Snelle levering en goede service
Snelle levering en een verkeerd geleverd artikel werd direct nageleverd, zonder gedoe!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snelle levering en een verkeerd geleverd artikel werd direct nageleverd, zonder gedoe!
Het pakket werd snel verstuurd maar de kwaliteit viel een beetje tegen. Dunne draadjes aan de fitting van apenhaar waar best wel twee adereindhulsjes op gemogen hadden. Ook klopte de maatvoering niet met wat er besteld was. De spots die ik besteld had was ter vervanging van de oude dus het gat zat al in het plafond. Omdat het net ging heb ik ze niet terug gestuurd maar het had beter gekund.
Goed bedrijf om zaken mee te doen. In de eerste order een kleine manco maar dit is in een tweede order goed gecorrigeerd.
Klantenservice is erg goed te bereiken, zowel telefonisch als per mail.
Voor mij 5 sterren, hier kunnen meerdere webshops een voorbeeld aan nemen
Ik dacht dat er wat mis gegaan was met de levering van mijn artikel. Via WhatsApp contact gehad, snel reactie en het probleem werd gelijk opgelost. Het verkeerd geleverde producten mocht ik houden en het andere artikel werd dezelfde dag nog verzonden. Super service en snel contact!
De bezorger van DPD heeft het zwaar beschadigde pakje met lampen in de algemene ruimte van het appartementencomplex op een tafeltje gegooid op de begane grond waar iedereen gewoon bij kan. Bezorgen op 4 hoog met lift wat iedere andere bezorgdienst doet was ws te veel werk. Beneden nog wel aangebeld maar niet gewacht op reactie terwijl ik er direct bij was. Ik zag hem/haar nog net wegrijden in het busje op de camera van de bel.
Kreeg eerst een melding dat t pakje bezorgd was terwijl dat nog niet zo was. Dus ben ik op zoek gegaan in het gebouw. Niet de eerste keer bij DPD! Ook al eerder het hele gebouw overal moeten aanbellen of ze mijn pakje hadden aangenomen. Snap dat de bezorgers t druk hebben maar dit kan echt niet! De lampen waren gelukkig nog heel. Scheelt weer een hoop gedoe.
Voor de rest alles prima bij dit bedrijf.
De bezorging door DPD deugd niet. Hierdoor zou ik niet nog een keer bij Pretmetled bestellen.
Zeer hulpvaardig. De eigenaar adviseert erg goed en trekt je zeer zeker niet het vel over e oren. Ik had 40 inbouwspots en 1 bouwlamp afgehaald. Alleen had ik 2 over waarvan 1 defect was. Beide teruggebracht en direct geld terug. De eigenaar deed totaal niet moeilijk.
Ik heb dit jaar nog meer verlichting nodig. Ik ga deze zeer zeker bij pretmetled kopen (indien ze natuurlijk mijn smaak aan verlichting hebben)
Zeer pettige winkel.
Bestelling was snel geleverd , mooi product!
Van de 40 lampjes was er 1 stuk, maar daar werd direct werk van gemaakt en een nieuwe nagestuurd. Mijn ervaring TOP
Goeie prijs.
wel nu voor de 3de keer mail moeten sturen (en 4 keer gebeld) omdat nog steeds na 2 weken niet alles bezorgd is. elke keer fouten met pakketen. en geen communicatie over nalevering etc.
beloven terug te bellen en houden hun niet aan hun woord. word er een beetje cagerijnig van.
Hele snelle hulp en service ! Een goede helpdesk !
Prachtig bedrijf met heel veel keuze, fantastische service en goede uitleg. Niet duur! Wij hebben op deze manier onze campingwinkel zelf kunnen voorzien van LED verlichting en het resultaat is prachtig! Wij gaan zeker weer hier naartoe wanneer we weer iets nodig hebben en raden dit ook aan bij anderen.
Servicegericht!
Ik kwam er niet uit, er zat een draad verkeerd. De jongens van Pretmetled.nl namen de tijd om de bedrading telefonisch door te nemen en uiteindelijk vonden we de fout De rust en behulpzaamheid, ongekend voor een webshop!
Wij zijn zeer tevreden met de door ons bestelde solar verlichting. Top product. Daarnaast een snelle levering waarbij de lampen zeer goed waren verpakt. Prima ervaring dus met deze winkel!
Top webshop, met goede service. Telefonisch goed te bereiken en zelfs uitgebreid advies ontvangen over ons lichtplan voor de badkamer. Concurrende prijzen ook en het product prima prijs-kwaliteit verhouding!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.