Am Anfang motiviert
Am Anfang war die Firma sehr motiviert, hat ausreichend Infos gegeben und eingeholt um einen entsprechenden kostenvoranschlag zu machen, ist auch auf Wunsch von uns sehr eingegangen.
Das balkonkraftwerk wurde aufgebaut, und danach ließ man uns komplett im Stich
Installation über Apps auf Handy, ein USB-Stick der an den Router angeschlossen werden musste, man ließ uns vollkommen allein und konnte uns nicht weiterhelfen. E-Mails wurden sehr spät erst beantwortet.
Vor Ort Hilfe wurde noch nicht einmal angeboten,
Wir haben das Balkonkraftwerk seit zwei bis drei Jahren, es funktioniert immer noch nicht einwandfrei...





