Samsoferiehus Reviews 

3
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(3)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Kedelig oplevelse

Bestilling og nøgleafhentning fungerede som det skulle. Desværre kom vi til et møg beskidt hus i Østerby (egevej 13)Der var spindelvæv i hele huset, også i samtlige døråbninger vi gik igennem. I stuen lå en pH lampe som var faldet ned fra den gardinstang (?) som den hang i. Den var faldet ned i et fad af porcelæn som var smadret ud over det hele. Der stod en vissen basilikum i vinduet og overflader var beskidte- samt køkkenskuffer. Dyner og puder var fyldt med skjolder og div. Pletter. Samtlige vinduer på 1 sal var fyldt med skimmel og der stank i stueetagen- samt udenfor af kloak. Huset havde elradiatorer som varmekilde- de fleste havde brandmærker og vi havde på ingen måde lyst til at tænde dem når vi ikke var der eller sov. Det var en katastrofe for os som kom med 3 små børn en fredag aften. Vi prøvede at tage den med de ansatte lørdag, men fik at vide det var for sent- vi skulle have ringet på akutnummeret fredag aften. Vi forlod huset en dag før tid, da vi ikke havde lysten til at være i det.
Det er godt vi har betalt 1500kr i rengøring- for så må man da gå ud fra at der i det mindste bliver gjort rent inden der kommer nye lejere.
Huset var iøvrigt hverken baby eller børnevenligt.

September 9, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig kommunikation

Det er nu tre dage siden vi kom hjem fra en uges ferie på Samsø, hvor vi igennem Samsø Feriehusudlejning havde lejet et hus i en uge. Vi hentede glade nøglen og fik denne udleveret med instrukser om hvordan vi skulle afregne el og en besked om, at i kuverten lå også en Wifi kode. Da vi ankommer til huset registrerer jeg hurtigt, at der er støvet og der ligger døde fluer i vindueskarmene, samt at der ikke findes internet i huset. Jeg kontakter Samsø Feriehusudlejning hvor Lars tilbyder at komme og fjerne de døde fluer og i øvrigt svarer, at der i dette hus ikke er internet. Jeg burde nok selv have været opmærksom på det sidste ved bestilling af huset og lader derfor dette ligge – trods det ikke fremgår tydeligt af deres hjemmeside.

Dagen efter går strømmen i halvdelen af huset – to soveværelser, badeværelse og entre – jeg skifter sikringer, men det hjælper ikke. Samtidig konstaterer jeg, at køleskabstemperaturen ligger på 9 grader – som er det laveste, den var på gennem hele ferien. Dette skriver jeg tilbage til Lars/Samsø Feriehusudlejning – dette responderes der ikke på.

Ved aflevering af nøgle gør jeg opmærksom på at der ikke er strøm, hvortil kvinden i receptionen flere gange siger ”Stadig ikke”? Jeg kan derfor tænke, at det er en kendt problemstilling som der ikke er reageret på fra Samsø Feriehusudlejning? Der er desuden fortsat ikke responderet på det varme køleskab.

Alt i alt må jeg konkludere, at standarden på huset ikke imponerede, men særligt at den manglende kommunikation med Samsø Feriehusudlejning var under al kritik.

July 26, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look