Spa Tours Reviews 

93
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

⭐⭐⭐⭐⭐ Vi kan kun give Spa Tours vores allerbedste anbefalinger! Hver eneste gang vi har rejst med dem, er vi blevet mødt med en fantastisk service. Alle er utroligt søde, dygtige og imødekomm... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Har lige været i Bagno de Romagna på wellness ophold på hotel Roseo Euroterme i Toscana i Italien, med Spa Tours. Et dejligt afstressende ophold, god service, men næste gang vil jeg lære lidt Italie... See more

Rated 5 out of 5 stars

Havde et fantastisk ophold i Budapest på Hotel Helia. Alt var perfekt fra jeg googlede spa-tours til jeg kom hjem igen. Super kompetent vejledning i forhold til valg af rejse. Super dejligt sted, hvor... See more

Rated 5 out of 5 stars

vi havde et 14 dages ophold på Hotel Richmond med alle behandlinger.vi fik virkelig noget for pengene . Fantastisk behandlinger og meget god mad og fine værelser. Er også hotel for Rotary. For dem der... See more

Company replied

Company details

  1. Tour Agency
  2. Tour Operator

Information provided by various external sources

Rejsebureau med speciale i Kurophold og Wellness


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

93 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(93)

5 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

+20 rejser med Spa-Tours

Har rejst med spa-tours 20 gange minimum og har kun oplevet en lidt dårlig tur, som efter turen blev kompenseret for. Mine bedste anbefalinger.

October 31, 2022
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Frank,


Tusind tak for din meget flotte anmeldelse og alle jeres bookinger over årene til Tyskland. Din support og loyalitet er yderst værdsat og vi ser frem til at høre fra dig igen :-)

Vh. Jarl / Spa Tours

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeoplevelse og service

Fantastisk oplevelse hele vejen igennem. Har været på flere ophold med Spa Tours og service er helt i top! Kan kun give min bedste anbefaling. Skal du på spa-ophold, så gør dig selv den tjeneste at vælge det via Spa Tours!

October 8, 2022
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Henrik,

Tusind tak for din meget positive anmeldelse og alle jeres bookinger over årene. Din support og loyalitet er yderst værdsat og vi ser frem til at høre fra dig næste gang I vil på spa-ophold :-)

Vh. Jarl / Spa Tours

Rated 5 out of 5 stars

Jarl var meget hjælpsom og vi fik…

Jarl var meget hjælpsom og vi fik gnidningsfrit booket et spa ophold.

Uheldigvis blev det ødelagt af sygdom, men vi har fremover fundet en foretrukket platform at booke fra.

June 3, 2022
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Kaspar,

Tusind tak for din venlige og positive anmeldelse af vores rejsebureau. Det sætter vi meget stor pris på :-)

Håber at Anna er kommet ovenpå igen og at vi får lov at sende jer afsted snart igen...

God dag,

Vh. Jarl / Spa Tours

Rated 5 out of 5 stars

Til Jarlen

Hej Jarl og Frue. I skal lige have et par ord med på vejen. I august mdr. var vi på en fantastisk 14 dages tur til Toscana. Skulle have været afsted allerede august 2020 men vi fik I samarbejde med jer lavet aftalen om, så vi rejste i år i stedet for, så af hjertet, tak for det. Fantastisk sted, skøn Italiensk mad og vin, 37 grader varmt vand i poolen, fine behandlinger og dejligt hotel beliggende 2 min gang fra super charmerende gammel Toscansk bjergby. Blev hentet af privatchauffør i lufthavnen, 1.5 times kørsel til hotellet og senere samme tur med modsat fortegn. Vi siger tak herfra og kan bestemt anbefale dette lille niche rejseselskab til andre.
Med venlig hilsen.
Bruno og Lene Andersen

October 31, 2021
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Bruno,

Mange tak for jeres flotte anmeldelse... Det sætter vi stor pris på!

Det glæder os at I har haft en god rejse og på trods af en svær tid med Corona, fik vi afsluttet jeres bestilling på en god måde.

Tak for denne gang og på gensyn.

Vh. Jarl / Spa Tours

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service: fik konstateret Corona på dagen for opholdet i Tyskland, og Spa Tours var hurtig til at få flyttet vores ophold til en anden dato.... TAK

October 28, 2021
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej John,

Tak for din positive respons her på Trustpilot, selvom coronatesten også var positv :-)

Er bare glad for at kunne hjælpe jer og vi håber, at I får en god tur i de nye år...

Vh. Jarl / Spa Tours

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk hjælpsomme og yderste…

Fantastisk hjælpsomme og yderste kompetente mennesker, som arranger kvalitet og skønne oplevelser.

Vi havde den skønneste spa tur til Das James i Flensborg. Jeg ville aldrig tøve med ar bestille igennem Spatours.

September 24, 2021
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Camilla,

Tusind tak for din flotte anmeldelse af vores bureau :-)

Vi ser frem til at høre fra jer en anden gang...

Vh. Jarl / Spa Tours

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god kundeservice

Rigtig god kundeservice. Min kæreste og jeg havde booket et spaophold via Spa Tours, som vi desværre måtte aflyse kort før opholdet. Til trods for det sene afbud hjalp Jarl fra Spa Tours med at få vores ophold flyttet til et senere tidspunkt. Generelt god kommunikation samt hurtigt respons på forespørgsler.

July 27, 2021
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Lars,

Tusind tak for din flotte anmeldelse af Spa Tours :-)

Vi ser frem til at høre fra jer en anden gang og tak for denne gang...

Vh. Jarl / Spa Tours

Rated 5 out of 5 stars

Super fin service

Super fin service, hurtige og hjælpsomme svar og så var alt som forventet ift. booket.
Vi tog for øvrigt et ophold i Travemünde, hvilket også kun på det varmeste kan anbefales.

Ikke sidste gang vi har bestilt via Spa Tours eller tager til Travemünde!

March 6, 2021
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Laila,

Tusind tak for din positive anmeldelse af vores rejsebureau :-)

Vi takker for dine bestillinger igennem årene..

Vh. Jarl / Spa Tours

Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service

Qua de Tyske grænser lige er lukket, blev vi med kort varsel nød til at aflyse vores Spa Tur til Flensborg.

En fantastisk imødekommenhed og hjælpsomhed fra Spa Tours. Nu er vi ombooket til et nyt ophold i 2021.

Vi kan varmt anbefale Jarl og team’et hos Spa Tours

September 24, 2020
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Tusind tak for din flotte anmeldelse... Det sætter vi meget stor pris på i disse specielle tider.

Service skal også være tilstede i svære perioder og det koster ikke noget yderligere :-)

Rigtig god dag, Vh. Jarl / Spa Tours

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service, svare med det samme og der er styr på bookingen.
Kan vi til en hver tid anbefale.

July 5, 2020
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Tusind tak for din flotte anmeldelse... Det sætter vi meget stor pris :-)

Rated 1 out of 5 stars

køb din rejse et andet sted

der findes heldigvis andre firmaer der levere spa ophold

jeg har aldrig følt mig mere snydt end nu efter jeg har booket et ophold gennem spa tours

jeg bestiller et ophold til afholdelse i påsken.
kort tid efter vælger regeringen vælger at lukke grænserne.
jeg kontakter spa tours. og høre hvordan og hvorledes
vi bliver enige om at jeg flytter rejsen til juli
da der er 62 dage til afrejse og grænserne stadig ikke er åbne kontakter jeg spa tours for at aflyse min rejse jvf deres salgsbetingelser som skriver at man kan afbestille op til 60 dag før og få fuld refusion.
dette vil medarbejderen som jeg afbestiller hos ikke gå med til.
og siger der er nye salgsbetingelser som jeg så ser på og finder ud af at de har rettet 36 min efter jeg har afbestilt min rejse.
spa tours begrundelse for de ikke vil efterleve deres egne salgsbetingelser er
at så mister de jo de penge jeg har indbetalt og det vil jo ikke være godt for dem.
så nu stå jeg og har mistet mine penge uden rejse eller de behandlinger jeg havde bestilt.
men har så muligvis betalt direktøren for spa tours nye bil.
så lad vær med at bestille her hvis du ikke er klar til at miste dine penge for deres salgsbetingelser efterlever de ikke engang selv.

June 12, 2020
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Kære Dan,


Når du skriver en så skarp og unfair kritik af din tur, bør du nok se lidt indad inden du farer i blækhuset...!

Helt fra start har vi hjulpet med at flytte opholde til juli måned, men vi kan ikke refundere opholdet da vi hæfter overfor hotellet... Så det er vel naturligt at du ikke får penge tilbage for et køb, som er "ikke-refunderbart".

Forløbet er således og jeg synes vi har været yderst fair i vores behandling af din sag:

1. Du bestiller opholdet d. 3.3.2020 med afrejse d. 6.4 - 8.4.2020. Altså med under 30 dage til jeres ophold skal påbegyndes

2. D. 15.3 hjælper vi dig med at flytte opholdet til ny periode til 6.7 - 8.7.2020. (ikke noget vi er tvunget til i øvrigt, men det gør vi for at yde den bedst-mulige service)

3. D. 6.5 vælger du at aflyse selvom vi igen tilbyder vores service ved at flytte jeres ophold til f.eks. efter sommeren. Desuden kunne du frit benytte din afbestillingsforsikring, men det vælger du heller ikke at gøre. SÅ ærligt talt, så er det nok svært at gøre det meget bedre?!

God dag,

Rated 5 out of 5 stars

Super venlig betjening

Super god betjening

Vi har 2 gange booket SPA ophold hos Spa Tours, og jeg kn kun anbefale dem. Jeg har begge gange fået en rigtig god service og ifm. coronavirus, kunne vi uden problemer, få lov til at rykke vores ophold. Det er meget flot. SPA Tours får mine varmeste anbefalinger - og det er ikke sidste gang vi booker ophold via dem

March 13, 2020
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Lotte,

Tusind tak for din flotte anmeldelse... Det sætter vi meget stor pris på i disse hårde tider.

Service skal også være tilstede i sure perioder og det koster ikke noget yderligere :-)


Rigtig god dag,

Vh. Jarl / Spa Tours

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service og meget venlig…

Rigtig god service og meget venlig betjening - vi kunne uden problem rykke vores opholds datoer dagen før afgang pga. fare for corona virus smitte. Det blev klaret hurtigt og rigtigt fint!

March 13, 2020
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Rune,


Tusind tak for din flotte anmeldelse... Det sætter vi meget stor pris på i disse "Corona-tider"!

Service skal også være tilstede i de sure perioder og det koster os jo ikke noget ekstra, at hjælpe vores kunder...


Rigtig god dag,

Vh. Jarl / Spa Tours

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Spa-tours arrangerede et lækkert ophold…

Spa-tours arrangerede et lækkert ophold på Värberg Kysthotel og alt fungerede upåklageligt. Det er ret svært at få bookning på hotellet til aftensspisning, men det hele var ordnet og utrolig lækkert. Så nu har vi bedst Spa-tours om at booke os endnu en tur til samme sted.

June 25, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Yderst effektiv og venlig kundeservice

Vi var nødsaget til relativ kort tid inden afrejse at ændre i bookingen. I den forbindelse oplevede vi en effektiv og meget positiv kundeservice - vi er meget tilfredse.

June 23, 2018
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Christina


Tusind tak for din flotte anmeldelse af Spa Tours. Det sætter vi stor pris på og vi gør alt for at yde en personlig og gavnlig service til vore gæster...

Håber at høre fra dig en anden gang.

Vh. Jarl Jørgensen / Direktør

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Spaophold Travemünde

Spaophold Travemünde.
Vi har i dag afsluttet vores ophold på A-rosa Travemünde. Det har været et super lækkert ophold. Alt har været helt perfekt og planlægningen af turen har været i de bedste hænder hos Spa-Tours.dk. Derfor kan jeg kun gi' dem mine allerbedste anbefalinger. Det er bestemt ikke sidste gang vi tager på tur gennem dem.
Med venlig hilsen
Connie Toft Ekelund

October 10, 2017
Unprompted review
Spa Tours logo

Reply from Spa Tours

Hej Connie


Tusind tak for den fine anmeldelse :-)

Det er yderst værdsat at du bruger tid på at skrive på Trustpilot og dermed anbefale Spa Tours til andre danskere... Det sætter vi meget stor pris på!

Tak for denne gang og på gensyn.

Vh. Jarl / Spa Tours

Rated 5 out of 5 stars

Havde et fantastisk ophold i Budapest …

Havde et fantastisk ophold i Budapest på Hotel Helia. Alt var perfekt fra jeg googlede spa-tours til jeg kom hjem igen. Super kompetent vejledning i forhold til valg af rejse. Super dejligt sted, hvor ALT var i orden. Værelset, sengene, betjeningen, maden, kurbadene, behandlingerne og især alle tilbuddene om fysisk aktivitet fra Yoga, stretching, rygtræning til vandgymnastik. Så SKØNT et sted :-) Kan varmt anbefales

October 2, 2017
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Har rejst med Spatours 4-5 gange

Har rejst med Spatours 4-5 gange. Var på Alter Meierhof med Spatour sidste år. Dejligt sted. Fik ikke de samme behandlinger vi havde bestilt og der var rod med de restaurant tider vi var booket til. Det var en dårlig start på opholdet og jeg havde en fornemmelse af at få hvad der var til rådighed af behandlinger fremfor mulighed for at vælge. Blev tilbudt at få en unavngiven bedre behandling ved næste ophold men det tør jeg ikke belade mig på. Hvorfor skulle de kunne levere det, hvis de ikke kunne levere det aftalte denne gang. Ved at være mere agtpågivende næste gang?. Hvorfor fik jeg ikke agtpågivenhed denne gang?.

June 8, 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look