While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Vanavond hadden wij het unieke genoegen om “winnaars” te zijn van de mysterieuze Purello-actie. Spoiler: de enige prijs die we effectief gewonnen hebben, was een masterclass in geduld en l... See more

Rated 5 out of 5 stars

Dagelijks gebruiken wij de Ritello. Iedere dag zijn wij overtuigd van deze verrijking in ons leven. Zowel bij het verbeteren van onze luchtkwaliteit in de woning als bij het reinigen van ons huis ,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb mijn stofzuiger reeds 5 jaar,geweldig toestel,de lucht is merkwaardig zuiverder, heb sinds geen zuurstof tekort in mijn bloed meer gehad en zelfs geen puffer meer gebruikt.helaas kreeg ik d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Lieve vriendelijke jongedame, goede uitleg gekregen en de Ritello gekocht. Sindsdien is ons leven echt veranderd! 's Morgens opstaan met een fris en helder hoofd, onaangename geurtjes zoals de brandge... See more

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

288 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 30% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Het beste wat me overkomen is

Het beste wat me overkomen is ! Ik had veel last van allergie maar met de Rittelo is het stukken beter! De lucht is veel properder bedankt Tommy Lemmes voor u goei advies en de goede service!
Ik kan mijn Ritello niet meer missen!

December 22, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Tommy Lemmers op bezoek met de Ritello !!!

Wij hebben onze Ritello zeker al 6 maand geleden gekocht van Tommy Lemmens
Het is een must in huis, toen Tom de verkoper hier een demo gaf wist ik niet wat ik zag, ik had juist gepoetst voordat hij kwam...tot mijn grote verbazing waar Tom met de ritello overging en ik t stof zag wat hij nog op dat doekje had zitten, was ik verlegen... ik heb t graag proper... mijn man wist dat en hij zei koop die maar... ik heel blij, bij t stofzuigen komt er geen stofzak aan te pas, maar er zit een waterbak in zodat t stof gevangen zit en niet door de filter nog wat ontsnapt... we zijn blij dat Tommy Lemmens ons deze heeft verkocht want een stofvrij huis dat wilt toch iedereen.. ikke zeer tevreden🫶

June 13, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

RITELLO toestel, breng gezondheid in huis.

Wij hebben een heel fijne uitleg,bijna demo van het hele toestel mogen ontvangen van Tommy Lemmens. Wat is dit een vriendelijke en geduldige man. Geen herhaling was hem teveel, altijd rustig, niet gejaagd. Wij wensen hem nog veel klanten toe, het RITELLO toestel is subliem. Het is aangeraden bij astma, allergieën, huisstofmijt en het toestel werkt op zich ook nog eens lucht zuiverend. Wij kregen zelfs een cadeautje omdat wij bereid waren dat hij ons dit mocht komen tonen en uitleggen. Zeker een aanrader!!!!

December 16, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Een uitgebreide en duidelijke uitleg van het toestel !

Gisteren kwam Miranda Pharazijn mij de Ritello voorstellen.
Een lieve dame, die met veel overgave de voordelen van het toestel uitlegde. Het was een zeer aangenaam gesprek, waarin onmiddellijk duidelijk werd dat zij de job met hart en ziel doet.

December 10, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ervaring Purello

Mijn zoontje van 8j heeft zware allergieën en sinds hij de Purello naast hen heeft staan in zijn kamer(nu 1 week), slaapt hij beter, heeft duidelijk minder last van niesbuien en ook zijn eczeem is aan het minderen. Ik en mijn zoontje zijn zeer tevreden!

December 2, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Zelfs 1 ster is nog teveel

Ik moet een ster geven, anders zou ik er geen geven.
Bij ons ook het ‘nepverhaal’ van een gewonnen toestel.
Heel duidelijk geweest dat we geen interesse hebben in een salespraatje.
Blijkt al heel snel dat dit toch het geval is. Verkoper stinkt naar sigaretten, stagiaire zit erbij om zijn koffertje te dragen. Vriendelijk bedankt en buiten gezet.
Belt dan naar de ‘baas’ die vervolgens nog onbeschoft wordt.
Dag en bedankt!

November 25, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Liegen over wedstrijd

Telefoon gekregen dat ik 6j na deelname van een wedstrijd (kwam door computerfoutje blijkbaar) een luchtzuiveringsapparaat had gewonnen, en wanneer konden ze langskomen voor de uitleg en installatie. Dus zodoende een afspraak gemaakt, blijkt dit een verkooppraatje om een foeilelijk, uit de kluiten gewassen en luid apparaat van 3000 euro te verkopen. Ok en wat heb ik dan gewonnen? Awel als ik het demopraatje uitzitten, mag ik de slaapkamerversie van dat ding... maar ook dit is gelogen, omdat ik geen facebook heb en dus geen reclame kan maken. Uiteindelijk na 2 u gezanik tijdens een mislukte demo (want geen tapijten, dus niets is vuil genoeg). Heb ik niets gewonnen en krijg ik als zoethoudertje, een messenset.

November 8, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Topper het geld meer dan waard meerdere toestellen in één!…

Na een nacht al veel beter geslapen en frisser wakker geworden met het gebruik van het kleine toestel. Dus voor mij een topper. Het grote toestel aangeschaft na een prachtige demonstratie en gezien ik een hond heb met lange haren die veel haar verliest heb ik het toestel gekocht en ben ik heel tevreden vroeger was het 4 maal stofzuigen nu 1 keer per dag en er valt veel minder af te stoffen. topproduct ondanks de soms negatieve review die ik lees. Probeer het eerst uit alvorens negatieve dingen te schrijven.

July 25, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Had beter gekund

We hebben dit aan gekocht, omdat ik een allergie heb. En na demonstratie zag je echt wat er nog van je tapijt en bank afkwam. Een nadeel, Ik vind de stang en mondstuk vervangen lastig. Op de video lijkt het makkelijke maar mij lukt het niet. Ik zou graag mijn bank en stoelen willen zuigen, maar dat gaat dus niet. Ook is er een dweil functie, maar ja probleem mondstuk niet kunnen wisselen. Daarom maar 2 sterren. Het was een duur apparaat en dan niet fatsoenlijk stukken wisselen en stang er af krijgen, een drama. Jammer van het geld. Had beter een gewone stofzuiger kunnen nemen. Als ik de stukken er af had kunnen krijgen, en de stang was het een prima apparaat. En wat Rittelo betreft. Moeten ze kijken hoe, wat ik al aangegeven heb. Beter kan en zou fijn zijn als ze contact op namen om mij toch te helpen met dit probleem.

May 24, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Grootste duurste sleuren ooit

Mensen trap er niet in wij zijn er mee bestolen met dat pokken Ding cashback niet geloven of je moet hun werk ervoor doen en je vrienden en kennissen afrippen het is stinken duur het komt op 3360 euro het verbruikt zot veel pas op voor je energie factuur en elke keer 2liter water er worden veel leugens vertelt de extra voet ter waarde van 400euro deugt voor niks lomp zwaar kan niet in hoeken of ergens onder hij is vreselijk zwaar de darm draait altijd in de knoop zuiver maffia ritello zijn leugenaars en dieven aub trap hier niet in !!!! Grootste duurste sleuren ooit

May 9, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Demo zonder opdringerige verkoper

Wij hadden ook de luchtreiniger gewonnen en vanmorgen de demo gekregen van een vriendelijke Belg. Vanwege het hoge bedrag, ondanks dat we het wel een mooi product vinden, hebben we besloten nog eens goed na te gaan denken over de aanschaf. De verkoper was vriendelijk en zeker niet opdringerig en de demo was echt goed. Wilde dat graag gezegd hebben omdat ik veel lees over agressieve verkopers.

March 30, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Professionele en supervriendelijke aanpak

Na een 1ste contact op 05/12/23 is de Purello luchtreiniger bij mij geleverd door de supervriendelijke verkoopster An Loodts die mij ook de demonstratie van het Ritello toestel heeft getoond , ben ik overgegaan tot de aankoop van dit toestel . Ik ben daar zeer tevreden over en kan het iedereen die om één of andere reden sterk met zijn of haar gezondheid bezig is , ten zeerste aanraden ! Super professionele mensen !

December 5, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ritello absoluut aanrader.

Ik kwam in contact met een dame door een opvallend bericht. Dus ik dacht waarom niet. Deze dame was zeer vriendelijk attent en straalde rust uit. Ze had de ritello bij en daar kwam deze dame uitleg over doen. Nadien zou ik een purello krijgen. De purello een klein toestel waar je water indoet en een lekker geurtje in kan doen haalt het vuil uit de lucht en dat is inderdaad zo als je frieten bakt blijft er altijd een geur hangen en deze purello staat dag en nacht op deze verbruikt zeer weinig. Een pluspunt. Dan heeft ze de purello getoond een stofzuiger op basis van een opvangbak met water in een paar druppels in en je kan beginnen stofzuigen. Ik heb huisdieren die haren verliezen. Waar ik speciaal stofzuiger van miele voor haren van huisdieren had gekocht, die werkte met stofzuigerzakken.Ze nam de mat om binnen te komen waar de kat net op had gelegen
Ze ging deze voor de helft stofzuigen. Ik was stomverbaasd van het resultaat in 1 keer was de helft proper terwijl ik met de
andere meerder keren erover moet gaan.
En de ritello gebruikt enkel de opvangbak met water. Dus pluspunt geen stofzuigerzakken meer kopen want zijn zeer prijzig. Overal gestofzuigd en echt heel het huis rook fris. Mensen die geen hond hebben en nu binnen kwamen zeiden meteen dat het niet meer zo naar hond en katten rook. Dat vind ik ook een groot pluspunt dat wil zeggen dat het binnen aangenaam ruikt. Ze heeft me ook getoond wat de ritello nog kan want deze is veelzijdig. Hij kan de zetel reinigen die ik van mijn zus had gekregen waar men rookte je zag het vuil in de opvangbak ongelooflijk eerst gestofzuigd en dan gereinigd. Vlekken uit de zetel wat een resultaat een mooie geurende zetel. Weer pluspunt. Dan heeft ze getoond dat je ook de vloer kunt poetsen en stofzuigen tegelijk. Daar was ik weer aangenaam verrast. Als je met de vloer wisser en opnemer poets blijven er altijd haren achter. Maar omdat deze poets en dezelfde tijd ook stofzuigd zag ik geen haren meer. Weer een dik pluspunt. Ik heb de ritello gekocht omdat ik deze eigenlijk als een investering zie. Ik ben na zwaar verkeersongeval invalide en kan eigenlijk niets meer. En als mijn dochters een beurtrol doen door elke dag te stofzuigen. Kunnen mijn zorgkundige dweilen. Wat maakt dat ik geen poetsvrouw meer moet zoeken. Voor mij enkel win win situatie. Na het stofzuigen of poetsen laat ik de ritello gedurende 2u de lucht zuiveren en verspreid hij ook de aangename geur. Je Ok hij is prijzig maar kijk de pluspunten
+ geen stofzuigerzakken
+ snel proper gestofzuigd door de trillingen van de ritello
+ het resultaat van het poetsen fenomenaal
+ hij zuiverder de lucht en verspreid tegelijkertijd een aangename geur.
Ik heb hem nog maar pas dus ik ben nog op ontdekkingsreis. Want hij kan blijkbaar de tegels van de badkamer doen dat is het volgende doel. Dus ik kan niets anders zeggen dat ik een tevreden klant ben.

March 5, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Bij deze zou ik jullie graag laten…

Bij deze zou ik jullie graag laten weten dat ik heel tevreden ben van mijn Ritello. En ook heel tevreden na verkoop,heb een defect gehad aan mijn Ritello en ik had een hele goede en snelle service .Mijn Ritello was al na 1 dag terug in mijn bezit. Ik zou voor geen geld van de wereld mijn Ritello nog kunnen missen. Met vriendelijke groeten Robert Suzanne

March 19, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Onze stofzuiger was defect

Onze stofzuiger was defect contact opgenomen met an loodts en direct verder geholpen gisteren dus naar ritello dessel en terwijl we 15 minuten aan het wachten waren was hij gerepareerd superservice

March 18, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look