Famillie Kappner hat uns sehr freundlich und medizinisch fachlich verständlich beraten. Diese Fussmassage wird uns durch die Ausstellung begleiten, wir schweben. Ganz klar wir kaufen dieses Fussmassa... See more
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Wir haben das Gerät Clean Plus vor ein paar Wochen erworben und sind sehr zufrieden. Das Gerät ist sehr vielseitig einsetzbar und hochwertig. Viele Funktionen werden vereint, was die Hausarbeit enorm... See more
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Sehr zufrieden mit dem Gerät - Clean Plus - & dem Zubehör: Funktionalität & Material. Ebenfalls sehr zufrieden mit dem Kundendienst: freundlich, schnell & kompetent. Ich würde den Clean Plus wieder ka... See more
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Das Gerät ist total super, wir sind von der Reinlichkeit extrem begeistert! Mit Hundehaaren und Kleinkind im Haushalt fällt vieles an und der Thermofonte macht alles bestens sauber!
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Seit über 40 Jahren sind wir als erfolgreiches Schweizer Familienunternehmen mit Firmensitz im sankt-gallischen Flawil mit Fitness- und Wellnessprodukten, Massage- und Beautyprodukten sowie Produkten aus den Bereichen Haus und Garten auf allen bedeutenden Fach- und Publikumsmessen in der Schweiz, in Deutschland sowie Österreich vertreten.
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4.1
Great
42 reviews
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grobe Täuschung am Messestand
grobe Täuschung am Messestand!
Wir haben den Staubsauger "Clean one" der Fa. Thermofonte auf der Heim&Handwerk gekauft, wurden jedoch über wesentliche Eigenschaften des Geräts nicht informiert, so zB die in geschlossenen Räumen unerträgliche Geräuschentwicklung. Weiterhin gibt es in Deutschland keinen Kundenservice, und eine telefonische Beratung kostet 135 Schweizer Franken pro Stunde!
Es gibt auch keine Bedienungsanleitung, sondern lediglich oberflächliche Videos, ohne Erklärung oder konkrete Angaben. Für eine Gerät dieser Preisklasse (2750 EUR) ein No-go!
Auch wurden wir über den Umfang des Zubehörs getäuscht; obwohl ein "Komplettpaket" zusichert wurde, fehlen Zubehörteile im Wert von über 100 EUR.
Nie wieder diese Firma, (und nie wieder ein Kauf auf der Messe! kein Rücktrittsrecht!) -wenn es Minussterne gäbe, wären das 5 schwarze Rauchwolken!
November 30, 2024
Unprompted review
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