Ik heb Puzzelbrein ooit als verjaardagscadeau gekregen en ben sindsdien fan. Veel afwisseling in aanbod puzzels daardoor voor iedereen wat wils. Dat je ook nog prijzen kunt winnen is mooi meegenomen.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb puzzelbrein abonnement al ongeveer 3 jaar en het bevalt ons goed veel verschillende puzzels voor ieder wat wils, nu met de winter weer in aantocht een welkome afleiding. Wij zijn er happy mee.... See more
Company replied
Wat een heerlijk blad ,lekker divers . Als we de puzzels al eerder af hebben kijken we uit naar de nieuwe editie . En dan kijken mijn man en ik snel welke puzzels erin staan , en wie welke puzz... See more
Company replied
Elke maand weer een leuk blad met allerlei verschillende puzzels. Gemakkelijke, iets moeilijker en moeilijke puzzels. Ook puzzels die ik niet kan oplossen, bv binairo. Leuk dat jullie experimenteren m... See more
Company replied
Company details
Written by the company
PuzzelBrein staat sinds 2008 garant voor gevarieerde puzzels die niet alleen plezier geven en de hersens trainen, maar waarmee ook leuke prijzen te winnen zijn. Het PuzzelBrein Blad komt iedere vier weken uit en bevat 36 verschillende puzzels. De vele prijzen hebben een gezamenlijke waarde van ruim 20.000. In de PuzzelBrein App ontvangen de spelers één puzzel per dag en horen ze de volgende ochtend al of ze de winnaar zijn van de dagprijs.
Contact info
Netherlands
- www.puzzelbrein.nl
You should know
4.3
Excellent
143 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Valse email Flandarijn incassobureau
Ook ik heb vandaag een mail van "flandarijnincasso" gekregen. Er zou nog een rekening van Puzzelbrein openstaan van €942,40
Nooit van puzzelbrein gehoord en zeker geen abonnement van €14,95 per maand afgesloten.
Heb betreffende mail naar de fraudehelpdesk doorgestuurd.
Het wordt tijd dat de fraudeurs die hierachter zitten gestopt worden!
Dus mijn advies aan iedereen die deze mail ontvangt is om dit bij de fraudehelpdesk te melden en zeker NIET tot betaling over te gaan!
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Beste heer of mevrouw Botvliet,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Advertisement
Puzzelbrein
Ook ik ben opgelicht maar heb gelukkig niet betaald kreeg een mail van Flanderijn of ik even per direct een bedrag van 942 euro wou overmaken voor puzzelbrein mensen trap hier alsjeblieft niet in!!!
October 1, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Dank u wel voor uw positieve review. In deze phishingmails wordt de naam PuzzelBrein gebruikt, maar wij hebben hier uiteraard niets mee te maken.
Net een bericht ontvangen van fladerijn…
Net een bericht ontvangen van fladerijn incasso bureau dat ik 942,40 moet gaan betalen maar ik heb van Puzzelbrein nog nooit eerder gehoord ik zoek het nu pas op en zie dat er meerder mensen de dupe zijn geworden.
Net een bericht ontvangen van het bedrijf zelf en geven aan dat ze niets te maken hebben van het bericht die ik eerder heb ontvangen. Ik vind het netjes dat ze reageren en uitleggen wat er gaande is.
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Dank u wel voor het aanpassen van uw review!
Geachte heer of mevrouw,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Let op fraude
Ook een rekening van puzzelbrein ontvangen!
Incaso van 970 euro .
Ik zou een abonnement hebben afgesloten in 2024 dat maandelijks betaald zou moeten worden!
Ook ik heb nog nooit eerder van dit bedrijf gehoord
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte mevrouw Stokkermans,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Een betaalverzoek gekregen van 942 nog…
Een betaalverzoek gekregen van 942 nog nooit van gehoord van dit… laat staan dat ik een abonnement heb genomen hier op. Oplichters!
Ik.heb dit nooit gehad heb hier niks mee te maken mensen aub open dit niet en doe er niks mee !!!
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte mevrouw Brans,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Advertisement
Belachelijke reviews
Belachelijk dat mensen hier een slechte review schrijven over iets waar dit bedrijf niets aan kan doen, maar zelf ook slachtoffer van is. Zouden deze reviews verwijderd kunnen worden. Ik heb zelf ook zo'n mail gehad en het zou niet in mijn hoofd opkomen om dit puzzelbrein aan te rekenen. Belachelijk.
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Dank u wel voor uw review. Het klopt dat wij hier niets mee te maken hebben. Ik heb Trustpilot verzocht om deze reviews (die toch aan onze bedrijfsnaam gekoppeld worden) te verwijderen.
Oplichting Flanderijn
Ook ik heb zojuist een mail gekregen of ik binnen 24 uur 942 euro wil betalen en zal aangifte doen
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte mevrouw Bettinger,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Ik heb ook een mail gehad met een…
Ik heb ook een mail gehad met een bedrag van 942.40 wat nog open zou moeten staan. Ik heb hier nooit wat aangeschaft! NERGENS OP KLIKKEN IN DEZE MAIL!
October 1, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte heer of mevrouw,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Aanmaning onbekende incassosom
Ook ik kreeg een mail met de inmiddels welbekende aanmaning.
October 1, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte mevrouw van Beek,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Advertisement
Oplichting
Ook hier een incasso mail ontvangen van 942,40 euro.
Nog nooit van gehoord. Opgelet dus!!
September 26, 2025
Unprompted review
Een betaalverzoek gekregen van 942 nog…
Een betaalverzoek gekregen van 942 nog nooit van gehoord van dit… laat staan dat ik een abonnement heb genomen hier op. Oplichters!
September 26, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte heer Lussaert,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Nog nooit van puzzelbrein gehoord en ik…
Nog nooit van puzzelbrein gehoord en ik krijg ook een factuur van 970 euro. Oplichterij!!!!!
September 26, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte mevrouw,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Nooit abonnement gehad, zelfs nooit van gehoord. Ineens incassozaken 942 euro te betalen? Wie zijn jullie zelfs?
Ik heb nog nooit van dit bedrijf gehoord, ineens incasso 942 euro te betalen. Wie zijn jullie zelfs?
September 26, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte Kim Gee,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Advertisement
Sturen incasso voor?
Idem hier schaamteloos incasso mail effe 940 € betalen voor?
Ken het niet eens...moet men op deze manier aan geld geraken?
September 26, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte mevrouw Verelst,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Net zoals Hans V
Net zoals Hans V. Een mail gekregen van een incassobureau met een factuur van 942€.
Ik heb nog nooit iets van Puzzelbrein laat staan iets van gekocht.
September 26, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte heer Steensels,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
NOOIT ENIG ABONNEMENT AANGESCHAFT EN…
NOOIT ENIG ABONNEMENT AANGESCHAFT EN TOCH EEN INCASSO BUREAU OP ONS AFGESTUURD !!!! Wat doen jullie hieraan??? WIJ BETALEN DIT NIET !!!!
September 26, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte Steffie,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Heb hier juist ook een betaalverzoek…
Heb hier juist ook een betaalverzoek gekregen van een invordering bureau om 942.40 te betalen binnen de 24 uur zoniet sturen ze een gerechtsdeurwaarder , voor abonnement waar ik geen weet van heb en nooit iets van gehoord heb tot nu dus wacht ik nu af ? is voor mij ook veel te duur, haal mijn boek in de winkel .Mensen loop er niet in
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte mevrouw Demeire,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
Advertisement
Puzzelbrein is te duur voor wat het is
Dit blad is te duur voor wat het is.
Let op: 47 euro voor 3 maanden.
De prijzen die je kan winnen doen er niet zoveel toe, ik koop een blad voor de puzzels.
Dit is een dubieus verdienmodel.
Er staan ook artikelen in die nou ook niet zo bijster interessant zijn.
Ik blijf bij mijn Denksport en krantenpuzzels.
June 2, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Beste Joanna, in een halfjaarabonnement kost een blad € 14,50 per exemplaar. En in een jaarabonnement € 10,80 per exemplaar. Daarnaast hebben we regelmatig leuke acties. U kunt zich via de website inschrijven voor een gratis exemplaar. U zit dan uiteraard niet vast aan een abonnement. Daarna ontvangt u vanzelf via de mail leuke aanbiedingen.
Komt niet binnen
Zou ondertusse al 2x een gratis puzzelding krijgen; nooit binnengekomen. Niet bestellen dus!
April 30, 2025
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Beste mevrouw Beukman, wat jammer dat het niet lukt om u in te schrijven voor de 2 gratis exemplaren. Een voorwaarde voor de actie is dat er op uw naam of adres in de afgelopen 12 maanden geen PuzzelBrein is ontvangen. Wellicht kunt u het na die tijd nog eens proberen?
Het zijn puur oplichters.
Het zijn puur oplichters.
Via Seniorenvoordeelpas heb ik een gratis exemplaar ontvangen en op hun email of ik lid wilde worden direct NEE geantwoord.
Ik heb ook geen 2e exemplaar ontvangen.
Sindsdien stuurt een malafide Incassobedrijf mij
e-mails met dwangsommen die al opgelopen zijn tot
€736,79.
Totaal van de zotte. Ga nooit in op hun aanbod van een gratis exemplaar!
October 11, 2024
Unprompted review
Reply from PuzzelBrein (Roniko BV)
Geachte heer De Lieme,
Wat vervelend dat u bent benaderd door een criminele partij die zich voordeed als PuzzelBrein. Wij hebben hier helaas niets mee te maken. Zoals u ook bij andere reacties ziet, zijn meerdere mensen op die manier misleid.
Wij hebben inmiddels aangifte gedaan en proberen iedereen te helpen met het juiste advies: niet betalen en aangifte doen.
Helaas heeft deze oplichtingsactie ertoe geleid dat ons bedrijf nu enkele negatieve Trustpilot-scores heeft, terwijl die niets met onze eigen dienstverlening te maken hebben. Onze echte klanten zijn juist erg tevreden – daar werken wij elke dag hard voor.
Mag ik u daarom vriendelijk vragen of u uw review zou willen verwijderen? Dat zou ons enorm helpen om onze reputatie te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Rowi van den Nieuwenhof
Uitgever PuzzelBrein – Roniko BV
klantenserice@puzzelbrein.nl
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.