PESSIMO VENDITORE
PESSIMO VENDITORE
Ho acquistato ad aprile 2025 un piano cottura a gas da campeggio a 4 fuochi modello CamPart Travel GA-8404. usato 3 mesi nella casa al mare, sono tornato quest'anno e sentivo odore di gas. si era crepato il raccordo tubo gas (CINESE) realizzato con filettatura non standard ed in materiale veramente scadente. li ho contattati al telefono in quanto il prodotto era sotto garanzia ma mi dicono di rivolgermi al produttore che però mi dice quanto segue:
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Thanks for your reply.
I am sorry to hear that there is confusion about responsibility for the warranty. Although we are the supplier and not the manufacturer, the retailer is responsible for the warranty in this case because they purchased and sold the product. Therefore, they should provide a solution, such as offering a replacement product or a refund. I apologize for the confusion and inconvenience you experienced.
I hope you receive a satisfactory resolution from the store soon.
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viste le altre recensioni temo che non si faranno mai carico delle loro responsabilità