Bellissima esperienza, sono entrata per la prima volta in questo negozio e non solo ho trovato molti articoli di qualità ma soprattutto una commessa molto gentile e competente, la signora Lella, che m... See more
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VIALE GIULIO DOUHET 13, 81100 CASERTA, IT
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Sono all’ottavo mese di gravidanza, quindi sono quasi 4/5 mesi che acquisto da Prenatal, sia per quanto riguarda il mio abbigliamento premamam, che per il mio bimbo. Ogni volta vengo accolta e seguit... See more
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Ho dovuto fare il reso della marce poiché i capi non corrispondono alle misure previste,calzano piccoli. Inoltre per il reso non era possibile farlo in negozio ma solo il ritiro con il corriere a cas... See more
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Negozio che oltre ad essere fornitissimo, ha i propri commessi ad intera disposizioni della clientela. Personalmente sono contento di rivolgermi a questo punto venduto per acquisti, resi e consigli
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Written by the company
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
VIALE GIULIO DOUHET 13, 81100, CASERTA, Italy
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Bellissima esperienza, sono entrata per la prima volta in questo negozio e non solo ho trovato molti articoli di qualità ma soprattutto una commessa molto gentile e competente, la signora Lella, che mi ha aiutato nelle scelte dei capi. Tornerò sicuramente per i prossimi acquisti

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Ordine arrivato intatto, i prodotti sono arrivati integri e conservati bene

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Sono cliente da anni ormai. Mi reco sia in negozio e ordino online. Sempre tutto perfetto mai avuto problemi.

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Negozio che oltre ad essere fornitissimo, ha i propri commessi ad intera disposizioni della clientela. Personalmente sono contento di rivolgermi a questo punto venduto per acquisti, resi e consigli

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Ho dovuto fare il reso della marce poiché i capi non corrispondono alle misure previste,calzano piccoli.
Inoltre per il reso non era possibile farlo in negozio ma solo il ritiro con il corriere a casa(sul sito c'era la possibilità di scegliere 2 opzioni ma per ben 2 volte, in 2 negozi diversi,mi hanno rifiutato il reso rimandato indietro dicendo che non hanno il programma per il reso...(almeno il secondo negozio mi ha chiamato per avvisarmi di non andare a differenza del primo negozio che non si è degnato neanche di controllare, "discolpandosi" dicendo che loro non accettano resi online, che dovevo contattare il servizio clienti, loro non avevano colpa)

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Gentilezza del personale, disponibilità e attenzione verso il cliente. La qualità dei prodotti e la varietà nella scelta rende il marchio Prenatal veramente un punto di riferimento per le mamme ed i bambini.

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Dipendenti preparate e disponibili.
Ottime spiegazioni per ordine online.

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I prezzi sono accessibili a tutti ( soprattutto con carta Vip),Comodità nella consegna a casa e soprattutto i capi sono di ottima qualità.

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Comprato cuscino gravidanza/allattamento, ottimo prodotto. Servizio celere ed efficiente.

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Sono all’ottavo mese di gravidanza, quindi sono quasi 4/5 mesi che acquisto da Prenatal, sia per quanto riguarda il mio abbigliamento premamam, che per il mio bimbo. Ogni volta vengo accolta e seguita con estrema competenza e gentilezza dalle addette alla vendita. Abbiamo anche scelto il nostro kit cicogna e aperto una lista nascita, anche in questo caso siamo stati accompagnati lungo il percorso da un personale addetto gentilissimo, competente e anche molto simpatico!
Ogni volta è un’ esperienza molto positiva!

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Ordine arrivato velocissimo, qualità dei prodotti ottima e prezzo buonissimo

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Le commesse sono veramente gentili e disponibili, ho fatto la lista nascita e mi hanno saputo consigliare nel modo migliore.

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La Signora Lella riuscirebbe a farti comprare tutto il negozio!! Gentilissima ed attenta ad ogni dettaglio!
Complimenti per il servizio!

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