Sverigestugor Reviews 7

TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Cottage

Information provided by various external sources

Vi är ett familjeföretag som hyr ut stugor i hela Sverige åt privatpersoner. Vill du hyra ut din stuga eller önskar att hyra en stuga i Sverige så har du kommit helt rätt. Vi finns här för dig och hjälper dig hela vägen!


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jätte bra och personlig service

Jätte bra och personlig service, jag fick prata med Michael på en gång då jag hade några frågor om sommarstugan, jag kommer att hyra av dom igen till sommaren.

July 16, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jättefin service

Jättefin service! 3e gången jag bokat nu och det funka lika bra varje gång, även då nåt problem uppstått så har förmedlingen varit väldigt hjälpsam. Tänkte köpa en stuga men det är ju så kul att upptäcka nya områden.

August 18, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

-Dålig kundkontakt

-Dålig kundkontakt
-Dålig info på hemsidan
-Står inte för vad man skriver på hemsidan
-Oseriös
-Billigare att kontakta hyresvärden utan dessa som mellanhänder

Rekommenderas inte, finns bättre alternativ

June 20, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Semester i en stuga

Jag och min familj har precis spenderat en underbar semester i en stuga som vi hyrde genom sverigestugor.eu

Stort tack till Michael på företaget som hjälpte oss att hitta rätt, jag glömde vägbeskrivningen hemma och stressen spred sig inombords, men med ett litet telefonsamtal så löste det sig snabbt och otroligt smidigt!

July 26, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen tilbagemelding

Har prøvet at booke hos dem 3 gange nu og de har ikke svaret tilbage selvom jeg har mailet og rykket for et svar om boligen var ledig. Totalt useriøst foretagende pas på hvor i bruger jeres penge....

May 12, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Dobbelt bookning og dobbelt gebyr

Vi lejede en hytte gennem Sverigestugor denne sommer. Hyttelejen skulle betales via en bankoverførsel, som kostede 150 kr. i bankgebyr. Vi overfører pengene, modtager en kvittering fra bureauet og tror at alt er i orden, men omkring to uger før vi skulle på ferie, kontakter bureauet os og meddeler, at der ved en fejl er sket en dobbeltbookning. Da vi har booket sidst, er det os som må afstå hytten. Vi får pengene tilbage, men Sverigestugor lader os betale bankgebyret i forbindelse med overførslen, så samlet har vi betalt 300 kr. i gebyr for en masse besvær. Vi klager til bureauet, men får aldrig noget svar.
Vi har tidligere benyttet Sverigestugor, hvor de glemte at oplyse at skiftedagen på hytten var søndag og ikke lørdag som sædvanligt. Vi kan derfor ikke anbefale at benytte Sverigestugor.

August 9, 2014
Unprompted review
Sverigestugor logo

Reply from Sverigestugor

Hej Helge,

Vi beklagar verkligen att du inte fick tillbaka bankavgiften och ursäktar det sena svaret. Vi har inte haft vetskapen om denna sida och registrerade oss först idag, 2016-04-20. Jag har svårt att sätta mig in i ärendet då det är några år sedan och vi har både skapat ett helt nytt bokningssystem och nya hemsidor. Men i regel så ska du få tillbaka alla pengar, alt. att vi brukar kunna ordna ett annat boende ifall en dubbelbokning har skett. Tidigare sköttes allting manuellt men med nya bokningssystemet så är detta i princip omöjligt eftersom finns spärrar som säger ifrån.

Bytesdagen står och stod även tidigare skrivet i bekräftelsen vi skickar ut samt i stugans beskrivning. På nya hemsidorna har jag försökt göra det ännu tydligare med bytesdagen, nu väljer du din vistelse i en kalender istället för ange ett veckonummer. Det är jag som ansvarar för utvecklingen så har du ytterligare förbättringsförslag så tas all feedback tacksamt emot.

Vänliga hälsningar,
Patrik Asplund.

Rated 4 out of 5 stars

Hyrde en mysig stuga i norrland

Hyrde i höstas en jättemysig stuga i norrland som jag och min man spenderade en vecka i. Det var en härlig vecka med skogspromenader, svampplockning och kvällar fyllda av skratt... tack sverigestugor för ert fina utbud av stugor!

January 22, 2014
Unprompted review
Sverigestugor logo

Reply from Sverigestugor

Tack så mycket Maria, roligt att höra att du trivdes i stugan! Hjärtligt välkommen åter! :)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look