Regione Lombardia Reviews 

Ma possibile che sia sempre peggio?
Ma possibile che in Lombardia ci sia una sanità da terzo mondo?
Sto cercando di prenotare una prima visita chirurgica, e non c'è mai mai posto, e comunque non a meno di un ora di auto. Ma possibile essersi ridotti così ?

Peccato che non abbia segnato il nome dell'operatrice... posso solo dire che la chiamata è iniziata alle ore 14.04.
L'operatrice mi chiede tutti i dati necessari per la prenotazione, ma subito dopo mi mette in attesa per svariati minuti. E io attendo pazientemente. Poi la chiamata si interrompe magicamente...

È vergognoso ti prenotano una visita dopo parecchie chiamate e il giorno prima
Annullano ti dicono arrangiati

bongiorno nel 2023 è mai possibile perdere ore per inserire un'esenzione dovendo andare di persona , personale veloce e bravo comunque , il sito è solo un'accozzaglia di quello che puoi fare poi per interagire col sistema vero e propio .....scannerizzare un foglio ........boh non riesci ........però hanno fatto lo spid .....molto importante .......

Posto di incompetenti non capiscono un tubo e mandano la gente con appuntamento nei posti sbagliati a fare code e viaggi inutili di ore. Poveri noi in mano a questa gente. Chiuderlo sarebbe opera meritoria di disillusione per le persone che si affidano a questo servizio indegno della Lombardia. Ma ormai la Lombardia è questa!

una regione che si vanta di eccellenze, invece ha un sistema sanitario da terzo mondo, basta usare il portale per prenotare un visita fai a tempo a morire...fate defecare...di piu' totale dissenteria

Cara Regione Lombardia Cup di prenotazione non si prendono in giro le persone. Ho telefonato verso le 15.30 di oggi 11 maggio 2023 per prenotare RX urgente ( da ricetta del medico 10 giorni) e mi era stato dato l'appuntamento per il 17 maggio entro i 10 giorni. Mi arriva il memo sul cellulare di una prenotazione di RX oer il 22 maggio. Ritelefono e mi dicono che l'appuntamento del 17 era gia' stato preso da un'altra persona e da chi in cosi' poco tempo? Siete la sanita' regionale peggiore dell'Italia ed un reclamo non ve lo toglie nessuno. E la cosa peggiore e' che state facendo questo ad una persona disabile che non ha nemmeno i soldi per potersi affittare un appartamento e vive come ospite da sua zia. Complimenti!!!. Un reclamo ripeto non ve lo toglie nessuno. Me ne frego altamente, mi firmo tranquillamente con nome e cognome perche' le persone devono sapere che schifo di sanita' abbiamo e non solo. E' ora di alzare la voce.
Cristina Molinari.

L’operatrice del call center a cui ho chiesto di prenotare una consulenza relativa alle vaccinazioni per viaggiatori è stata di una maleducazione inaudita e non mi ha fatto concludere niente. Aggressiva e scortese, cosa aspettiamo a licenziare queste persone?

Mio marito ha prenotato in data 7/11/2022 una visita per "esame del fundus oculi" con prenotazione e conferma per il 7/4/2023 presso la struttura di via Stromboli Milano. Questa mattina, data del giorno di prenotazione, mi viene comunicato che l'appuntamento è stato annullato per mancanza del medico (probabilmente è andato a fare una vacanza pasquale). Comunque l'appuntamento è stato spostato al 21 luglio 2023.!!!!!!!! Tengo a precisare che mio marito è diabetico e questo esame è da consegnare al diabetolo il giorno 13 aprile Poca serietà e non ho dormito sugli allori per prendere questo appuntamento non aggiungo altro

In data 01/07/2022 mi reco per una visita urologica presso l'Ospedale di Desenzano del Garda, l'Urologo mi prescrive una eco addominale che viene fissata per il 12/04/2023 SIC! . In data odierna da Ospedale di Desenzano del Garda mi si comunica che il reparto e' chiuso e che se voglio posso rivolgermi ad un'altra struttura e che e' cosi per tutti.Io sono allibito di una comunicazione fatta in questo modo e sono stato costretto a prenotare in una struttura privatamente con esborso maggiore. Ora io chiedo se mai qualcuno dei dirigenti di questa magnifica regione celebrata come all'avanguardia con eccellenze si rendano conto di come siamo trattati noi cittadini . Ps compio 70 anni e sono fra quelli che con i suoi contributi e il suo lavoro ha fatto grande questa nazione. Siamo ridotti male e ho paura che andrà' sempre peggio.

Cancellano la visita senza avvisare così non sai più dove devi andare,è logico che se uno ha l urgenza entro 72 ore e la risposta del operatrice ti dice che devi provare tu a far passare tutti gli ospedali della zona e riprovare a chiamare nel pomeriggio fai quello che dicono,dopo che ti sei fatto il mazzo per trovare qualcosa entro le 72 ore te lo cancellano e ti tengono la data posteriore,vergognoso questo servizio se c'è una prescrizione del genere è ovvio che la persona deve fare l esame prima, mancanza di serietà perfortuna vostra non è una cosa così seria se no avreste anche una vita sulla coscienza

Il portale della regione ha delle grosse lacune nella scelta dell'ospedale. Mi indica solo ospedali in zona ma non quelli che mi interessano anche se fuori dalla mia posizione. Per le prenotazioni on-line non è invece possibile sapere il nome del dottore curante. Sbagliato poiché sarabbe utile soprattutto quando si è in cura con lo stesso dottore. Gestione prenotazione sito e prenotazioni on-line decisamente da rivedere.

Metto una stella perché 0 nn si può. Ho chiamato 4 volte, 1volta mi dice di aspettare e mi lascia in attesa 15minuti, l altra si fa sentire mi dice un attimo e nn dice nulla ma si sente respirare... Le altre due volte lasciamo perdere... Ma che è??!!! Se telefoniamo a questo numero abbiamo problemi nn stiamo a giocare. Rivedere il personale grazie

Ci sono operatori che meritano 5 stelle per il modo gentile in cui si rapportano con il paziente, ma purtroppo sono pochissimi.
Per questo motivo do’ una stella e spero che mi chiamino per valutare la qualità del servizio che questa mattina mi sono trovata a gestire con un’operatore .
A Chi non è capace di rapportarsi gentilmente con i pazienti consiglio di cambiare lavoro.
Questa volta scrivo solo una recensione, se ricapiterà nuovamente manderò una segnalazione scritta .

Se il portale di regione Lombardia non è in linea con gli operatori di regione Lombardia.....provvedere a eliminare uno o l'altro....non è possibile vedere una disponibilità sul portale e sentirmi dire dall operatore ( maleducato) che non devo guardare il portale.....Ora se uno non è attendibile e l'altro (operatore) è un mentecatto che mi ha sbattuto giù il telefono.....mi chiedo che cavolo servono a fare....
Fate veramente pena

Operatrice scortese, maleducata e sgarbata.

Il servizio mi ha confermato che scegliere di vivere in Lombardia è stata una svolta nella mia vita.
Dovevo prenotare visite specialistiche per mia madre (86 anni), assistita da USL pugliese.
Ho dovuto chiamare due volte causa caduta della linea ed entrambe le volte sono stato assistito da due operatori gentilissimi, estremamente professionali ed efficienti. Purtroppo non ho memorizzato i nomi per poter loro tributare un meritatissimo elogio.
Sinceramente non comprendo le recensioni negative per un servizio che dovrebbe essere considerato un vanto per la Regione.

Maleducazione da parte di un operatore chiamo per prenotare una visita e mi risponde questo ragazzo che mi ha praticamente insultato dall inizio alla fine se sapevo il suo nome lo avrei scritto a lettere cubitali

Visita impossibile da eseguire da due anni.non hanno mai l agenda! .
Se fai la visita in libera professione devi poi pagare tutto il percorso riabilitativo per dsa.