju "kliknął" w systemie "nie da się" to nie da się. Nas to nie interesuje bo jesteśmy p0cztą polską - zakładem pracy chronionej gdzie jak zabraknie klientów i kasy to "doleją" nam z podatków.