Soundvenue Reviews 11

TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Hi-fi shop
  2. Film and Video Producer
  3. Media Company
  4. Media House
  5. Music Store
  6. News Service

Information provided by various external sources

Soundvenue er Danmarks stærkeste og mest nysgerrige musikmedie. Vi udpeger de nyeste tendenser og serverer en heftig dosis livsstil og mode fra miljøet.


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Om, med og til mænd

Fuldstændig skæv kønsbalance i Soundvenue - jeg interesserer mig for film/TV, så det er på dette område jeg observerer manglende repræsentation af kvinder på alle niveauer. Verden tegnes af mænd med forbogstavet J og J'erne der beskriver primært TV/film om, med og til ... mænd. Jeg forventer at de til deres forsvar vil fremhæve en eller anden positiv anmeldelse af en film om eller af en kvinde - det ændrer dog ikke ved det faktum at langt hovedparten af deres anmeldelser er om, med eller af mænd.

January 24, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bondefangeri

Jeg var også så "naiv" at sige ja til 3 blade samt et sæt hovedtelefoner. Pludselig fik jeg en mail om at min "konto" hos dem var i minus... wtf?
Jeg har sgu da ikke nogen konto hos dem.. men det fandt jeg så ud af at jeg havde.. ved at sige JA til deres "gode tilbud".. kostede mig yderligere 50 kr at slippe helt ud af deres net... får stadig mails fra dem.. Heldigvis i en box jeg kun bruger til SPAM alligevel

October 3, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bondefangeri!

Soundvenue lokker nye kunder til med tilbud som "køb 3 blade for 69 kr." uden angivelse af, at man tegner sig for et abonnement. Det fremgår af deres almindelige salg- og leveringsbetingelser, som man jo normalt ikke læser fra enden til anden, men bare klikker ja til. Denne fremgangsmåde er angiveligt lovlig ifølge Forbrugerrådet, selv om det er det rene bonderfangeri. Hvorfor ikke bare fortælle folk, at der er tale om et fortløbende abonnement?

Men det værste er, at de opkræver abonnementsbetaling via en "abonnementskonto" på deres egen hjemmeside, hvor man så selv skal gå ind og betale med Dankort. De sender en email om, at der er trukket på abonnementskontoen, men de emails ryger i Googles spamfilter, så dem får man aldrig. Der kan altså måned efter måned blive "trukket på din konto" uden at du ved noget om, at du har et abonnement.

June 21, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

På grænsen til forfølgelse

Jeg afmeldte mit abbonement hos Soundvenue forleden (mest fordi det handlede mere om mode, end musik -men det er selvfølgelig ikke derfor jeg anmelder dem på denne side, og med så dårlig en karakter), men de bliver VED med at sende mig mails om abbonementsfordele -jeg afmeldte mig mails på deres egen side, ved at slå det fra under mine profilindstillinger -de blev ved med at komme.
Jeg satte soundvenue på min junkmail-liste. Så begyndte de at komme fra "Soundvenue Friends" og "Soundvenue Shop" -Det er nøjagtig samme indhold, bare fra en anden mail-adresse. Og det er altid skræmmende indholdsløst -Det er KUN for medlemmer, og jeg HAR afmeldt mig...

Til sidst skal det nævnes, at der er links i bunden, til afmelding af mails -men det HAR jeg gjort flere gange, og de kommer alligevel.

May 3, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service, langsomme forsendelser

Jeg har handlet to gange hos Soundvenue og er ikke imponeret.
Det tog 12 dage at afsende lagervarer på min første ordre og på min anden ordre har jeg i skrivende stund ventet 6 dage uden nogen som helst info om min forsendelse af lagervarer. Nåh ja, man svarer heller ikke på mails.

October 12, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skomager, bliv ved din læst

Som abonnent ved Soundvenue.com, har man udvidet tilgang til deres webshop, hvor man kan købe tøj, blade, høretelefoner mv. til rabatpris.

Efter at have handlet der et par gange, må jeg konstatere, at det er farligt at drive en webshop, hvis man ikke tager det alvorligt.

Første gang jeg bestilte noget i shoppen, lagde jeg to ordrer samme aften. Jeg skrev som kommentar til nr. to ordre, at jeg netop havde lagt en anden ordre, og at de kunne sende det samlet, så jeg sparede den ene porto.

- Jeg modtog ingen svar, og begge ordrer ankom seperat, så jeg skulle betale porto to gange.

Anden gang jeg bestilte noget i shoppen, returnerede jeg et sæt høretelefoner til en værdi af 249.- kroner.

- Efter 3 x telefonisk kontakt og mailkorrespondance med 3 forskellige ansatte, er det nu lykkedes mig at få mine penge. Næsten 1 måned efter jeg benyttede mig af min fortrydelsesret.


Skomager, bliv ved din læst. Hold jer til at sælge musikmagasin, hvis I ikke tager jeres webshop og abonnenter alvorligt.

August 8, 2011
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look