Udlejning Fest Reviews 

18
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(18)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Helt kanon service og helt kanon telt

Helt kanon service og helt kanon telt
Helt kanon service og helt kanon telt! Vi lejede telt med gulv, stole, borde porcelæn og alt hvad der høre til en fest.
Det hele var pænt rent og i god stand. Vi have en rigitg god oplevelse, god kommunikation hele vejen igennem. Under opsætning og nedtagning var der god stemning og det var alt i alt en stor succes. Jeg er meget tilfreds og det er helt sikkert at jeg vil leje telt og alt tilbehør fra udlejning-fest.dk en anden gang.

September 21, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Stort udvalg og god service.

Stort udvalg og god service.

Jeg har lejet telt, borde og stole og service til mit bryllup. Super god service hele vejen igennem. Pænt hvidt telt, alt spillede og gjorde det utroligt nemt for os.

September 20, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kanonservice

Kanonservice! Super fleksible. Let tilgængelighed: man kan let og hurtigt få kontakt via telefon såvel som mail. I denne digitale verden en luksus. Kan varmt anbefales. Vi vil helt sikkert bruge dem igen!

August 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Havde booket en hoppeborg.

Havde booket en hoppeborg.
Da jeg kom for at hente den, fordi jeg skulle bruge den til dagen efter, fik jeg afvide at der var hul i, for så afvide at jeg bare kunne vægle en anden hvilket jeg gjorde og hurtigt fortrød, da den ikke passede til det tema vi skulle bruge den til. Kommer så ud for at aflevere den retur, og ser så at den hoppeborg jeg havde booket så var væk😂 fik en mistanke om at den person som var efter mig i køen, muligvis har fået den istedet for😂 Dårlig stil, og dårlig service og den person som stod derude og skulle ordne tingene havde slet ikke styr på noget som helst😂

May 24, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Vi lejede en rodeotyr og en slushice…

Vi lejede en rodeotyr og en slushice maskine til vores søns konfirmation. Vi lagde ordren 4,5 måneder før festen. Da vi ankom fredag morgen inden festen, fik vi at vide at vi ikke havde en ordre. Kunne dog fremvise den og heldigvist havde de både tyr og slushice maskine til rådighed. Da vi satte slushice maskinen i gang som vi var rådet til at gøre blot et par timer før gæsterne, så fossede det blandede saftevand ud af det ene kammer, da selve "tap-hanen" var utæt. Vi havde ikke tid til at gøre noget ved det andet end at stille en skål under, da vi var på vej i kirke. Det andet kammer virkede heldigvist fint.
Da vi skulle aflevere udstyret og gjorde ejer bekendt med fejlen, blev vi mødt med at det var os, der havde ødelagt maskinen, da vi havde båret den forkert. Vi havde ikke rørt taphanen og vidste at den måtte have været defekt inden. Derudover manglede der også en opsamlingsrist til det ene kammer og her blev vi også mødt med at det var os, der havde smidt det væk. Vi prøvede at sige at god kundeservice ville være at vi fik halvdelen af pengene tilbage for maskinen, hvilket kun er 300 + saft, men her skulle ejeren lige teste maskinen samt tælle opsamleren op for at se om fejlen lå ved dem eller os. Vi er ordentlige mennesker og passer på andres ting. Jeg ringede efterfølgende til Tina og hun ville vende tilbage om vi kunne få refunderet noget af lejen. Hørte ikke fra hende så sendte en sms og heller ikke her nogen tilbagemelding. Jeg gav hende en chance for at gøre en noget kedelig oplevelse til en bedre ved at være kundenær, så derfor munder det ud i en 2 stjernet anmeldelse. Tænk hvis det var rodeotyren der ikke havde virket så havde man smidt 3.000 kr ud ad vinduet

May 11, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi havde en super oplevelse med…

Vi havde en super oplevelse med udlejning-fest.dk. Leje af stole og bestik, Alt stod fremme til os, da vi kom for at hente det.
Vi var kommer i bekneb med gulv, og de var meget søde og behjælpelige med lån af gulv, til en fabelagtig pris.
Klart en anbefaling vær. ⭐️⭐️⭐️⭐️

May 10, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Vi er ikke særlig tilfredse med vores…

Vi er ikke særlig tilfredse med vores oplevelse. Vi skulle hente en masse glas, tallerkener, stole, borde osv fredag d. 26 april mellem klokken 8 og 9. Der var en hektisk stemning og hende som tog imod os, var stresset og snerrede af os. Hun råbte af personalet, som skulle hjælpe med at finde vores bestilte ting. Hun beklagede dog lidt efter, og undskyldte det med Hun var stresset.
Da vi kom hjem, havde vi ikke fået de 5 duge med, som vi havde bestilt. Vi måtte derfor køre tilbage (en tur på 20 km hver vej), for at hente dem. Spøjst at man selv skal hente tingene, når det er dem som laver fejlen. Der blev beklaget mange gange da vi hentede dugene, men her var det også en noget mere venlig og behagelig medarbejder.
Da vi skulle dække bordene, og fik kigget på glas og tallerkener, var alt møgbeskidt. Vi måtte have alt i opvaskemaskinen, inden vi kunne tage det i brug.
Vi havde lejet nogle trearmede lysestager, og de var fyldt med stearin, så der kunne ikke sættes lys i, før vi havde renset dem.
En positiv ting er, at det var nogle rigtig gode stole vi havde lejet og man sad godt i dem. Dog var de allesammen ret slidte på "fødderne", så vi måtte sætte filt "dutter" på samtlige stole, da vi var nervøse for at de ville ridse vores gulve.
At vi skulle køre en ekstra gang frem og tilbage, og at alt skulle rengøres inden brug, gjorde at vi måtte bruge en masse timer. Derfor er vi bestemt ikke tilfredse med vores oplevelse og kommer ikke til at bruge dette firma igen.
Der var heldigvis nogle smilende og flinke mennesker, nemlig dem som hjalp os med at bære borde og stole fra deres lager og ud i vores biler. Det er pga dem, at firmaet ikke kun får 1 stjerne.

April 26, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg var lidt betænkelig ved at bruge…

Jeg var lidt betænkelig ved at bruge Frederiksværk Serviceudlejning pga. de dårlige/blandede anmeldelser her på TrustPilot, men jeg havde en meget god oplevelse med dem. Jeg lejede gulv, borde, stole, service, kaffemaskiner og gasovne til en konfirmation i et telt i haven. I modsætning til mange andre udlejningsfirmaer kunne jeg leje alt, hvad jeg skulle bruge ét sted. Det blev leveret som aftalt. Vi havde et problem med den ene gasovn, men de kom hurtigt med en ny. Prisen er også lavere end andre firmaer. Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger.

April 20, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Manlende levering og snavset service.

Vi fik ikke leveret alt det vi havde bestilt. Der manglede bl.a. alle de dybe tallerkener. En del af glassene og tallerkenerne var snavsede og måtte vaskes inden de kunne bruges. Kaffemasiknen virkede ikke og kolben var revnet.
Da vi afleverde det hele, aftalte vi at der ville komme en endelig kvittering, hvor vi ville få det refunderet som ikke var med/ikke virkede. Vi hørte aldrig noget. Jeg har skrevet en del mail og ringet. På mail bliver der ikke svaret. I telefonen lover Tina hver gang, at nu vil det blive bragt i orden. Her 3 måneder efter er der fortsat intet sket.
Glad for vi lejede telt hos Thygesens Udlejning. Det var super professionelt, både telt og opsætning.

Mit råd er: Hold jer væk fra dette firma. Kunne jeg give negative stjerner ville det være passende.

August 25, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi var ovre for at se hvad de havde af…

Vi var ovre for at se hvad de havde af evt. opstilling, da vi mødte en mand som vist havde noget med firmaet at gøre, viste han os ind i noget som var løgn, totalt rodet og uorganiseret, han vidste ikke engang hvordan et snapseglas så ud, vi tør ikke satse på at det vi skal bruge på dagen er der, synd at de ikke for sådan noget op at stå

July 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg skal holde en fest her til august.

Jeg skal holde en fest her til august.
Jeg har ringet og skrevet til dette firma men de vender aldrig tilbage. For hver gang jeg fik ham selv i røret lovede han at vende tilbage med et tilbud og det skete bare aldrig så var det jeg tænkte at jeg kunne lige se i trustpilot for han virkede ærligt talt ligeglad. Hvorfor Søren har man sådan en forretning er mig en gåde!!!

July 6, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Lej ikke af dette firma!!!

Lej ikke af dette firma!!!
Jeg skriver normalt ikke anmeldelser på trust pilot, men denne gang er jeg simpelthen blevet behandlet så dårligt at jeg ikke ønsker, at andre skal opleve det samme.
Jeg får ikke leveret det bestilte service til min søns konfirmation, selvom jeg har en bekræftelse på det. Jeg skal høre på hvor travlt de har, i stedet for at være behjælpelige og lydhør. De laver mundtlige aftaler og glemmer det bagefter. Man spørger i øst og de svarer i vest.
De svarer ikke må de mail man sender.

Godt råd - lad vær med st støtte sådan en forretning, selvom de har pæne glas.

May 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

UNDGÅ dette firma

Jeg har lejet telt, stole og service i dette firma ifm med en konfirmation. Dagen før konfirmationen var det aftalt at service skulle komme om formiddagen. Efter utallige samtaler med Tina ankom det først sent om aftenen, så vi måtte stå den halve nat og dække borde.

Telt, stole og gulv var møgbeskidt og måtte vaskes flere gange. Ved efterfølgende kritik af det leverede, inkl. billeddokumentation, blev Tina meget sur, arrogant og nedladende. Enhver diskussion om nedslag i prisen blev affærdiget med påstande om at det returnerede service ikke var rengjort. Tina var heldigvis så venlig at sende billeddokumentation af servicen, der tydeligt viste at servicen var ren.

Tina og dette firma, virker til at have glemt at de lever af kunder og man føler man er til besvær og at de ville ønske, man ikke havde ulejliget dem. Men bare rolig - det gør vi heller ikke i fremtiden.

October 6, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Havde ikke de aftalte ting med

Havde ikke de aftalte ting med og kunne ikke skaffe dem før dagen efter. Dagen efter havde hun glemt halvdelen af tingene. Hvilket medførte en del stress til vores fest.

Var desuden meget ubehøvlet og ligeglad selvom det klart var hende der havde lavet en fejl.

Hvis i skal holde fest hvor det faktisk er vigtigt for jer, at i får det i har bestilt, så find et andet firma.

July 5, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Arrogant, glemsom og ligeglad

Vi har netop brugt Frederiksværk Serviceudlejning ifm. med vores bryllup.
Vi havde lejet stole, bestik og slushice maskine til vores store dag, og Tina havde bekræftet, at hun ville levere det hele dagen inden vores bryllup. Desværre kom Tina for sent i forhold til hvad vi havde aftalt. Desværre havde hun ikke alt bestikket med - men hvem har også brug for skeer til isdessert? Desværre havde hun ikke slush ice maskinen med, da den var lejet ud til en anden kunde. Det havde hun bare lige glemt at fortælle os. Da vi spurgte til, om det ikke var muligt for hende at skaffe en anden/ny til os, nu hvor hun havde bekræftet vores levering, svarede hun arrogant retur, at vi jo kun havde betalt for én dag. Ja okay, men det var ikke det vi havde aftalt med hende.
Nå, Tina ville komme med slush ice maskine og skeer mens vi blev viet i kirken. Det var helt i orden, vi får jo bare lagt skeerne på bordet og sat slush ICE maskinen til når vi selv ankommer til vores fest. Desværre havde Tina bare lige glemt skeerne - igen. Drøn ærgerligt og virkelig dårlig service. Heldigvis havde hun da formået at huske stolene vi skulle sidde på. Tina fremstår arrogant og ligeglad med sine kunder, bare der kommer penge i kassen. Find et andet sted at leje jeres ting, hvis I faktisk har brug for de ting i bestiller.

July 1, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look