Urimelig behandling
Jeg er desværre uforvaret kommet i kløerne på Røsva skadeservice, og det har på ingen måde været en god oplevelse.. Fik først jeg mit tøj kasseret af et uvildigt skadeservicefirma, men da Codan samarbejder med Røsva, mente de at de skulle give en vurdering også. Det synes jeg er fair nok, men så begyndte de inden besigtigelsen af mine ting og spørge mig, om jeg ikke hellere ville have montering kørt til Slagelse. Det så jeg ingen grund til da mit tøj allerede var kasseret, og det jo ikke ville blive mindre skadet af at blive flyttet tværs over Sjælland.. Men det blev det mod min vilje, da Røsva sagde de ville have det ned til gennemgang i Slagelse.. Ringer nogle dage efter for at høre hvad der skal ske.. Klager igen over at Røsva ville flytte mine ting, men nu siger Røsva det er Codan der vil flytte det.. Efter utallige opringninger til Codan, kommer deres chaftaksateren i røret og fortæller mig, at det jo er MIG som ville have det flyttet til Slagelse.. Det er jo en direkte løgn..
Jeg har nu her 4 måneder efter branden endnu ikke fået en opgørelse over alle mine ting, jakker tøj og sko for ca 250.000 kr ligger er sted hos Røsva, og jeg har ingen styr over hvad der sker med det. Er ikke en eneste gang blevet kontaktet af Røsva om hvad der sker.. Har ingen overblik over hvad de har har af mine mest værdifulde ting, der er meget foruroligende..
Nu vil de vaske mine ting, sko og jakker, selvom jeg har flere udtalelser fra firmaer om at de så anser tingene for kasserede..
De skriver på deres hjemmeside at de forstår kunden i deres situation.. Hvor er forståelsen så lige henne i denne sag ?? For mig at se er man desværre nødt til at tilfredsstille Codan, før man tilfredsstiller kunden.. Det er trist at man kan være så meget i lommen på et forsikringsselskab, at man helt mister dømmekraften og snusfornuften..
Så kan desværre på ingen måde anbefale at man anvender Røsva / dansk fugtteknik / Skadeservice.net
April 6, 2015
Unprompted review