entreprise réactive aux avis clients car après un souci de SAV et 3 semaines d'attente; une prise en charge et un geste commercial ont enfin pu résoudre mon problème.
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Nonostante la merce provenisse dalla Germania, la consegna è stata rapida e veloce poi se ci aggiungiamo che il prezzo offerto è molto competitivo tenendo presente che si tratta di cartucce xl non si... See more
FANTASTICI & PRECISISSIMI ... COMPLIMENTI !!! HO ORDINATO 5 ARTICOLI ... CE NE ERANO SOLO 2 DISPONIBILI E LI HANNO SPEDITI SUBITO ... MI HANNO SCRITTO IL GIORNO STESSO E CHIAMATO PER SPIEGARMI... See more
Ho acquistato una piastra GHD Gold in questo negozio perché è un rivenditore autorizzato e non volevo sorprese sgradite, ma volevo un prodotto sicuramente originale e così è stato. Piastra ricevuta in... See more
4.8
Excellent
74 reviews
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Puntuale e consegna veloce
March 26, 2024
Unprompted review
ottimo servizio
Applicazione del servizio, semplice, affidabile e tempi di consegna veloce.
March 15, 2024
Unprompted review
Ho trovato quello che cercavo
Ho trovato quello che cercavo, veloci nella spedizione
March 6, 2024
Unprompted review
Correttezza e qualità
Correttezza, velocità di invio e qualità del prodotto
February 21, 2024
Unprompted review
Velocità e comunicazione.
Sito di facile utilizzo, customer service efficiente e velocità di gestione dell'ordine e spedizione
February 20, 2024
Unprompted review
Facilità di scelta e velocità di…
Facilità di scelta e velocità di consegna.
February 5, 2024
Unprompted review
Stampante distrutta
Ho ordinato 2 toner . Dopo la prima stampa è saltata una molla dallo stesso infilandosi negli ingranaggi rendendo la stampante inservibile con rumori di ingranaggi rumorosi.
Dopo un tentativo di recupero della stessa ho chiesto al supporto aiuto o per lo meno il reso. Ho ricevuto risposta per fortuna
January 29, 2024
Unprompted review
De la fraude.
De la fraude.
J'ai commandé des cartouches chez Toner24 car ils promettaient une livraison rapide. Le colis est arrivé plus de 2-3 jours en retard et j'étais déjà parti en voyage. Je n'ai donc pas pu imprimer la photo pour mon client.
A mon retour, je teste la cartouche et elle n'est pas reconnue par mon imprimante (voyant rouge + message du pilote canon). Je contacte Toner24 pour un retour et un remboursement. On me dit de réessayer ! Je retente, bien sûr ça ne fonctionne toujours pas. J'attends le retour, mais je suis près à faire réclamation à ma banque. Je ne paierai pas pour un produit 1) qui est arrivé en retard et que je n'ai pu utiliser et 2) qui ne marche pas.
Passez votre chemin !
[ajout] Il semble qu’avoir posté ici est permis la résolution du ticket en cours. A suivre !
January 20, 2024
Unprompted review
Reply from Toner24
Cher client, nous sommes désolés que la marchandise ne soit pas arrivée à temps : vous avez commandé le 06/12 et la marchandise a été expédiée le jour même et est arrivée par UPS le 11/12. Il est à noter qu'avec le mode d'expédition "normal", UPS ne traite pas l'envoi le week-end - ce n'est qu'avec UPS Express que la marchandise continue à être transportée le week-end. Et tous les responsables des services d'expédition ont eu des problèmes avec les délais de livraison pendant la période précédant Noël.
Quelle est la suite des événements ? Vous avez réclamé la marchandise et nous vous avons envoyé une étiquette de retour le 22.01 et dès que nous recevrons la marchandise, nous vous rembourserons le montant. nous sommes volontiers à votre disposition pour répondre à vos questions.
FANTASTICI & PRECISISSIMI ... COMPLIMENTI !!!
FANTASTICI & PRECISISSIMI ... COMPLIMENTI !!!
HO ORDINATO 5 ARTICOLI ...
CE NE ERANO SOLO 2 DISPONIBILI E LI HANNO SPEDITI SUBITO ...
MI HANNO SCRITTO IL GIORNO STESSO E CHIAMATO PER SPIEGARMI CHE SPEDIVANO GLI ALTRI 3 APPENA ARRIVAVANO ...
DOPO 3 GG ARRIVATI ANCHE GLI ULTIMI 3 ...
FANTASTICI & PRECISISSIMI ... COMPLIMENTI !!!
January 15, 2024
Unprompted review
Consegna veloce e puntuale
Consegna veloce e puntuale. Toner di ottima qualità.
January 10, 2024
Unprompted review
Je recommande
Commandes conformes, rapides. Je recommande sans problème.
December 20, 2023
Unprompted review
Ordine positivo
Ordine veloce, precisi nelle informazioni di spedizione del pacco, e cartucce toner ottime. Soddisfatto!!
December 13, 2023
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Secondo acquisto, tutto perfetto
Consegna puntuale, prodotti corretti, prezzi accettabili
December 6, 2023
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