App is very cool, no complications. For me,,, the bank staff in Florence was very nice. The only problem what I have is that I can't withdraw more than €500 per day due to security reasons,,, even on... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Personale efficiente e disponibile ad esaudire ogni mia richiesta!!! Il TOP Grazie mille a tutto il personale
Company replied
First of all, the process of opening an account in Sella was much more convenient compared to other banks in Genova, the employee which helped me was absolutely patient and respectful, the access to... See more
Company replied
Please you should have English version of your web and App for international clients and English speaking clients. Grazie mille!
Company replied
Company details
Written by the company
Banca Sella S.p.A. è stata fondata nel 1886 a Biella con la denominazione di Gaudenzio Sella & C. Nel tempo la banca è cresciuta espandendosi prima a livello provinciale, poi regionale e nazionale. Oggi Banca Sella ha una presenza a livello nazionale rappresentata da quasi 300 succursali ed è riconosciuta per le sue eccellenze in particolare nei settori del private banking, dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nelle soluzioni digitali.
Contact info
Piazza Gaudenzio Sella 1, 13900, Biella, Italy
- 800.142.142 dal lunedì al venerdì: dalle 8.00 alle 21.00. Da estero e cellulare: +39-015.2434617
- info@sella.it
- www.sella.it
4.2
Great
6K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Cortesia e disponibilità INIMITABILE!
June 1, 2022
Reply from Banca Sella
Ma che bello ricevere questi complimenti così sentiti! Grazie di cuore Valentina, ti auguriamo una fantastica giornata. ;) Cristina - Team Sella
Veloci efficienti amichevoli e preparati
May 25, 2022
Reply from Banca Sella
Questi cari complimenti di prima mattina ci fanno iniziare con grinta la giornata! Grazie mille Mauro, Cristina - Team Sella
bravi ed efficienti
May 24, 2022
Reply from Banca Sella
Grazie mille Daniele per il tuo feedback e per tutte queste stelline! Un saluto da tutti noi, Cristina - Team Sella
PERSONALE PREPARATO ED EFFICIENTE
PERSONALE PREPARATO ED EFFICIENTE, BUONA OPERATIVITA' E IN TEMPI RAPIDI
May 19, 2022
Reply from Banca Sella
Un immenso grazie da parte di tutti noi per questi complimenti! :) Cristina - Team Sella
Personale preparato
Personale preparato, disponibile quando serve.
App molto ben strutturata, da casa si fa praticamente tutto.
May 19, 2022
Reply from Banca Sella
Ciao Stefano, è per noi un piacere supportarti ogni giorno a distanza attraverso la nostra app! :) Grazie per averci scritto e per le stelline, Cristina - Team Sella
Reply from Banca Sella
Ciao Francesco, sapere che un nostro Cliente si trova bene con i nostri servizi online ci rende molto orgogliosi, non potevi regalarci feedback migliore! ;) Grazie mille! Un caro saluto, Cristina - Team Sella
UTILE E VELOCE
May 12, 2022
Reply from Banca Sella
Che gioia saperti così soddisfatto di noi e dei nostri servizi! :) Grazie mille, un saluto! Simona - Team Sella
Reply from Banca Sella
I tuoi gentili complimenti sono arrivati fino a Biella e a Banchette. :) Grazie Patrizia! Un saluto, Cristina - Team Sella
Banca sella optimo
Banca sella optimo
Staff di banca sella novara c.so torino optimo. Tutti persone bravi ..
April 28, 2022
Reply from Banca Sella
Ciao Singh, grazie di cuore! Siamo felici di portare i tuoi complimenti anche ai colleghi della succursale di Novara, se saranno entusiasti! A presto, Monica - Team Sella
Professionali e disponibili e al…
Professionali e disponibili e al servizio del cliente
March 30, 2022
Reply from Banca Sella
Ciao Valerio, le tue parole ci arrivano dritte al cuore! Ci piace sapere che le piccole attenzioni vengano percepite e apprezzate, ricambiamo augurandoti una felice giornata! Grazie, Monica - Team Sella
Perfect bank
February 26, 2022
Reply from Banca Sella
Hi Harrison, we couldn't ask for anything better than your words and these amazing 5 stars! Thank you very much! :) Have a lovely day, Monica - Team Sella
excellent service
February 24, 2022
Reply from Banca Sella
Hi, we are glad you are happy with our services, thank you very much! :) Cristina - Team Sella
Molto efficienti
February 18, 2022
Reply from Banca Sella
Ciao Patrizia Chiara, grazie per il tuo feedback e per averci dedicato un attimo del tuo tempo! :) Buona giornata, Cristina - Team Sella
Sempre efficienti e risolutivi.
January 11, 2022
Reply from Banca Sella
Ciao Francesco, che bei complimenti! Con le tue parole ci hai regalato un sorriso! Grazie per il tuo feedback e per le 5 stelline, Monica - Team Sella
Reply from Banca Sella
Ciao Gioacchino, non potevamo chiedere di meglio! :) I tuoi complimenti ci rendono fieri e orgogliosi, con la voglia di fare sempre di più! Grazie e felice giornata, Monica - Team Sella
Reply from Banca Sella
Hi Jens, we're very glad to know that you appreciate our Internet Banking and its ease of use, your words make us proud! Thanks a lot from all our team! :) Have a lovely day, Gaia – Team Sella
E una banca efficiente e chi ci lavora…
E una banca efficiente e chi ci lavora sono tutti gentili e disponibili
January 4, 2022
Reply from Banca Sella
Ciao Rocco, grazie mille per i complimenti, ci rendono tanto orgogliosi! :) Siamo davvero felicissimi che ti trovi bene e che apprezzi la nostra gentilezza e disponibilità! Grazie mille per le 5 stelline e per il tuo feedback. Un saluto, Gaia - Team Sella
Disponibili e professionali
November 30, 2021
Reply from Banca Sella
Ciao Angelo, è un piacere sapere che apprezzi la nostra disponibilità e professionalità. Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo e ti auguriamo una serena giornata, Gaia - Team Sella
banca presente ed efficiente
banca presente ed efficiente. risoluzione rapida dei problemi e call center gentile, comprensibile e pro-attivo.
November 18, 2021
Reply from Banca Sella
Ciao Marina, ti ringraziamo per i complimenti e per le 5 stelline, sapere che ti trovi bene con noi ci rende orgogliosi e fieri dell'impegno che mettiamo quotidianamente nel nostro lavoro. Un saluto, Gaia - Team Sella
Personale disponibileça mia filiale
Personale disponibile, cordiale e senpre attento nei confronti del cliente
November 16, 2021
Reply from Banca Sella
Ciao Luigi, è un piacere sapere che ti trovi bene e che apprezzi la nostra attenzione per il cliente e la nostra disponibilità, ci rende molto orgogliosi. Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo e ti auguriamo una buona serata. Gaia - Team Sella
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.