Tasinatoauto Reviews 3

Il peggio del peggio, acquisto effettuato a settembre 2023 ad oggi 09 06 2024 non ho ancora il libretto ed il passaggio di proprietà. Risultato, non posso utilizzare l'auto ma la sto regolarmente pagando (non elenco tra l'altro tutte le problematiche che mi sta creando questa situazione).
Il concessionario non si è mai fatto sentire per rendermi partecipe dei progressi per la risoluzione.
Tra l'altro il mezzo mi era stato consegnato scarico di olio ed ad Blue e con navigatore non funzionante. Ho dovuto procedere privatamente per risolvere.

I i miei genitori hanno acquistato con regolare contrato e finanziamento proposto dal venditore una 500x, dopo circa 7 mesi non abbiamo ancora il libretto e quindi la macchina non può circolare. Facendo qualche ricerca scopro che il libretto è di proprietà di un'altra concessionaria. Ad oggi il libretto ancora non si vede e credo che non lo vedremo mai.

Pessima assistenza post vendita. Oltre a ignorare la richiesta di intervento in garanzia (sebbene formalizzata via PEC), ignorano anche i principi basilari del customer care. Il modo migliore per farsi cattiva pubblicità.