Transport Eksperten 

To søde unge mænd - hurtige, effektive, smilende og servicemindede. Mere kan man ikke bede om. Mine varmeste anbefalinger.

Elendig service, samarbejdspartnere de ikke kan styre, og fuldstændig mangel på ansvar og forretnings-etik...det er hvad Transport "Eksperten" står for.

Købte en Groupon i Dec. til en flytning medio februar. Det tog 14 dage med konstante henvendelser at få Transport Eksperten til at bekræfte min flytning. Allerede dér ringede alarmklokkerne, så jeg forsøgte i tiden op til flytningen af få en bekræftelse på dato/tid (som i mellemtiden var blevet rykket én gang fra deres side) og denne gang tog det 5 dage med henvendelser flere gange dagligt at få svar.

Da dagen kom og jeg stod alene og skulle have 2 mand til at flytte vores småbørnsfamilies hjem ringede deres samarbejdspartner 15 min. før aftalt tid og aflyste pga. sygdom (kl. 11??). Jeg ringede til Transport Eksperten og krævede at de straks fandt en løsning (f.eks. rekvirere et andet flyttefirma), men det ville de ikke tage ansvar for ej heller hjælpe med at finde en løsning på. Jo, jeg kunne vente 2 dage hvis jeg ville!
Så jeg måtte i panik rekvirere en straksflytning hos 3X34 som ankom med 2 super professionelle flyttemænd 30 min. efter og udførte flytningen helt perfekt. Men det kom til at koste mig 2.200,- MERE end hvad Transport Eksperten ville have kostet. Jeg måtte selv kontakte Groupon for at få mine penge tilbage og Transport Eksperten ville efter megen diskussion kun dække 1.000,- af de ekstraudgifter jeg havde haft. Det tog ikke overraskende over 2 måneder med ugentlige og daglige henvendelser fra min side før jeg fik pengene fra dem (det var da jeg til sidst truede med at dukke op og indkræve dem).

SÅ BRUG DEM ALDRIG HVIS DU HAR EN VIGTIG FLYTNING!!!
Brug de ekstra penge på et professionelt firma, som forstår vigtigheden af at flytte dit hjem og som yder en god service og tager ansvar for sin forretning og sine kunder. Transport Eksperten er bare endnu et hustler flyttefirma (tilsyneladende uden fysisk kontor), som forsøger at være store ved at anvende samarbejdspartnere som er lige så upålidelige som dem selv og som de ikke tager ansvar for selvom de opererer for Transport Eksperten.

Jeg benyttede Transport Eksperten den 7. april i år, og jeg skal helt klart bestille deres hjælp igen i forbindelse med min flytning i starten af juni. Jeg har kun rosende ord til de to flyttemænd, der hjalp mig sidst. Udover at have løst opgaven effektivt og professionelt, så var de yderst imødekommende og servicemindede.

Jeg kontaktede dette flyttefirma via mail som aftalt,ang en flyttedato.
2 gange skrev de tilbage,at det ikke var muligt og da jeg ikke havde mulighed for at vente ca 2 dage hver gang jeg prøvede med en ny dato,ringede jeg til dem. Jeg bad om at tale med ham der sad med kalenderen,og hver gang blev jeg lovet,at han ville ringe tilbage. Han ringede ALDRIG,selv efter flere gange hvor jeg rykkede for det. Da jeg ringede en sidste gang og annullerede,at han skulle ringe tilbage, var det en irritabel og bebrejdende tlf sekretær der svarede mig. Og jeg havde endda været så tålmodig længe for at få et svar fra dem.
Jeg kan på ingen måde anbefale dette flyttefirma til nogen

Bestilte en Deal på 2 timer + 1 ekstra time.
2 fyre kom til tiden. Arbejdede uafbrudt og fik det hele flyttet på under 3 timer.
Spurgte hvor tingene skulle stå, så de kom i de rigtige værelser.
Kan kun anbefale dem.

Jeg indhentede flere tilbud og stod tilsidst med valget mellem mit forrige flyttefirma til en fast pris og transport eksperten til timepris. Jeg endte med at vælge transport eksperten, fordi de blev anbefalet af 2 venner.
2 unge fyre dukkede op og flyttede hurtigt og effektivt mit hjem - og samtidigt fik jeg dem lige til at flytte min nyindkøbte vaskemaskine samt 4 tunge garderobeskabe op på 1. sal.
Jeg endte med at betale 40% mindre end den faste pris, jeg havde fået!
Jeg kan kun rose og anbefale transport eksperten på det varmeste!

Bestilte en flytteopgave ved transport eksperten inklusiv 2 flyttemænd i 3 timer - som startede med at komme 1 time for sent.

Opgaven lød på at flytte en 3-værelses lejlighed til en anden 3 værelses lejlighed med en afstand på 150 m. Tiltrods for alt var pakket og klar til afhentning, samt alle flyttekasser på forhånd var rykket og dermed kun var møbler der skulle flyttes, formåede transport eksperten ikke engang at flytte halvdelen af vores indbo. Desuden blev de 2 flyttemænd undervejs til 1 flyttemand.

Vi endte med selv, at måtte flytte resten af vores indbo og værst af alt, en væsentlig højere faktura end oprindelig aftalt.

Eneste positive var at de 2 flyttemænd var super flinke...

Købte et tilbud igennem groupon på 2 flyttemænd i 2 timer, super lækkert tilbud!
Jeg gik hurtigt ind og indtastede de dage det var muligt for mig og 2 dage efter kom der en bekræftelse på en af dage jeg havde valgt.

Dagen kom og flyttemændende var forsinkede, jeg vil dog sige det er super service at få et opkald fra, flyttemand-Morten om at de bliver forsinkede og de håber det er ok.
Jeg blev "holdt opdateret" og nåede at få et opkald om forsinkelsen, da de kørte og da de var ved min startadresse.

Ved hjælp fra Mads og Morten, min veninde og jeg, brugte vi i alt 2 timer og 20 minutter på flytningen. Jeg ved ikke hvor lang tid sådan en flytning fra 6 kvm stue etage med kørsel på 7,6 km. til 2 værelses i 0,5 etage tager - men det var sgu de dyreste 20 minutter nogensinde...

Jeg bad om at kunne få en faktura, og det er jeg glad for jeg gjorde! Jeg er blevet opkrævet, (ud over timeprisen som jeg jo desværre ikke kan undgå for de ekstra 20 minutter) et gebyr på 200 kroner med teksten om, at min startadresse ligger uden for postnummer 2900 - Det synes jeg ikke er helt fair, eftersom adressen er i 2760 Måløv og slutadressen i 2750 Ballerup. :-(

Men altså, stort tak til de søde og rare flyttemænd, Morten og Mads - der helt sikkert nød deres frokost på Bjarnes Pølser i Ballerup ;-)

Som kvinde er det ikke altid nemt at stå over for en flytning, men Transport Eksperten gjorde det hele muligt. Jeg benyttede mig af deres Groupon som jeg købte via ders hjemmeside, hurtigt og nemt!
Flyttemændene kom til tiden, og gjorde et fantastisk arbejde, de var meget velorganiseret og forsigtige. Jeg havde fulgt deres pakkevejledning, så det hele gik let og hurtigt.
Transport Ekspertens flyttefolk var super flinke og smilende, hvilket gjorde en stresset dag, meget meget nemmere.

Stort tak fra mig..

Hilsen Elin Jørgensen

Vi er lige flyttet fra rækkehus til lejlighed her den 1. feb. Vi kan kun i aller højeste grad anbefale transport eksperten. Vi havde tre unge mænd ude (desværre fik jeg ikke deres navne) med de var fantastisk søde og rare. De var dygtig, hurtige og meget forsigtige. vi kan kun rose dem i høje skyer. Det var en ren fornøjelse at have flyttefolk :-))

Købte groupon tilbud på flytning til, at flytte min 2 vær. lejlighed i København. Flyttemændene var på adressen 10 min før aftalt og hele lejligheden var flyttet på 1 time og 20 min (5 km mellem min gamle og nye adresse). Fulgte deres pakkevejledning, hvilket gjorde flytningen meget hurtigere! Meget god service, og motiverede flyttefolk! Kan varmt anbefales!

Jeg havde via groupon.dk købt to flyttemænd i to timer til 900 kr.
Da jeg skulle have en stue til stue flytning på Nørrebro, tænkte jeg at det var billigt - men desværre blev det meget dyrere end den normale flytning med lej et lig og venners hjælp.

Vi havde bestilt og fået bekræftiget flytning kl 13.30 men ingen dukkede op. Kl. 14 prøvede vi at kontakte dem - men fik af vide at telefonerne var lukkede - man skulle ringe i deres åbningstid (også selvom vi var I åbningstid).
Vi ringer mange gange - men samme besked.

Da vi undrer os - cykler jeg kl 15 ud til deres adresse på Lipkesgade på østerbro - men der er ikke noget kontor, hvilket jeg synes er mistænksomt. Vi tænker derfor at vi er blevet snydt - da vi jo overhovedet ikke havde hørt fra dem. Da vi har børn og skal have flyttet inden sengetid, bestiller vi kl. 15.45 3X 34 som kan komme med det samme. Desværre kan to af vores hjælpere ikke hjælpe mere - da de skal hente børn -ligesom min kone skulle.
Så derfor blev flytningen også væsentlig hårdere!

Kl 16.15 dukker de endelig op til min store overraskelse. Men jeg sender flyttemændende afsted, da vi allerede er igang.

Så to store kritikpunkter:
- Komme for sent (2 timer og 45 min). Men det er hvad der kan ske - og det har jeg fuld accept for.
- Men jeg synes det er meget kritisabelt at jeg ikke hører fra dem - eller kan komme i kontakt med dem. Det var meget utrygt. Hvis vi havde fået noget af vide - kunne vi jo planlægge efter det ( både med flytning og med vores børn)

Flytningen kostede istedet 2400 kr og en meget slidt krop..
Som den eneste ros (og derfor den ekstra stjerne) skal det dog siges at transporteksperten uden problemer medgiver at vi få de 900 kr tilbage....

Havde en rigtig god oplevelse da jeg for en uges tid siden skulle flytte fra 5. sal på Frb. til 2. sal i Lyngby. Gutterne var super veloplagte og gik virkelig til den. Vi fik flyttet det hele, inklusiv noget til opbevaring i en kælder, på rekord tid.
Kan klart anbefale at bruge Transport Eksperten.

Når man ser på Transport Ekspertens site, får man som det første, i deres præsentation, af vide at de "altid udfører deres aftaler til tiden".

Det billede stemmer slet ikke overens med min oplevelse!

Når man skal flytte er det sjældent for sjovt, og der er mange penge på spil, når man skal fraflytte et erhvervslejemål, bl.a. at sørge for, at man flytter til tiden. Derfor er det også en vigtig del af processen at man får et flyttefirma, som holder hvad de lover.

Mads fra Transport Eksperten er en flink fyr, når man møder ham. Intet der.
Da jeg booker ham til at komme ud og se på opgave, kommer manden 45 min. for sent til vores aftale. Okay, det kan jeg leve med, hvis det har været svært at komme frem.

Han lover efter besigtigelsen at vende retur med tilbud dagen efter. Dagen efter kommer og går, og jeg hører intet fra Mads. Så kontakter jeg ham igen. Han undskylder mange gange og lover mig at tilbuddet kommer lige straks.
Jeg kontakter ham igen igen dagen efter, hvor han undskylder sig med en meget hård flytning dagen forinden. Han lover mig i samme sætning at sende mig et tilbud inden for 10 min. Hmmmm.... 4 timer senere er der stadigt intet tilbud på flytning kommet. Jeg ringer til ham igen, og spørger efter det. Han undskylder og lover at det nok skal komme....

Jeg ved ikke om det er, fordi at der er for mange opgaver at gabe over, men så burde han & Transport Eksperten måske ikke have budt ind på opgaven.

Jeg gav Mads til slut på dagen efter vores sidste samtale til at levere et tilbud, eller også ville jeg ikke gide have noget med ham & Transport Eksperten at gøre.

Det kan da ikke passe, at man skal kontante manden og firmaet 4-5 gange for at få dem til at byde ind på en opgave, de selv har været ud og ville have?!

Jeg blev i hvert fald til sidst træt af at lege Mads mor, og huske ham på at overholde de aftaler han indgår.

Hvis jeg var nogen af jer, der læser det her, så vil jeg bare oplyse, at I skal have ualmindeligt god tid til jeres flytning, og være meget tålmodige. I får et væld af dårlige undskyldninger.

Jeg nåede aldrig til, at de flyttede for mig, de klokkede allerede i det inden flytningen, så måske meget passende, at de ikke nåede at flytte mine ting. Tænk om de overhovedet var dukket op på flyttedagen.
Jeg tvivler!

Jeg benyttede mig af Transport Eksperten for ca. 14 dage siden, og jeg må sige at det er min bedste flytteoplevelse nogensinde. Jeg mødtes med to flyttemænd, ved mit depotrum kl. 15. - De var der endda fem min. før. I løbet af 30 min. var mit depotrum pakket sikkert og forsigtigt i flyttebilen, og vi var nu på vej mod min nye lejlighed. Da vi ankom til endedestinationen bar de forsigtigt og sikkert mine flyttekasser og møbler op i lejligheden. Jeg stod bare og dirigerede hvor tingene skulle stå. HOLD NU OP, hvor var det fedt! Så kære forbruger.. Her har du et pålideligt firma, hvor servicen er i højsæde og prisen i den lave ende. En stor anbefaling til Transport Eksperten, Mads og de to flyttemænd Christoffer og Jonas.

Vi har netop flyttet med Transport Ekspertens hjælp. 3 friske gutter, der kom til tiden, var super effektive og som ikke gav op når det var lidt svært. Vi er meget tilfredse, og kan varmt anbefale firmaet.

Jeg fik brug for flere flyttekasser, og det var ikke noget problem at få leveret nogle flere!
Flinke flyttefolk, der kom til tiden, og som satte kasser/møbler hvor jeg ville have det.

Egentlig en flytning, der på mange måder er til 5 stjerner. Søde og venlige gutter, der var aldeles effektive. Dog kom de knap tre timer for sent, da de havde problemer med bilen - hændeligt uheld - men det trækker altså en stjerne :)

Har kun haft god service. Fik et fast tilbud, og det passede lige præcis med vurderingen. Selv i stegende hede til 4. sal uden elevator, kløede de på!