Totalexpress Reviews 

impressionante como TODA VEZ que eu compro algo pela internet e a transportadora é a total express a encomenda SEMPRE atrasa. fico até desanimada com a minha compra quando vou ver qual é a transportadora e ta lá "total express".

o além do atraso, o atendimento ao cliente é horrível. vou rastrear a compra e dá erro. no site sequer tem uma opção de falar com um atendente de verdade, que não seja a virtual. quero saber de uma informação específica e simplesmente não tem quem me ajude com isso, não sei onde clicar, não sei o que fazer.

por favor apenas FECHEM essa empresa de uma vez ou comecem a trabalhar direito.

fiz uma compra cara dessa vez e estou com medo de acontecer alguma coisa com os meus produtos tudo por causa do trabalho horrível dessa transportadora em minhas compras passadas.

Atraso das entregas, o rastreio é péssimo, atendimento ao cliente pelo site é péssimo.
E o pior é que comprei pela Amazon assinante Prime.
Eu pago anualmente por entregas rápidas ou pelo menos dentro do prazo, estão sempre mudando o prazo para o que os convém. O cliente que já efetuou o pagamento fica a deriva com informações razas sobre o rastreamento.

Muito rápida a entrega do meu produto, que chegou em 2 dias úteis, entregador educado e minha mercadoria foi entregue em perfeitas condições, em minha casa. Parabéns para a transportadora, superou minhas expectativas.

No ato da compra havia um espaço com os nomes para quem deveria entregar a encomenda. Então, como não havia ninguém em casa, por segurança o que você acha que o entregador procederá? Levar consigo e tentar entrega EM MÃOS seria a resposta correta, mas.... Deixaram encomenda dentro do pátio mas na entrada da garagem onde QUALQUER pessoa pode pular o portão e simplesmente roubar a encomenda de quase R$ 4mil!! Um absurdo!!! E nem se sabe se atiraram um produto frágil. Lamentável!

Mercadoria parada na empresa desde o dia 3. "Nosso motorista não conseguiu comparecer ao local de entrega" foi a resposta.
Não estou satisfeito com a Total Express.

Não entrega a encomenda em horário comercial, é nunca sabemos a quem foi entregue a encomenda.

Quem vende pela internet fique atento não contrate está empresa pois ela prejudica quem compra e quem vende total express BR já tem 14 dias que saiu para entregar e até hoje nada quero cancelar a compra e e impossível pois preciso desta mercadoria para um cliente já tenho um mês parado sem fazer o serviço depois tenho que esperar o reembolso que leva até 7 dias e depois comprar tudo novamente e esperarque outra empresa entrega mais uns 20 dias está transportadora e um lixo maldito se fosse pelos correios eu já estava era com o dinheiro do meu cliente o serviço estava pronto

Empresa podre, tento entrar em contato e não consigo. Fiz uma compra dia 18 de Dezembro e até agora não me entregaram a encomenda. E ninguém sabe me dizer nada…. Só raiva e stress

Pecima,mais de 5 dias para entrega pra mim cidades te. 70 km de distância e mais de 5 dias pra entrega isso q paguei a entrega 🤦‍♂️

Fiz uma compra no dia 23/11. Data de entrega prevista para o dia 15. Até hoje não me foi entregue. Impossível entrar em contato com a empresa, descaso total com o cliente, o meu pedido era presentes de natal. Falta de respeito com o proximo, não indico a empresa.

Ótima transportadora foi muito rápida na entrega das minhas encomenda que comprei até hoje na Amazon.com parabéns pela rápidez com as minhas encomendas nota 10 pela rápidez...

Lixo de transportadora,essa empresa não presta!!!!!

Fiz um pedido pela centauro e a responsável é a Total Express hoje faz 5 dias que meu pedido não chegou na loja Eles não passa nenhum posicionamento essa tal de EVA não fala nada também uma das piores empresas de entrega não quero cancelar produto por conta da promoção que eu adquiri se eu cancelar não tenho mais a promoção

Pior empresa para logística. NÃO CONTRATEM ; nUNCA CHEGA NA RESIDENCIA E O MOTORISTA ALEGA QUE NUNCA TEM NINGUÉM , SENDO QUE TRABALHAMOS EM CASA E ESTAMOS AQUI 24 HORAS

Detalhamento da sua encomenda
Processo de entrega
10/12/2021
Loja
KATARZE
Pedido
4919
Nota Fiscal
4919
AWB
TXAZ291923993tx
Mensagem da Eva
Agora sim falta bem pouco! A sua encomenda já está com o nosso motorista e pronta para ser entregue. :)

Essa empresa só pode ser maluca tem um endereço certo e tá entregando em outra cidade eles não vê o endereço certo quero falar com eles e complicado ate agora não entregou a minha encomenda do jeito que esta nunca vai entregar...

Eu acho que é a pior transportadora que existe, se eu souber que tal loja usa essa transportadora eu não compro. Demora muito para entregar, o site de rastreamento é péssimo só decepção infelizmente mas é fato.

a pior transportadora que ja prestou serviço para nos,ja trocaram pacotes de dois clientes meus e nao ressarciram,e tambem ja entregaram um produto ao meu cliente que eu nem vendo,essa empresa faz pouco caso dos clientes

Um verdadeiro horror...

Um recado para quem "ganha" opção extra de fretes no Shopee. Não escolham essa logística.
3 compras que fiz ficaram por conta deles. 14 dias só para recolher o produto em um pedido. No outro, cancelei a compra e fui reembolsado, por conta deles sequer recolher o produto na loja. E um outro já a 20 dias... Deve estar fazendo turnê no Brasil com meu produto...
Já comprei na Amazon tbm e eles ficaram por conta da logística. Comprei um presente no dia 4 de Dezembro e só chegou depois do Natal....
Nao reclamem dos Correios. Hoje vejo que o serviço dos correios pode ser ruim, mas não chega a ser tão lixo qnt a essa empresa.
Ai sempre culpam a demanda. Se não tem competencia para atender a tempo, que não se aventurem a fazer o tal...

É péssimo meu produto está na mão deles no site diz que já tentaram 2 vezes a entrega é mentira porque sempre estou em casa. Agora estão com meu produto e nem sei onde está, não tem se quer 1 canal de atendimento só essa tal de Eva que não resolve nada.

O produto chegou com atraso mais chegou o entregador é muito competente conheço ele é muito responsável, obrigada.