l'acquisto online è stato perfetto, ma il ritiro in negozio non molto. La commessa non è stata molto cortese e voleva darmi i vestitini impacchettati nella plastica senza neanche chiedermi se avessi... See more
Company replied
Location
Switch locationVIA GIACOMO MATTEOTTI 151, 56025 PONTEDERA, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Abbiamo prenotato online delle scarpe per nostro figlio,perche in negozio non le avveva e con l'aiuto delle commesse le abbiamo ordinate,sono arrivate puntuali con la consegna,siamo veramente content... See more
Company replied
Acquisto vestiti da Prenatal da quando sono diventata mamma(7 mesi). Sono fenomenali ! Ottima qualità ,ottimi prodotti e , soprattutto,una vestibilità eccezionale!!!! Adoro farlo soprattutto online... See more
Company replied
Negli ultimi mesi nel negozio prentatal della mia città ho trovato le marche preferite, spiderman e Minnie , dei miei bambini e spero di continuare a trovare anche nel primaverile e nell'estivo .
Company replied
Company details
- Children's Store
- Baby Clothing Store
- Baby Store
- Children's Clothing Store
- Toy Store
- Women's Clothing Store
About Prénatal - PONTEDERA
Written by the company
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Contact info
VIA GIACOMO MATTEOTTI 151, 56025, PONTEDERA, Italy
4.5
Excellent
20 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Abbiamo prenotato online delle scarpe…
Abbiamo prenotato online delle scarpe per nostro figlio,perche in negozio non le avveva e con l'aiuto delle commesse le abbiamo ordinate,sono arrivate puntuali con la consegna,siamo veramente contenti.
Commesse gentilissime
April 30, 2026
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Acquisto vestiti da Prenatal da quando…
Acquisto vestiti da Prenatal da quando sono diventata mamma(7 mesi). Sono fenomenali ! Ottima qualità ,ottimi prodotti e , soprattutto,una vestibilità eccezionale!!!!
Adoro farlo soprattutto online,dove trovo sempre prezzi ottimi e una consegna super veloce!
March 17, 2026
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
commessa molto gentile e disponibile
December 4, 2025
Prodotti ottimi ma soprattutto…i migliori in assoluto
Prodotti ottimi ma soprattutto gentilezza e disponibilità da parte del personale
Oltretutto i prezzi eccezzionali
November 26, 2025
Massima disponibilità e cortesia.
October 14, 2025
online ok, di persona insomma
l'acquisto online è stato perfetto, ma il ritiro in negozio non molto. La commessa non è stata molto cortese e voleva darmi i vestitini impacchettati nella plastica senza neanche chiedermi se avessi bisogno di un sacchetto.
Non l'ho trovata nè gentile nè disponibile, forse perchè non ho acquistato direttamente in negozio, chissà.
September 10, 2025
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile Jessica,
siamo molto dispiaciuti per quanto ci racconti e cercheremo sicuramente di migliorare per offrire un servizio in linea con le tue aspettative. Speriamo di poter
recuperare la tua fiducia.
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Esperienza positiva
August 2, 2025
Unprompted review
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Lista nascita
Molto contenti di aver messo la lista nascita da Prenatal! Favoloso il rapporto qualitá prezzo e tantissime offerte!!! La possibilità di avere un borsellino di cui poter usufruire in base ai regali ricevuti sulla lista è un bel vantaggio. Super consigliato!!
December 10, 2024
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ordine fatto online per regalo lista…
Ordine fatto online per regalo lista nascita il regalo è stato consegnato contenti chi l'ha riconosciuto consiglio online acquisti su Prenatal.Ho acquistato il libro nascita messo in lista regali.
December 5, 2024
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile Sara,
ti ringraziamo molto per il tuo feedback, ne faremo tesoro.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia e di rivederti presto nei nostri store.
Ho acquistato per fare la lista nascita…
Ho acquistato per fare la lista nascita
Il personale è stato molto gentile e professionale
November 12, 2024
Unprompted review
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Bei prodotti
Bei prodotti, buon rapporto qualità prezzo. Ho acquistato da loro prevalentemente abbigliamento.
December 14, 2022
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Grazie! Leggere questi commenti per noi è un piacere! Ti aspettiamo presto!
Negli ultimi mesi esplodeva spiderman nel negozio Prenatal
Negli ultimi mesi nel negozio prentatal della mia città ho trovato le marche preferite, spiderman e Minnie , dei miei bambini e spero di continuare a trovare anche nel primaverile e nell'estivo .
March 10, 2023
Reply from Prénatal - PONTEDERA
Grazie Giulia, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo presto!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.