RisarcimentoViaggi Reviews 

230
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Grazie a RISARCIMENTO VIAGGI! ha seguito del mancato recapito del bagaglio in un viaggio mi hanno aiutato ad ottenere il risarcimento della somma che ho dovuto affrontare a causa del disagio che mi a... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho recuperato tutti i soldi di un volo, cancellato al gate, a Parigi, a pochi minuti dalla partenza. Non era semplice, perché la compagnia era disorganizzata. La messaggistica è stata sempre veloce, t... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho affidato a Risarcimento Viaggio la pratica per il ritardo del mio volo e sono rimasta estremamente soddisfatta del servizio. In soli due mesi hanno ottenuto per me sia il rimborso delle spese sos... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ormai sono una vera garanzia. È la seconda volta che ci rivolgiamo a loro: la prima durante il periodo Covid, quando eravamo rimasti bloccati in Messico dopo che ci avevano cancellato praticamente... See more

Company replied

Company details

  1. Legal Services

Written by the company

Siamo una piattaforma che si occupa di disservizi in materia turistica (cancellazione volo, ritardo aereo, smarrimento bagaglio, danno da vacanza rovinata). Contattaci e troverai sempre una risposta al Tuo problema. Per noi il cliente non è un numero oppure una pratica. Prima di rinunciare cerchiamo di capire se vi sono possibilità di ottenere il risarcimento eseguendo opportuni controlli e screening sulle reali cause del disagio patito


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

230 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(230)

53 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Davvero fantastici!

"Risarcimento viaggi" è davvero una bella invenzione!!!🙂
Risolve tempestivamente tutte le mie richieste di risarcimento . Non sono mai rimasta delusa. Il sito è davvero semplice da utilizzare: basta inserire i dati e la pratica inizia l' iter; facile e indolore! Sono tutti molto professionali!! Il top

July 9, 2023
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie mille Giulietta! Cerchiamo di risolvere sempre al meglio le vostre richieste!!!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Scettico all’inizio, felicissimo alla fine.

Scettico all’inizio, felicissimo alla fine.
Grazie al pool di avvocati per il risarcimento ottenuto e l’ottimo lavoro svolto.
Purtroppo, come da prassi burocratica, le tempistiche non sono immediate.
Consigliato!

February 29, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Alla fine...ce l'abbiamo fatta!! Grazie per la tua fiducia!!

Rated 5 out of 5 stars

Piacevole sorpresa

Mi era stato consigliato da un’amica, viaggio spesso per lavoro e più volte mi è capitato di avere problemi col volo e di rivolgermi a un avvocato che a distanza di anni non mi ha mai fatto sapere niente riguardo il risarcimento, quindi diciamo che ero scettico ma comunque non mi costava niente provare.
Con grande sorpresa ieri sono stato contattato dallo staff per dirmi che era stato disposto un risarcimento per me di 150 euro, ero quasi incredulo. non ho affrontato nessuna spesa per la pratica e non ho neanche ricontrollato il sito, hanno fatto tutto loro.

February 27, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie Alessandro, noi non vi abbandoniamo mai...fino alla fine..e i risultati poi arrivano!!!

Rated 5 out of 5 stars

Ritardo di 4 ore con guadagno di 800€

Dopo un ritardo di 4 ore per un viaggio a Corfù, durante l’attesa dell’aereo mentre navigavo su Internet mi sono imbattuto in un video che parlava della piattaforma e del suo ottimo servizio.
L’attesa del volo mi ha permesso di scoprire RisarcimentoViaggi che mi ha concesso di comprendere la possibilità di richiedere un risarcimento in caso di ritardi superiori alle 3 ore.
Appena atterrato dal volo in ritardo ho subito inviato i dati richiesti dalla piattaforma. E senza alcun sforzo e soprattutto senza sborsare un singolo euro sono è stato eseguito un risarcimento di 200€ a persona (eravamo in 4).

February 28, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie Mattia, la vostra soddisfazione è la nostra forza!!!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Viaggio a sorpresa rovinato

A novembre in occasione del compleanno della mia compagna ho organizzato un weekend a sorpresa a Lisbona. Dovevamo partire sabato, ma il giovedì precedente la compagnia aerea ( easyget) ha cancellato il volo ro rientro senza offrirci un alttenativa. Siamo stati costretti a cancellare anche il volo di andata, perdendo anche l'intera cifra spesa per l'hotel. Ci siamo rivolti a Risarcimento Viaggi chiedendo alla compagna aerea anche un risarcimento danni morali visto che doveva essere un viaggio per un occasione speciale. Abbiamo ottenuto l'intero rimborso di tutte le spese soptenute x il viaggio e una cifra in piu per il danno "morale".
Risarcimento Viaggi lo raccomandiamo per l'efficienza e la professionalità. Massimo è Katia

November 4, 2023
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Buongiorno...grazie tante per la fiducia accordataci!! Cerchiamo di farvi ottenere sempre la giusta ricompensa per i disagi da voi subiti!! Grazie ancora Massimo!!

Rated 5 out of 5 stars

risarcimento

Ho deciso di rivolgermi a Risarcimento viaggi su consiglio di amici in seguito alla cancellazione del mio volo la mattina stessa della partenza. Tramite la piattaforma è stato molto semplice mettermi in contatto con un operatore e inviare la documentazione necessaria per la mia richiesta. Hanno provveduto a tutte le incombenze e sono stata informata costantemente dello stato della pratica riuscendo ad ottenere il mio risarcimento in poco più di un anno. Personale gentilissimo e disponibilissimo per qualsiesi chiarimento. Consiglio vivamente di rivolgersi a loro per problemi di questo genere.

June 22, 2023
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie grazie!!! Le vostre parole sono il risultato più grande per noi!! Grazie ancora

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio affidabile e preciso!

Scrivo questa recensione positiva molto volentieri ad agosto con risarcimento viaggi ho richiesto un rimborso riguardante un ritardo aereo di 4 ore, oggi 14 febbraio 2024 ho ricevuto i soldi, e nell arco di questi sei mesi sono sempre stati gentili e disponibili a qualsiasi informazione e mi aggiornavano continuamente sull andare. Consigliatissimo

February 14, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie tante Vincenzo!! Le vostre parole sono sempre preziose per noi!!!

Rated 5 out of 5 stars

Semplicissimo fare valere i propri diritti

Ho deciso di rivolgermi a Risarcimento viaggi su consiglio di amici in seguito alla cancellazione del mio volo con preavviso di un’ora dalla partenza. Tramite la piattaforma è stato molto semplice mettermi in contatto con un operatore e inviare la documentazione necessaria per la mia richiesta. Hanno provveduto a tutte le incombenze e sono stata informata costantemente dello stato della pratica riuscendo ad ottenere il mio risarcimento in poco più di un anno. Minimo sforzo massimo risultato. Consigliatissimo

January 29, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie Marianna!!! Siamo felici di averti fatto ottenere il risarcimento dovuto: almeno i disagi subiti vengono poi ripagati!!Grazie grazie!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Volo wizzair deviato per 6 ore in altra città

Circa un anno e mezzo fa mi sono trovato in un aereo direzione Bari - Timisoara che, per motivi a quanto definiti dalla compagnia “indipendenti da loro” è stato dirottato in un’altra città dove ha fatto scalo per circa 5/6 ore causandomi non pochi disagi e frustrazioni. Mi sono rivolto a risarcimento viaggi cercando un po’ su internet e ad oggi sono riuscito ad ottenere un buon risarcimento per quanto accaduto. Sono estremamente grato all'avvocatessa per la sua straordinaria gentilezza e cordialità. La sua professionalità e disponibilità hanno reso l'esperienza legale estremamente positiva. Consiglio vivamente i suoi servizi a chiunque cerchi un professionista competente e premuroso.

February 6, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie mille Francesco: il nostro staff cerca di dare sempre il massimo per farvi ottenere ciò che vi spetta!!

Rated 5 out of 5 stars

3 diverse esperienze, tutte impeccabili tanto nella gestione che nella comunicazione! CONSIGLIATISSIMO!

Inizialmente ci siamo rivolti a Risarcimento Viaggi per due pratiche diverse ed entrambe concluse con esito positivo: una é durata pochi mesi mentre l'altra quasi 2 anni a causa del fatto che si é dovuto andare in causa dato che la Compagnia che si rifiutava di ammettere la responsabilitá. Sottolineo la disponibilitá dello Staff e la perfetta comunicazione durante entrambe le procedure, sia nei modi che nella completezza di informazioni. Tuttavia, abbiamo subito un ulteriore ritardo e ci siamo rivolti ancora una volta a loro che non hanno fatto altro che confermare la precedente opinione. A prescindere dall'esito, la COMUNICAZIONE é davvero OTTIMA e lo considero un punto di forza molto forte soprattutto farci capire esattamente le dinamiche e le ragioni di quello che sta succedendo durante la gestione della pratica. Grazie ancora e COMPLIMENTI!

October 23, 2023
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie, davvero grazie per le tue parole Valentina..come hai ben evidenziato le tempistiche, purtroppo, dipendono sempre dall'atteggiamento della compagnia!!! L'importante è aver raggiunto anche questa volta il risultato sperato!!

Rated 5 out of 5 stars

Super consigliato

Super consigliato! Sono sempre stati molto disponibili e professionali, il rimborso mi è arrivato dopo un anno (non per colpa loro ma delle compagnie aeree e delle tempistiche della giustizia) e mezzo ma ne è valsa la pena aspettare. Mi riaffilerò a loro se dovessi avere ulteriori problemi simili, grazie.

January 30, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie mille!! Le vostre parole di fiducia sono la nostra carica!!

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Persone molto competenti e sempre gentili e disponibili. Rimborso ottenuto! Grazie mille

January 22, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie mille a te Elena!!

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Hanno rispettato ogni singolo punto che…

Hanno rispettato ogni singolo punto che citano nel loro sito e ho ricevuto il mio rimborso, unica pecca le tempistiche (per me c'è voluto un' anno e mezzo) ma la colpa non è loro, ma delle compagnie aeree che cercano di allungare il tempo delle pratiche al massimo.
Consigliato 👍

January 26, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie mille...purtroppo le compagnie fanno di tutto per disincentivare i vostri diritti ma noi non molliamo e alla fine i risultati arrivano!

Rated 5 out of 5 stars

L'altro giorno mi arriva una chiamata…

L'altro giorno mi arriva una chiamata dall'avvocato Picco Grazia Valentina, che mi dice che il risarcimento del mio volo cancellato di WizzAir più di un anno fa, è stato accettato. Inizialmente incredulo penso sia una presa in giro, ma dopo qualche giorno mi arriva il bonifico direttamente sul mio conto. Scusatemi se ho dubitato di voi! LI CONSIGLIO VIVAMENTE!

January 26, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie Raffaele: alla fine ce l'abbiamo fatta!! L'importante è non desistere mai!!!

Rated 5 out of 5 stars

Staff estremamente gentile e preparato

Staff estremamente gentile e preparato, soprattutto l'avvocato Valentina.
Sono riusciti a farmi ottenere un rimborso per un volo cancellato e spostato al giorno successivo.
Certo la pratica va x le lunghe ma il risultato si ottiene lo stesso.

January 18, 2024
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie a te Roberto per la fiducia e la pazienza! Alla fine l'importante è aver raggiunto il nostro obiettivo!!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Staff veramente capace

Staff efficiente e puntuale ad ogni mia richiesta.
Mi ha fornito sempre risposte esaurienti e chiare.
Tutto ciò che mi è stato prospettato, è stato mantenuto
Ricorso aperto a fine settembre, e chiuso metà dicembre con ottenimento del massimo risultato conseguibile.
L'avvocato è stato molto cortese e disponibile.
Consiglio lo staff a tutti coloro che intendono presentare richiesta di rimborso per disguidi su voli aerei

December 18, 2023
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie mille Andrea per averci scelto! Almeno siamo riusciti a farti un bel regalo di Natale!!!A disposizione!!

Rated 5 out of 5 stars

Rapiditá e serietá

In pochissimi mesi sono stato rimborsato di un biglietto aerei per un ritardo su un volo Ryanair

December 12, 2023
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Facciamo il massimo per accontentare le vostre richieste!!! Grazie!!

Rated 5 out of 5 stars

totale supporto e completo rimborso

Ringrazio il supporto ottenuto e confermo di aver ricevuto il totale rimborso che altrimenti avrei completamente perso! ottima esperienza, consiglio a tutti vivamente di rivolgersi a loro per problematiche di questo tipo. Grazie ancora

December 6, 2023
Unprompted review
RisarcimentoViaggi logo

Reply from RisarcimentoViaggi

Grazie a te Elisabetta per averci dato fiducia!!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look