sanitairparadijs.nl 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Superslecht, verkeerde kranen geleverd, waarvan 1 kapot bleek, daarna geen enkele vorm van contact meer. Wees gewaarschuwd, koop hier niet!

Rated 5 out of 5 stars

We hebben een Sunshower besteld bij Sanitairparadijs. Hoewel de levertijd ietwat lang was hebben we al die tijd een prettig contact met Nick gehad over de levering. We hadden een onderdeel teveel best... See more

Rated 3 out of 5 stars

Mijn bestelling is met vertraging wel keurig bezorgd. Mailtjes met het bericht uw bestelling ‘is verzonden’ zetten je op het verkeerde been, want het werd zonder bericht daarover een maand later. Kort... See more

Rated 1 out of 5 stars

Beste opgelichte klanten van sanitair paradijs, Aangezien er nogal veel slechte reviews zijn omtrent "geen geld terug krijgen of bestellingen die niet aankomen" hebben wij een mailadres aangema... See more

Company details


Contact info

All reviews

(52)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

één ster is eigenlijk al te veel.

één ster is eigenlijk al te veel.
Dit bedrijf zou moeten vallen onder "oplichters".

Ze beloven vanalles, komen niets na.
1) Belofte 1: vandaag besteld morgen in huis = 4 weken vertraging + levering van de verkeerde spullen.
2) Belofte 2: Vrijdag over 3 weken om 10:00 komen we de spullen omruilen. = niet nakomen, niets laten weten (niet eens afbellen) terwijl je hiervoor thuis moet zijn en vrij moet vragen van het werk.
3) Belofte 3: we komen volgende week vrijdag écht!. = Weer niet nagekomen. Weer niet afgebeld, en zijn telefonisch altijd "in gesprek".

Kortom, bedrijf (contactpersoon Nick) doet alsof ze het goed voor elkaar hebben, maar hebben helemaal niets voor elkaar. Echt nog nooit zoiets slechts mee gemaakt.

April 12, 2024
Unprompted review
sanitairparadijs.nl logo

Reply from sanitairparadijs.nl

Wij hebben elkaar reeds gesproken en zoals aan gegeven gaan we dit maandag met elkaar oplossen . Aangezien de wastafel weer leverbaar is

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Een zeer slechte ervaring met SanitairParadijs!!

Een zeer slechte ervaring met SanitairParadijs. slecht tot geen communicatie en komen de afspraken zeer slecht tot niet na. Tot op heden heb ik m’n geld nog niet ontvangen. Vele mensen hebben dezelfde ervaring. Zie ook de reviews van Google. Ik koop NOOIT meer iets bij heb en raad ook een ieder af ooit iets bij hen te kopen! Oplichters!

April 4, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Retourbetaling wordt niet gedaan

Bestellen en betalen ging prima. Levering duurde 13 dagen.
Retour gestuurd i.v.m. niet naar wens. Communicatie daarover was via de mail kort, bondig en snel.
Daarna hoorde ik niets meer. Uiteindelijk na 3 weken zelf gemaild of de retourzending was ontvangen. Dit was het geval, maar moest nog worden verwerkt in het magazijn. Hierna weer niets gehoord. Dus na kleine 2 weken wederom gemaild of ik mijn geld terug krijg. Hierna kreeg ik een mail met 'bestelling geannuleerd, u krijgt binnen 3-5 dagen uw geld terug'. Dit is inmiddels 3 weken geleden en er wordt niet meer gereageerd op mijn mailtjes en telefonisch wordt er niet opgenomen. Er wordt gezegd dat je binnen 2 uur wordt terug gebeld als je de voicemail inspreekt, maar ook dit gebeurt niet.

March 22, 2024
Unprompted review
sanitairparadijs.nl logo

Reply from sanitairparadijs.nl

Beste Klant erg vervelend . Er heeft inderdaad iets niet goed gestaan bij ons in het systeem waardoor het niet automatisch verwerkt is. Het bedrag heeft u inmiddels renut ontvangen.

Rated 5 out of 5 stars

Complete badkamer besteld

zeer fijn geholpen door Bart en Manon , na in gesproken te hebben op de voicemail werd ik terug gebeld door bart en heb ik een complete badkamer besteld . Deze werd in 2 x keurig geleverd,

March 12, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bestellen/betalen gaat supersnel, maar dan levering......

Bestellen en betalen gaat supersnel, maar dan de levering. Volgens website binnen 1 week. Uiteindelijk heb ik meer dan 2 weken op de badkamermeubelen moeten wachten en dan zelf continu contact op moeten nemen want zelf zullen ze je niet informeren. Badkamerspiegel heb ik na 4 weken maar geannuleerd maar terugbetaling duurt nu ook al 1, 5 week en nog geen geld gestort maar wel antwoord op de mail dat het binnen 3 dgn wordt terugbetaald.

March 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Na de bestelling en betaling blijft het stil. Bellen niet terug, reageren niet op mail, voicemail inspreken heeft ook geen zin. NIETS BESTELLEN BIJ DEZE CLUB.

March 14, 2024
Unprompted review
sanitairparadijs.nl logo

Reply from sanitairparadijs.nl

Beste, Erg jammer dat u niet tevreden bent . Volgens onze gegevens heeft u netjes u geld retour ontvangen. Met vriendelijke groeten, Sanitairparadijs

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Slechte communicatie en levering

Op 10 Feb badmeubel en spiegel besteld. Tijdens bestelling wordt levertijd binnen 1 week bevestigd. Uiteindelijk duurde het 2.5 week voordat badmeubel binnen was. En 1 maand later is de spiegel nog niet geleverd. Je wordt niet geïnformeerd en alleen door zelf telefonisch contact op te nemen krijg je antwoord. Op mail wordt niet gereageerd.

March 8, 2024
Unprompted review
sanitairparadijs.nl logo

Reply from sanitairparadijs.nl

Goedeavond, We zouden graag horen om welke order dit gaat. mvg

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look