Kunde service hjælper ikke
Jeg prøver at få adgang til min konto , men det enste de kan sige er tak og vi forstår din fustration , og gøre intet ved det .. find en anden udbyder de hjælper dig ikke ordenligt når der er problemer
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Til den modebevidste kvinde, eller den generøse partner, som er ude efter lækre bikinier til at stå ud på stranden eller ved poolen!
Kirkevej 13, 5600, Faaborg, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg prøver at få adgang til min konto , men det enste de kan sige er tak og vi forstår din fustration , og gøre intet ved det .. find en anden udbyder de hjælper dig ikke ordenligt når der er problemer
Har aldrig nogen sinde fået så dårlig en betjening og service... Jeg er rasende. Jeg bestiller en bikini og der står jeg vil ha den 1-2 hverdage efter hvis jeg bestiller inden kl.12. Jeg bestiller en Tirsdag INDEN kl.12. Jeg skal bruge bikinien om Søndagen så tænker der er tid nok. Men da det bliver Fredag har jeg stadig ikke modtaget nogle bikini og går en smule i panik da jeg ligsom bare skulle bruge den bikini. Jeg skriver til dem og forklare at jeg ikke har modtaget den og spørg hvad der er gået galt og om de vil følge op på det. Jeg får intet svar og da det bliver Tirsdag ringer jeg til dem og får fat i en ung herre som ikke liiiige ved noget om det men han ville undersøge sagen og vende tilbage om en times tid. Det gør han så ikke og da det bliver Torsdag har han stadig ikke ringet til mig så jeg ringer igen og det må jeg så gøre 3 gange før han tag telefonen. Han forklare mig at den bikini jeg hade bestilt slet ikke var på lager... Måske man skulle ha givet mig besked om det? Han beklager ikke engang.?? Jeg siger til ham at jeg så bare gerne vil ha mine penge tilbage og spørg ham om hvornår jeg kan forvente dem på min konto? Det ved han ikke? Og han ville ikke love mig at det var inde for de næste 14 dage. Nu er det 23 dage siden og der er stadig ikke gået nogle penge ind. Og nu har jeg forsøgt at ringe igen idag og den går direkte på telefonsvare. Sååååå ja jeg må nok indrømme at jeg tror jeg er blevet snydt :-(
Kundeservicen er helt i top, ingen tvivl der, MEN de skriver på hjemmesiden bikinierne er lavet af neopren og det er de altså IKKE ! modtog 2 idag og på begge står der polyamid (nylon) og elastan hvilket ikke har noget med neopren at gøre :/ er derudover super skuffet over farven på den ene der ser beskidt ud og affarvet :/
kundeservicen får 5 af 5 men helheden giver ikke mere end 3

Reply from stripes.dk
Jeg købte en bikini til min kæreste og den var rigtig lækker i forhold til prisen. Bikinien havde jeg allerede efter 2 hverdage. :)
Jeg har erfaret mig, at stripes.dk har en rigtig god kundeservice!
Kiggede et par forskellige hjemmesider igennem, som forhandlede de samme bikinier, men jeg faldt mest for stripes.dk, og så er det også det billigste.
Kan varmt anbefale denne side.
jeg har dog valgt ikke at give dem 5/5 fordi der var lidt tomt på deres lager.
Kan varmt anbefale denne hjemmeside, har skrevet en del med deres kundeservice grundet jeg var i tvivl med størrelse, og det var kun en positiv oplevelse og lynhurtige svar!
Jeg skrev til dem i anledningen af, at jeg ville købe en bikini. De svarede i løbet af super kort tid! :)
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.