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Company details

  1. Travel & Vacation

Written by the company

Los viajeros encuentran su hotel ideal al mejor precio en trivago.es. Siendo el mayor buscador de hoteles en línea del mundo, trivago compara los precios de más de 700.000 hoteles entre más de 200 páginas de reservas alrededor del mundo. Integrando 82 millones de opiniones de usuarios y más de 14 millones de fotos, encontrar el hotel ideal nunca ha sido más fácil. Más de 45 millones de viajeros cada mes utilizan nuestra web ahorrando una media del 35 por ciento por la misma habitación. trivago fue fundada en 2005 en Düsseldorf, Alemania, trivago está presente actualmente en 47 países en 28 idiomas.


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2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

ESTAFA!!!!

ESTAFA!!!!! Mucho cuidado con mirar en trivago, te da ofertas de webs como Algotels que son completamente una ESTAFA. Hicimos con tiempo la reserva y cuando llegamos al hotel estaba cerrado completamente desde hacía al menos 10 días.

February 15, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Mucho cuidado con esta empresa

Mucho cuidado con esta empresa. A través de su web te ofrecen ofertas de compañías como “algotels” que te anuncian habitaciones a precio económico, haces con ellos la reserva y les pagas y luego cuando te pones a llamar al hotel para confirmar la reserva resulta que el hotel te dice que lo que les han reservado es una cama en habitaciones compartida. Meteros en Google y buscar y veréis cómo está todo lleno de comentarios negativos de esta empresa

October 28, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

No utilicéis esta app

No utilicéis esta app, es inútil total y ademas, en un 90% os llevará como mejor precio a Booking que son carísimos.
Además me molesta que para hacer un anuncio pongan a un obeso como haciendo de pardillo por pagar mucho más por la habitación que otros guaperas maduritos se han ahorrado un dinero con Trivago. Sencillamente impresentable.
NO LA UTILICEIS.

June 2, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Prestigia, estafa

Hay una página con la que trabaja Trivago para hacer las ofertas que es una estafa, Prestigia. Anulé una reserva en tiempo y forma y aún estoy esperando el reembolso.

March 22, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Trabajan con Scam Companies

Tras haber reservado a través de Trivago varias veces, iba confiado y reserve a través de ellos con Super.com, donde en el hotel no se había hecho la.reserva y perdi el dinero.
El.problema es que tras alertar en el soporte de Trivago, no recibo ninguna contestación de una persona, no hay soporte útil y trabajan con empresas que son estafas

December 16, 2024
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ESTOY EN EL HOTEL BALI EN BENALMÁDENA Y…

ESTOY EN EL HOTEL BALI EN BENALMÁDENA Y UN CAMARERO DEL HOTEL DEL BAR PARADISE BDE Nombre DANIEL ME HA DICHO QUE NO ME PUEDE SERVIR UN VASO DE AGUA PARA MI HIJA DE TRES AÑOS PORQUE EL TODO INCLUIDO ACABA A LAS 11.00 DE LA NOCHE Y SE LO E PEDIDO A LAS 11.02 MINUTOS ,NEFASTO EL SERVICIO POR SU PARTE ,EL AGUA NO SE NIEGA A NADIE.

August 18, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Genial

Genial, es una web muy buena. Yo la utilizo de forma continuada y es de lo mejor.

June 9, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

muy buena aplicación

March 11, 2022
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trivago logo

Reply from trivago

Hola Yeisson,
gracias por los maravillosos comentarios.
Nuestros equipos seguramente agradecerán las amables palabras 🙂
Recuerda que si tienes preguntas en el futuro puedes comunicarte con nosotros por medio de http://trv.to/9BBc
Saludos,
Maria @trivago

Rated 1 out of 5 stars

Trivago=fraude

Ante los acontecimientos de público conocimiento relacionados al covid-19 y la imposibilidad de viajar y al no querer exponer a mi familia a viajar a EE. UU uno de los países con más contagios, ni agoda ni trivago me hacen el reembolso del dinero, un desastre que no tengan consideración ante tal situación mundial relacionada con esta terrible pandemia. Una vergüenza y falta de consideración.

April 15, 2020
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Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADORESSSSSSSSS!!!!

ESTAFADORESSSSSSSSS!!!!
CUIDADO CON TRIVAGO!!1
No contratéis el plan anual. Es una estafa.
Coste por click altísimo. Me llegó una factura de más de 400 euros y sólo entraron unas reservas que después de haber firmado el plan anual se cancelaron misteriosamente.
Son unos ladrones
NO CONTRATAR NADA CON TRIVAGO. OS ARREPENTIRÉIS.
Con ese dinero invertido en google ads me llena la mitad de la temporada.
No hay manera de darse de baja.
NO CONTRATÉIS NADA CON TRIVAGO.

June 4, 2019
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Rated 2 out of 5 stars

Mal por trabajar con Zenhotels.com

Hasta hoy nuestra relación con Trivago ha sido estupenda, siempre han correspondido con lo que contratábamos. Sin embargo, no entendemos cómo pueden trabajar con Zenhotels.com, que hasta que no demuestren lo contrario huelen a empresa pantalla para estafas. Ayer realizamos una reserva con ellos, nos cobraron istantaneamente los más de 500€ del importe, y tras empezar a leer multitud de denuncias en internet, decidimos verificar nuestra reserva en la propia página de Zenhotes, y cuál fue nuestra sorpresa al ver que nuestra reserva no existe en ninguna parte. Ante la desconfianza procedimos a cancelar, y a continuación contactamos con ellos a través de un chat donde nos aseguran que todo debe de ser un fallo y que tratarán de resolverlo. Lo único que sé a día de hoy es que mi reserva no existe, y que ellos siguen disponiendo de mis 500€ . La confianza cuesta mucho ganarla, y en un comercio basado en internet es esencial. El no estar gestionando este problema puede ser su espada de damocles,

July 27, 2018
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trivago logo

Reply from trivago

Hola Aurora,

Muchas gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que hayas tenido estos inconvenientes con tu reserva.

¿Serías muy amable de enviarnos los detalles de la reserva a info@trivago.es? Para nosotros poder investigar que fue lo que sucedió con Zenhotels.

Muchas gracias por tu comprensión.

Tu equipo de trivago

Rated 5 out of 5 stars

La mejor web para hoteles

Sin duda es la mejor web para buscar hotel. La imagen cooperativa que venden en los anuncios de televisión es totalmente cierta: trato cercano, información correcta y web sencilla y fácil. Tuve un problema con un hotel (culpa del hotel) y me resolvieron la incidencia al momento, muy buen trato al cliente.

October 29, 2015
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