Ich kann nur positives berichten. Ich brauchte zwei Sicherheitsschlüssel mit Codekarte. Habe Abends 01.07. um 21:35 Uhr im Netz bestellt, mit allen Angaben die benötigt wurden, einfacher Bestellvorg... See more
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Habe bei dieser Firma leider negative Erfahrungen gemacht. Am Anfang nich gute Beratung. Hier gibg es um die Nachbestellung von Profilzylindern mit Schließkarte. Nach Aussage des Mitarbeiters reicht... See more
Ich hatte ein komplettes Abus Schließsystem bei ToniTec bestellt, das nach Ablauf der Gewährleistung zu Störungen neigte. Das Team hat sehr kundenorientiert und rasch eine gute Lösung gefunden. Gute... See more
Company replied
Nach super unkompliziertem Kontakt mit dem Kundenservice konnte ich herausfinden welches das richtige Teil für meine Balkontür ist. Die Bestellung wurde schnell ausgeführt und alles passt. Ich kann... See more
Company details
Contact info
Ackerstr. 4, 16303, Schwedt/Oder, Germany
- 03332 308 51 - 0
- kundenservice@tonitec.com
- www.tonitec.com
4.5
Excellent
37 reviews
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TOP 1A
Es wurde extra im Lager geprüft, ob der Bolzen ins Ecklager paßt. TIP TOP
August 1, 2025
Unprompted review
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Bestellprozess, Lieferung und Produktqualität sehr gut
Sehr schnelle Lieferung, einfacher Bestellprozess und sehr gute Produktqualität
July 3, 2025
Unprompted review
Prompte Ersatzteillieferung
Ersatzteil für meine 25 Jahre alte Hauseingangstür bestellt und prompt zu einem absolut vernünftigen Preis erhalten. So stellt man sich Kundendienst vor!
June 23, 2025
Unprompted review
Gute Beratung und Service
Gute Beratung am Telefon, Schloß nach bestellen ist ohne Probleme und einfach möglich.
June 12, 2025
Unprompted review
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Hat alles reibungslos funktioniert
Hat alles reibungslos funktioniert. Gerne wieder
June 13, 2025
Unprompted review
Alles super!
May 28, 2025
Unprompted review
Gute Webseite
Gute Webseite, schnelle Lieferung, alles perfekt
Und der Preis stimmt !!!
May 22, 2025
Unprompted review
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Schlüssel Bestellt für XP20S
Schlüssel Bestellt für XP20S. War innerhalb von zwei Tagen bei mir via DHL. Schlüssel passt perfekt und zu einem unschlagbaren Preis. Kann ich nur empfehlen.
April 25, 2025
Unprompted review
Abwicklung positiv (lediglich E-Mail-Reaktion verhalten)
E-Mail-Reaktion(en) leider verhalten, telefonische Auskünfte und Bestellungs- sowie Lieferungsabwicklung topp. Eigenreparatur wurde dadurch (erst) möglich. Bin erfreut und zufrieden.
April 9, 2025
Unprompted review
Alles bestens Verlaufen
Alles bestens Verlaufen, schnelle Lieferung, Ware top!
March 17, 2025
Unprompted review
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Top Beratung => Perfekt passendes Bauteil
Nach super unkompliziertem Kontakt mit dem Kundenservice konnte ich herausfinden welches das richtige Teil für meine Balkontür ist.
Die Bestellung wurde schnell ausgeführt und alles passt.
Ich kann das Team/ den Shop nur empfehlen!
March 7, 2025
Unprompted review
Schade um die Zeit!!!
Bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen ist reine Zeitverschwendung. Nach fast einem halben Jahr noch keine Antwort erhalten.
September 23, 2024
Unprompted review
Reply from ToniTec GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Leider können wir Ihre Bewertung keiner Bestellung zuordnen. Bitte kontaktieren Sie daher unseren Kundenservice (kundenservice@tonitec.com) mit der Nennung Ihrer Bestelldaten. Gerne möchten wir den Vorgang klären und Ihre Bestellung für Sie positiv ausgehen lassen. Viele Grüße, Ihr ToniTec Team
Guter Kundenservice - auch nach Ablauf der Gewährleistung
Ich hatte ein komplettes Abus Schließsystem bei ToniTec bestellt, das nach Ablauf der Gewährleistung zu Störungen neigte. Das Team hat sehr kundenorientiert und rasch eine gute Lösung gefunden. Gute Händler erkennt man erst nach Ablauf der formalen Gewährleistungszeit.
February 1, 2024
Unprompted review
Reply from ToniTec GmbH
Vielen Dank für die positive Bewertung und das tolle Feedback. Wir hoffen sehr Sie öfter in unserem Shop begrüßen zu können. Viele Grüße, Ihr ToniTec Team.
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