Hejsa Jeg har opdaget at jeg igennem en hel del måneder har betalt for premium uden at jeg har det. Har skrevet sammen med en af deres supportere om dette, men her igen d. 11-6 blev jeg igen igen... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg har igennem det sidste halve år forsøgt at afmelde radioplays nyhedsbrev og diverse reklame e-mails uden held. Jeg har forsøgt at hjælpe radioplays support med flere forsøg, så de ikke blev t... See more
Company replied
myRock på premium abonnement til 29,-kr/md. er sgu okay. Har haft det i lang tid, og derfor ku' jeg godt ønske lidt flere/oftere udskiftninger i afspilningsrullen. Desuden ville jeg gerne slippe for j... See more
Appen crasher alt for meget, så brugerflade forsvinder. Ved Chromecast til smart højtaler er volume kontrollen med så stort et interval at lyden skruer voldsom op blodt ved et tryk på + knappen på mi... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Radioplay bliver ved med at trække betaling
Hejsa
Jeg har opdaget at jeg igennem en hel del måneder har betalt for premium uden at jeg har det.
Har skrevet sammen med en af deres supportere om dette, men her igen d. 11-6 blev jeg igen igen trukket for premium abonnement.
Jeg tror de gør det med vilje !!
Jeg har nu bidt i det sure æble og omlagt alle andre betalinger fra kortet og lukket det (som jeg også kan se at andre har måttet gøre)
Man burde egentlig melde dem til forbruger ombudsmanden..
De spiller krænker musik
Hvordan kan i tillade jer at spille noget julemusik med Martin Brygmann på Soft? Han er jo udelukket for en #Metoo!
Jeg skal afinstaller appen og…
Jeg skal afinstaller appen og geninstaller den flere gange om dagen så jeg har opsagt det efter kun 14dsage
Appen crasher alt for meget
Appen crasher alt for meget, så brugerflade forsvinder. Ved Chromecast til smart højtaler er volume kontrollen med så stort et interval at lyden skruer voldsom op blodt ved et tryk på + knappen på min Galaxys22
Hvis blodt i kunne få styr på app er det nogle rigtig gode stationer. Og betaler med glæde for premium som er reklame fri..
De gør alt for at man skal melde sig…
De gør alt for at man skal melde sig til premium, ved at man ryger af konstant, og så kommer der selvfølgelig reklamer når man kommer på igen det er virkelig dårligt...
Man kan ikke opsige
Jeg har nu i flere måneder forsøgt at opsige mit radioplay abonnement. Jeg har talt med Bauermedia i telefonen men de henviser til nogle andre og ingen tager ansvar. Jeg ønsker ikke medlemsskab. Jeg kan ikke opsige via appen da den vil oprette mig på ny når jeg prøver at logge ind. Prøver jeg at logge ind via hjemmesiden så siger den at min mailadresse ikke er registreret hos jer. Men I hæver lystigt kr. 29,- på min konto hver måned:(
Opdatering
Den eneste mulighed for at stoppe betalingerne var at spørge mit kort og få et nyt. Slet ikke ok
myRock premium
myRock på premium abonnement til 29,-kr/md. er sgu okay. Har haft det i lang tid, og derfor ku' jeg godt ønske lidt flere/oftere udskiftninger i afspilningsrullen. Desuden ville jeg gerne slippe for jeres egne pr reklamer for podcasts osv., da jeg er allergisk overfor reklamestøj, og derfor betaler for at slippe for det!
Ingen udvikling
Deres app er noget en 14 årig har sammensat på en enkelt weekend, og der er ingen der vedligeholder den. Har forsøgt med kontakt til dem i 1½ år, men der sker intet.
Deres Premium vil i de fleste tilfælde, fortsat sende reklamer. Kun hvis du fra mobilen vælger en kanal fra listen, undgår du dette. Hvis du har autoplay, bruger Android Auto eller bare trykker play på den kanal der allerede er valgt, registrere den ikke, at du har Premium.
App'en crasher også ofte når du vil åbne den, og efterfølgende skal du logge ind igen. Ikke ret brugbart når man sidder i en bil, hvor man også er nød til at styre den fra telefonen, fordi hvis du bruger bilens skærm, så får du reklamer.
Jeg har opgivet. Jeg vender permanent tilbage til alm streaming tjennester. Hvis de skider så meget på deres kunder, hvorfor skulle man så betale til dem.
Total skod --har skrevet til dem…
Total skod --har skrevet til dem --aldrig hørt noget --kan ikk melde mig ud ---så spærret for dem i banken da de blir ved med at trække ps og der er mere snak end musik :-(
Brugerfladen virker fint men Hvorfor er…
Brugerfladen virker fint men Hvorfor er der stadigvæk hurtige reklamer på jeres premium. Det er bare ikke godt nok.
Modtog aldrig mit premium medlemskab
Vandt en konkurrence om et gratis premium medlemskab. Har aldrig set skyggen af min præmie, og når man prøver at kontakte og gøre opmærksom på det, sker der ingenting
Har fået premium og er godt tilfreds
Farvel og tak
Farvel og tak. Har stor respekt for at der skal være reklamer, da i ikke er licens betalt, men man afbryder sku da ikke midt i et mysiknumner. Farvel og tak for ingenting😒
Hæver penge selv om man har opsagt sit abonnement
Selv om jeg opsagde mit abonnement og de skrev at nu var forholdt opsagt, hæver de stadigt penge, nu er de anmeldt til NETS. Hold jer langt væk fra dem.
Opsigelse
Jeg opsagde mit abonnement for et halvt år siden, og de bliver ved med at trække penge fra min konto. Det er umuligt at komme igennem til dem.tro mig, det er forsøgt mange gange. Jeg tænker at en politi anmeldelse må være det næste.hold jer langt væk fra dem, lyt ikke til deres konstante reklamer for deres app.det er det rene bondefangeri.
Jeg har kun haft problemer med premium
Jeg har kun haft problemer med premium. Jeg har haft det i en måned og det virker ikke. Jeg fik stadig reklamer og jeg skrev ind for at få hjælp, men fik intet. Man kan heller ikke bruge premium på mere end en enhed. Det er til at brække sig over at høre i radioen hvordan værterne roser premium til skyerne, når det ikke virker.
ÅhhhÅhhhhÅhhhh
Jeg har egentlig været glad for produktet, og levet med reklamerne. Men nu skal jeg høre på jeres ÅhhhÅhhhÅhhh og en egenreklame for jeres premium abonnement ca hvert andet minut. Produktet er pt ubrugeligt og jeg har afinstalleret jeres app. Ærgerlig udvikling!
Jeg har prøvet at afmelde radio…
Jeg har prøvet at afmelde radio premium, for det første er det næsten umuligt, da det endelig lykkedes, troede jeg, men nej, jeg har fået en mail hvor der står jeg er afmeldt, men de trækker stadig penge hver måned.
Radio Play Premium Uden reklamer
Radio Play Premium Uden reklamer
Har tilmeldt mig Radio Play Premium uden reklamer, men bliver konstant smidt af, og skal logge ind igen!
Pænt træls når man kører bil.
Det tog 14 dage at få svar fra kundeservice: problemet er kendt og skulle gerne forsvinde ved næste opdatering…
Den venter vi så stadig på!
RADIO SOFT
Det er ret irrittende, når man sidder / går og hører Radio Soft bl.a., så kan lyden ka' finde på falde ud, bare et spilt sek. 😡☝️, og det ka' jo være rigtigt, når man har fibernet 😡☝️
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

