Superslecht, verkeerde kranen geleverd, waarvan 1 kapot bleek, daarna geen enkele vorm van contact meer. Wees gewaarschuwd, koop hier niet!
sanitairparadijs.nl
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
We hebben een Sunshower besteld bij Sanitairparadijs. Hoewel de levertijd ietwat lang was hebben we al die tijd een prettig contact met Nick gehad over de levering. We hadden een onderdeel teveel best... See more
Mijn bestelling is met vertraging wel keurig bezorgd. Mailtjes met het bericht uw bestelling ‘is verzonden’ zetten je op het verkeerde been, want het werd zonder bericht daarover een maand later. Kort... See more
Beste opgelichte klanten van sanitair paradijs, Aangezien er nogal veel slechte reviews zijn omtrent "geen geld terug krijgen of bestellingen die niet aankomen" hebben wij een mailadres aangema... See more
Company details
Contact info
Doctor A.F. Philipsweg 15C, 9403 AC, Assen, Netherlands
- 085-3031313
- info@sanitairparadijs.nl
- www.sanitairparadijs.nl
People also looked at
één ster is eigenlijk al te veel.
één ster is eigenlijk al te veel.
Dit bedrijf zou moeten vallen onder "oplichters".
Ze beloven vanalles, komen niets na.
1) Belofte 1: vandaag besteld morgen in huis = 4 weken vertraging + levering van de verkeerde spullen.
2) Belofte 2: Vrijdag over 3 weken om 10:00 komen we de spullen omruilen. = niet nakomen, niets laten weten (niet eens afbellen) terwijl je hiervoor thuis moet zijn en vrij moet vragen van het werk.
3) Belofte 3: we komen volgende week vrijdag écht!. = Weer niet nagekomen. Weer niet afgebeld, en zijn telefonisch altijd "in gesprek".
Kortom, bedrijf (contactpersoon Nick) doet alsof ze het goed voor elkaar hebben, maar hebben helemaal niets voor elkaar. Echt nog nooit zoiets slechts mee gemaakt.

Reply from sanitairparadijs.nl
Spullen besteld bij Sanitairparadijs na…
Spullen besteld bij Sanitairparadijs na goed contact met Bart en Nick . Ons goed geïnformeerd om de juiste keuzes te maken
Spullen werden volgens afspraak geleverd en 1 onderdeel werd na gestuurd
Zeer tevreden 👍
Een zeer slechte ervaring met SanitairParadijs!!
Een zeer slechte ervaring met SanitairParadijs. slecht tot geen communicatie en komen de afspraken zeer slecht tot niet na. Tot op heden heb ik m’n geld nog niet ontvangen. Vele mensen hebben dezelfde ervaring. Zie ook de reviews van Google. Ik koop NOOIT meer iets bij heb en raad ook een ieder af ooit iets bij hen te kopen! Oplichters!
Retourbetaling wordt niet gedaan
Bestellen en betalen ging prima. Levering duurde 13 dagen.
Retour gestuurd i.v.m. niet naar wens. Communicatie daarover was via de mail kort, bondig en snel.
Daarna hoorde ik niets meer. Uiteindelijk na 3 weken zelf gemaild of de retourzending was ontvangen. Dit was het geval, maar moest nog worden verwerkt in het magazijn. Hierna weer niets gehoord. Dus na kleine 2 weken wederom gemaild of ik mijn geld terug krijg. Hierna kreeg ik een mail met 'bestelling geannuleerd, u krijgt binnen 3-5 dagen uw geld terug'. Dit is inmiddels 3 weken geleden en er wordt niet meer gereageerd op mijn mailtjes en telefonisch wordt er niet opgenomen. Er wordt gezegd dat je binnen 2 uur wordt terug gebeld als je de voicemail inspreekt, maar ook dit gebeurt niet.

Reply from sanitairparadijs.nl
Complete badkamer besteld
zeer fijn geholpen door Bart en Manon , na in gesproken te hebben op de voicemail werd ik terug gebeld door bart en heb ik een complete badkamer besteld . Deze werd in 2 x keurig geleverd,
Bestellen/betalen gaat supersnel, maar dan levering......
Bestellen en betalen gaat supersnel, maar dan de levering. Volgens website binnen 1 week. Uiteindelijk heb ik meer dan 2 weken op de badkamermeubelen moeten wachten en dan zelf continu contact op moeten nemen want zelf zullen ze je niet informeren. Badkamerspiegel heb ik na 4 weken maar geannuleerd maar terugbetaling duurt nu ook al 1, 5 week en nog geen geld gestort maar wel antwoord op de mail dat het binnen 3 dgn wordt terugbetaald.
Goede ervaring
Goede ervaring, prijs concurrerend, levering conform afspraak
Uitstekend geholpen door Bart
Uitstekend geholpen door Bart . Goed advies en spullen waren op de afgesproken dag geleverd . Zeker een aanrader voor een volgende aankoop
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Na de bestelling en betaling blijft het stil. Bellen niet terug, reageren niet op mail, voicemail inspreken heeft ook geen zin. NIETS BESTELLEN BIJ DEZE CLUB.

Reply from sanitairparadijs.nl
Slechte communicatie en levering
Op 10 Feb badmeubel en spiegel besteld. Tijdens bestelling wordt levertijd binnen 1 week bevestigd. Uiteindelijk duurde het 2.5 week voordat badmeubel binnen was. En 1 maand later is de spiegel nog niet geleverd. Je wordt niet geïnformeerd en alleen door zelf telefonisch contact op te nemen krijg je antwoord. Op mail wordt niet gereageerd.

Reply from sanitairparadijs.nl
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.


