Radioplay Reviews 

40
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hejsa Jeg har opdaget at jeg igennem en hel del måneder har betalt for premium uden at jeg har det. Har skrevet sammen med en af deres supportere om dette, men her igen d. 11-6 blev jeg igen igen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har igennem det sidste halve år forsøgt at afmelde radioplays nyhedsbrev og diverse reklame e-mails uden held. Jeg har forsøgt at hjælpe radioplays support med flere forsøg, så de ikke blev t... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

myRock på premium abonnement til 29,-kr/md. er sgu okay. Har haft det i lang tid, og derfor ku' jeg godt ønske lidt flere/oftere udskiftninger i afspilningsrullen. Desuden ville jeg gerne slippe for j... See more

Rated 1 out of 5 stars

Appen crasher alt for meget, så brugerflade forsvinder. Ved Chromecast til smart højtaler er volume kontrollen med så stort et interval at lyden skruer voldsom op blodt ved et tryk på + knappen på mi... See more

Company details


Contact info

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

40 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.5

All reviews

(40)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg plejede at skifte Radioen ud med…

Jeg plejede at skifte Radioen ud med Podcast som var et langt mere behageligt medie til at starte med og som faktisk også plejede at sælge sig på at være reklame-fri. Nu er der snart flere reklamer end program! Hvad sker der?! Jeg bliver så træt af jer

January 1, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Radio Play Premium nu med reklamer :-/

Radio Play Premium nu med reklamer :-/

Jeg har tilmeldt mig Radio Play Premium, for at blive fri for reklamer, og alligevel skal jeg trækkes gennem reklamer. Det er altså et No-Go at skulle betale 29,- pr. md. for reklamefri radio, og så er der alligevel reklamer :-/

Hold da k… hvor er jeg træt af at høre Radio Play Premium-reklamen :-/

Tror sgu et jeg smutter over på DR, de har i de mindste ikke reklamer…!!!

December 23, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

REKLAMER REKLAMER…

REKLAMER REKLAMER REKLAMER!!!!!!!!!!!!!!
Godt produkt, men mængden af reklamer er helt sindsyg ofte mange minutter med tætte intervaller.
Skulle du komme til at skifte kanal er du tvunget til at høre på de samme reklamer igen igen.
Jeg er med på at finansieringen skal komme et sted fra, men der må også være måde med galskaben.

May 13, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Virker aldrig på Safari.

Virker aldrig på Safari.

Har du utallige gange, i flere uger været nødt til at bruge radioplay i for eksempel Google Chrome, hvilket er frustrerende når resten af ens workflow foregår i Safari. Få nu styr på jeres kompabilitet.

November 7, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen svar fra support

Ingen svar fra support
Jeg kontaktede support d. 31/7 2018 (#131503) og fik et autoreply (på svensk) om at jeg fik svar "så fort som möjligt"
D. 14/9 2018 rykkede jeg dem for svar da jeg intet havde hør og fik igen samme autoreply, men jeg har stadig ikke fået svar fra support her 58 dage senere!
Hvis jeg klikker på sagsnummeret i det autoreply de har sendt mig kommer jeg til en fejlside med teksten"OJ, NÅGOT GICK FEL ..." hvilket få mig til at tænke at de bare har slettet sagen i stede for at svare på den

September 27, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig hjælp til kunderne

Jeg har Sonos system som bruger radioplay. Jeg kan dog kun få svenske radiostationer og radioplay tillader ikke at jeg skifter til danske radiostationer. Ikke ligefrem det som får folk til at bruge dem.

June 24, 2016
Unprompted review
Radioplay logo

Reply from Radioplay

Hej Claus!

Tråkigt att höra att du tycker att vi har dålig support, det är verkligen inte så vi vill att det ska vara. Om du skickar in din e-post till oss på support@radioplay.dk och säger att du vill ha ett danskt konto så löser vi det.

Därefter måste du göra följande.

För att få det att fungera behöver du nu avinstallera RadioPlay från din SONOS och sen installera det igen.

Så här gör du för att AVINSTALLERA RadioPlay:
1. Öppna SONOS applikationen och klicka fram menyn som ligger högst upp till vänster (3 liggande streck)
2. Välj INSTÄLLNINGAR och välj sedan MINA TJÄNSTER
3. Markera RadioPlay och välj TA BORT KONTO

Så här gör du för att INSTALLERA RadioPlay:
1. Öppna SONOS applikationen och klicka fram menyn som ligger högst upp till vänster (3 liggande streck)
2. Välj INSTÄLLNINGAR och välj sedan LÄGG TILL MUSIKTJÄNSTER
3. Leta upp och klicka på RadioPlay
4. Klicka på LÄGG TILL I SONOS
5. Välj JAG HAR REDAN ETT KONTO och följ instruktionerna

Testa gärna att lyssna på din SONOS när du är klar och återkom gärna om du har några andra frågor eller funderingar.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Spam, dårlig support og lytter ikke til brugerne.

Jeg har igennem det sidste halve år forsøgt at afmelde radioplays nyhedsbrev og diverse reklame e-mails uden held.
Jeg har forsøgt at hjælpe radioplays support med flere forsøg, så de ikke blev tilmeldt spam.

Men pludselig fik kun standard skrivelse sendt tilbage og så har jeg ikke lyst til at hjælpe mere.
Da Radioplay fortsætter med at sende reklame, nyhedsbreve m.m., har jeg selv været nød til at tilmelde dem 2 spamfiltre. :-(

December 21, 2015
Unprompted review
Radioplay logo

Reply from Radioplay

Hej Bjarne och ursäkta att det strulat till sig med avregistreringen av nyhetsbrev för dig!

Vi hade en hel del problem innan och under julen på grund av att vi fick väldigt många ärenden och inte hann besvara alla manuellt.

Om du skickar över din e-postadress till oss på support@radioplay.dk så ser vi till att du inte får fler e-postmeddelanden :)

Rated 1 out of 5 stars

Tvungen start reklame

I starten var jeg ret glad for radioplay, men nu har jeg næsten opgivet at bruge den side.
Først var der en periode, hvor den startede op med en bestemt reklame hver gang jeg skulle ind på en kanal og så aldrig kom længere. Tydeligvis en fejl, der kunne fikses ved at opdatere. Den er væk nu, dejligt tænkte man så.

Men NU, nu er det bare SÅ træls at hver gang jeg skal skifte kanal, så skal jeg høre den samme lange reklame. Først var det IKEA på min. 15 sekunder, og nu er det en tilsvarende lang reklame for Ginatricot.

Jeg gider helt ærligt ikke bruge radioplay mere. Så nu skifter jeg tilbage til radioabc.dk og min mobils radio, der skal jeg da ikke høre ekstra reklamer udover dem der sendes i radioen!

September 1, 2014
Unprompted review
Radioplay logo

Reply from Radioplay

Hej Eva och tack för att du tagit dig tid att skriva om RadioPlay! Jag skulle gärna be dig att testa nya RadioPlay - där vi löst det du beskriver och också ändrat hela upplägget. Berätta gärna vad du tycker här: support@radioplay.dk

Rated 2 out of 5 stars

God radio, god idé, meeeen....

Jeg er super glad for det, for den er sat til når jeg er på arbejde hver dag.

Meeeen....

Når jeg trykker på STOP, når jeg lige skal til møde, til frokost eller andet, så starter den automatisk igen. Det er altså irriterende.

January 29, 2014
Unprompted review
Radioplay logo

Reply from Radioplay

Hej Camilla och tack för att du tagit dig tid att skriva om RadioPlay!

Jag skulle gärna be dig att testa nya RadioPlay - där vi löst det du beskriver och också ändrat hela upplägget.

Berätta gärna vad du tycker här: support@radioplay.dk

Rated 4 out of 5 stars

Lækre radioer, men forfærdeligt signal.

Jeg er meget positivt overrasket over radioplay.dk da jeg virkelig nyder radioer som NovaFM. Men uanset hvor jeg er, hvilket netværk jeg kører på, hvilken enhed jeg bruger, så hakker nettet ofte. Jeg kan nå at høre omkring 10 minutter, så sætter den ud og hakker forfærdeligt meget. Nogle gange er det et minut og nogle gange er det kun et halvt til et enkelt sekund man venter på at høre musik igen. Men alligevel 4 stjerner, synes de har fortjent. :)

November 9, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

MyRock - fed musik!

Det er rigtigt fedt at der nu igen er en radiokanal: MyRock via radioplay.dk som spiller noget ordenligt rock og metal musik. Lidt rigeligt med reklamer, men fedt musikvalg

July 2, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Øv app, I har stjålet min Rockklassiker app

Nu hvor I har samlet alle kanaler i en App, kan jeg ikke lytte til Rockklassiker (svensk). Ideen er vel, at man har hele udbuddet fra hele verdenen. Når man har ulejliget sig med skovle kanalerne sammen, så må det jo være op til folk selv at vælge. Nu findes der kun Voice, radio100, NovaFM, og klassisk og de kan da være udmærkede, men jeg lytter til Rockklassiker og den er væk, sørgeligt og trist koncept, helt enkelt...

February 19, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

rigtigt godt.

det er rigtigt godt. det er fx en god 80s kanal de har. men har nogen forslag til den kanal, spil mere 80er som ikke bliver spillet så meget i radion. fx mr mister og de andre, som var på top 1000, men ikke top 40

November 16, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look