While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Verslag van een Duitser

Ik ben Duitser en woon in Duitsland. Ik houd van Nederland en de mensen daar. En mijn ervaringen in het UMCG zijn buitengewoon goed. Ik heb niet veel vergelijkingsmateriaal uit eigen land, maar ik ben meer dan dankbaar dat we onze zoon in de bekwame handen van het schisis-team hebben kunnen toevertrouwen. Afgezien van het feit dat men in Duitsland anders te werk zou zijn gegaan: de processen en de digitalisering werken, elke medewerker was altijd vriendelijk en behulpzaam, er zijn duidelijke uitleg, tijdige rapportages, korte wachttijden, we voelden ons nooit aan de kant gezet, er wordt de tijd voor genomen en: betaalbare en lekkere koffie uit de automaat. Veel daarvan, vooral dat laatste, is in Duitsland deels ondenkbaar. Bedankt en veel lof!

June 24, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Directie UMCG, Schaam je kapot

De directie van het UMCG die het beleid van de verloskamers hebben bepaald moeten zich de ogen uit de kop schamen!

Het Scheper ziekenhuis in Emmen heeft het goed voor mekaar met de verloskamers, partner blijft ten alle tijden bij zijn of haar bevallende vrouw, ook snachts!

Wat doet het UMCG? Van 9 tot 21 mag de partner aanwezig zijn bij zijn vrouw op de verloskamer, buiten die tijden slaapt partner óf thuis óf in de kolfkamers om de hoek, waar je dan ook weer om 8uur uit moet zijn. Dus tussen 8 en 9 mag je niet bij je vrouw zijn.
Mijn vrouw ligt daar in bed met hevige weeën op een gezamelijke kamer, ook zo'n achterlijke keuze, 4 hoogzwangere vrouwen op 1 kamer, goed voor de nachtrust en stress voor die vrouwen. Onze baby zat met hartklachten, fantastisch beleid dat ik als vader geen steun mag geven in de nacht.

Dikke middelvinger naar dat beleid van een stuk stront, zolang mijn wederhelft pijn heeft van de zwangerschap wijk ik niet van haar zijde.

Eigenlijk verdient het UMCG maar 1 ster, maar omdat de verpleging op de verloskamers er het beste van probeerden te maken krijgt het UMCG toch nog 2 want de werknemers/zusters bepalen het schijtbeleid ook niet.

December 17, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte ziekenhuis

Zeer slechte ziekenhuis

Voornamelijk de psychiaters en een maag lever darm arts (mevrouw paassen) (visscherdijk) maagleverdarm arts

Ik weeg 47 kilo maar ze weigeren mij op te nemen man van 30 jaar en en 1.80 lang
Ik ben sinds ik een kind was afgeschreven door mevrouw paasen vanwege een zeldzame aandoening oesaphagitis nu word telkens de angst kaart getrokken bij elke klacht die ik heb alleen als ik aan de sondevoeding ga maar dat heb ik in het verleden gehad en dat werkte bij mij niet tot 4x toe moeten staken visscherdijk neemt alles klakkeloos over wat in mijn dossier staat van toen ik een jaar of 12 was en word totaal niet gehoord en alles gaat achter de rug om

(Blijkbaar kost het teveel geld om op een gezonde manier beter te worden zonder medicaties totaal geen tussenweg)

September 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen enkel onderzoek daar gehad

Geen enkel onderzoek daar gehad. Ze baseren zich op onderzoek in een ander ziekenhuis. Het blijkt niet te operen, ze hebben gekeken en me weer gesloten. Ze gaven me een half jaar tot een jaar. Geen enkele controle meer. 1 onderzoek is niet gelukt, dat moest ik later in een brief aan de huisarts lezen. Lef om me dat zelf te vertellen hadden ze niet. Ik word niet meer beter, maar ik mag tich nog wel op langer leven hopen. Wat hun betreft was er niks mee te halen, dus doen ze ook niets meer. De operend arts hebben we bij ontslag (3 dagen later) nog wel gesproken, maar dat was op ons verzoek. Nooit geen UMCG meer voor mij, wat een waardeloze artsen. De verpleging is daar super. Ze hebben me er doorheen gesleept.

June 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

16 jaar borstkankerpatient per brief…

16 jaar borstkankerpatient per brief overgeplaatst van de een op andere dag.
Een brief met fouten en slordig.
Geen enkele seintje gehad de boodschap erbij dat ik gezond was.
En dus geen controle meer kreeg.
Voorheen 16 jaar lang 2 keer per jaar deze afspraken mochten niet verzet worden in die jaren zo ernstig was her.
Top arts altijd gehad.
Klachtenfunctionaris erop gezet die is bang voor de dominante artsen en kon niks uithalen.
En de eerste zin van de afdelinsarts dat hij suggereerde dat ik loog deed bij mijn man de beslissing maken geen gesprek meer aan te gaan.
De artsen die daar zaten waren dominant arrogant en 1 zelfs agressief toen ik hormoontherapie weigerde.
Ze moeten daar nog veel leren als het om communicatie gaat.
Mijn dossier hebben ze eenzijdig mijn artsen uitgegooid en mijn huisarts moet mijn borsten cq kliercontroke doen waar ze niet voor is opgeleid.
Een inspectie doet niks een borstkanker vereniging de patiënten vereniging doet niks.
En lotgenoten zijn bang dat ze zakken op de wachtlijst dus durven niks.
En zo werkt het Umcg.
Allemaal Wef culturen die het Nederlands wetboek wegvagen.
Want juridisch mag dit nooit zo gebeuren maar geen sdvocaat die zich er aan branden wil.
En zo zie je dat angstculteren gekweekt worden.
Beide borsten borstkanker gehad de laatste keer in 2019 2 laesies in een borst. 16 jaar 2 keet per jaar controle nu niks want ik ben gezond zeggen ze.
Leef als 80 plus zo kapot van alle behandelingen, veel pijn,ze konden er niets aan doen.
Het geld zit in de umcg kassa nu moet ik gaan
Borst.anker als verdienmodel.
Ik strijd al sinds 2022 tegen deze wantoestanden er zijn namelijk lotgenoten nog gewoon in het Umcg nu.
Zei zijn het die logen

June 23, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Mijn broertje opgenomen op afdeling E4…

Mijn broertje opgenomen op afdeling E4 oncologie vanwege longkanker met longontsteking en hersens tumor waardoor hij niet meer zelfstandig kon staan en lopen, wel werd hem verplicht om op een stoel te zitten, maar in plaats dat ze er rekening mee hielden dat hij niks meer kon ,moest jij op eigen benen staan , zodat hij viel terwijl er twee verpleegkundigen bij waren, later onder bezoek moest hij op de po, na div keren te hebben gebeld en er niemand kwam ,ben ik naar de balie gelopen, waar ze spelletjes deden op de telefoon en zeiden,we komen zo,maar toen was het al te laat, spelletjes zijn belangrijker dan patiënten, die kunnen gewoon in de stront liggen,ook had hij na enkele dagen nog dezelfde kleding aan, en was nog nooit gewassen, toen ik er naar vroeg werd er gezegd , ach hij is altijd zo moe,waarna ik hem die dag zelf heb gewassen.
Nog nooit zoiets waardeloos meegemaakt

April 10, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Inplanning OK

Ik heb lang in het UMCG verbleven met betrekking op trauma ik ben eerst goed geholpen en gehoord alleen moest ik met ontslag en zins dien staat er al een verzoek om mij in te plannen voor een operatie (1 maand) maar de artsen laten niks van zich horen waardoor ze niks kunnen inplannen! Voorderest hebben ze me goed geholpen

April 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Usio Conculsio

Mijn vertrouwen in het UMCG is volledig verdwenen na een schokkende behandeling. Niet alleen werd ik geconfronteerd met onacceptabele wachttijden en bureaucratische desinteresse, maar erger nog:

🔴 Datalekken – Mijn privacy werd geschonden doordat gevoelige medische gegevens onbeveiligd werden gedeeld. Toen ik hierover vroeg, kreeg ik geen duidelijkheid over hoe dit kon gebeuren of wat er werd gedaan om herhaling te voorkomen.

🔴 Patiëntenrechten afgedwongen – Ik moest letterlijk vechten voor toegang tot mijn eigen dossier. Het UMCG lijkt patiënten als lastige ondergeschikten te behandelen in plaats van als gelijkwaardige partners in hun zorgtraject.

🔴 Onverklaarbare fouten, maar wel een ‘oplossing’ presenteren – Toen de oorzaak van mijn klachten niet kon worden vastgesteld, kreeg ik gefingeerde onderzoeksresultaten voorgeschoteld. Alsof een vage verklaring beter is dan transparantie over onzekerheid. Dit is wetenschappelijke fraude en een grove schending van medische ethiek.

Het UMCG profileert zich als een topinstelling, maar achter de façade schuilt een cultuur van achterkamertjesbeslissingen, patiënt-onvriendelijke arrogantie en kritiek wegwuiven. Ik waarschuw iedereen: wees extreem alert, documenteer alles en schakel bij twijfel de geschillencommissie of juridische hulp in.

April 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Op de afdeling Gynecolegie ben ik zeer…

Op de afdeling Gynecolegie ben ik zeer slecht behandeld. Ik zou daar kijken of ik zwanger was en was doorgestuurd omdat ik een ex kankerpatient was.

echter is er niks met mijn medische achtergrond gedaan en kreeg ik al na een paar gesprekken een maatschappelijk werkster door mijn strot heen geduwd.

Ik scheen volgens hun hele ernstige psychische en sociale problemen te hebben, en er is helemaal dus niet medisch naar mij gekeken.

Mijn zoontje werd met een zeldzame genetische afwijking met 6 maanden al geboren. Ik dwong bloedtesten af en al 2 dagen na de bevalling kwam er weer een maatschappelijk werkster beweren dat het psychisch en sociaal was.

uiteindelijk heb ik duidelijk gemaakt dat ik ook allang wist dat het medisch moet zijn, en dat ik duizend euro kon wedden dat het een medische ziekte is.

mevrouw daarop had niets zinnigs meer te melden, zei zelf dat ze niet verplicht was en heeft uiteindelijk mijn tijd dat we daar nog waren tot een hel gemaakt.

en toen we uiteindelijk voor operaties naar een andere ziekenhuis gingen, heeft ze veilig thuis gebeld dat ik opeens zonder hulp naar huis ging met kind die gewoon nog een prematuurtje was en gaf mevrouw doodleuk mijn oude adres omdat ze niet eens over informatie van mij beschikte.

ik heb mijn verhaal verteld op tiktok marianne.markus, en mijn andere socials zoals threads mariannemarkus heet ik daar. ik heb bijna 5 jaar het moeten aanvechten, en vorig jaar won ik dus eindelijk nadat ik mijn kind bijna 5 jaar niet heb gezien alle rechtszaken. de wsg heeft nu het gezag omdat die maatschappelijk werkster en daarna veilig thuis door bleven gaan dat het psychisch en sociaal was.

er werd zelfs gelogen dat ik in mijn eigen woning opeens bij mijn ouders was ingetrokken met deze problemen.

ze hebben er een bende van gemaakt door een valse melding.

oja kleine detail, een half jaar naar die valse melding ging die maatschappelijk werkster mij doodleuk toevoegen op facebook, ik heb 2 jaar lang alles aan gedaan om haar te grazen te nemen en ik heb ook die klacht gewonnen.

En uiteindelijk vorig jaar zijn alle zogenaamde psychische en sociale problemen verworpen. het is nooit onderbouwd en de rechter noemde het pure flauwekul. ik sta nu als een moeder van een ernstige gehandicapte kind op papier. en het UMCG heeft hierin diep gefaald, aangezien ik al 23 jaar patiënt was en achteraf alle punten van een genetische aandoening had.

March 15, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

vriendelijk zeer persoonlijk word je…

vriendelijk zeer persoonlijk word je behandeld, ze doen alles zeer deskundig en snel en een goede uitleg van hoe of wat er gaat geburen en kan gebeuren, eerlijk gezegd schrok ik er van dat je op zo n manier nog behandeld word en ik ben echt wel wat gewend

January 30, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Netvliesloslating operatie…

Voor de derde keer geopereerd aan netvliesloslating
Al eerder een revieuw geplaats wat echt een top dokter was en zeer behulpzaam met alles
Deze week een spoedoperatie door een andere arts.
Wat een hel en wat een drama
Ze kwam kattig over en het moest allemaal snel snel en ook geen uitleg wat me te wachten stond
Zoveel pijn heb ik nog nooit gehad
Onder de plaatselijke verdoving door verstond ik een beetje dat ik in een treurhouding moest zitten
Wie doet zo iets tissen de operatie door terwijl je een zeil over je kop hebt
Wat heb ik een verdriet en pijn van deze behandeling
Ook geen uitleg of gesprek over de 3 soorten medicatie die ik mee kreeg.
Meer het idee van...red je er maar mee.
Deze arts? Nooit weer!!!
De eerste 2 operaties had ik een top dokter op allerlei gebied
Die krijg ook een dikke 10
De laatste, (derde ) arts krijgt een magere 2

December 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

slecht die hele umcg

Slechtere als slecht die hele umcg ! Wat een zooi en hoe ze met mensen levens spelen gewoon te gek voor woorden afspraken worden niet naar gekomen en smoesjes een naar de andere ! Ze.geven elkaar de schuld zoals martini & umcg en andersom .... Die hele zorg licht op zijn gaat jammer dat het zo moet gaan sterkte voor de mensen die net zo zitten en ik hoop dat ze er ook werk van gaan maken net als ik !

August 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bar slechte communicatie

Ik weet nog niet hoe mijn behandeling eruit gaat zien voor het hodgkin lymfoom maar ik weet wel dat dit ziekenhuis van mij een 2 krijgt voor de manier waarop er gecommuniceerd wordt.

Met mails die ik ontvang wordt er verwezen naar bezoeksamenvattingen maar die zijn dan niet te vinden

Ook labuitslagen die voor de arts bijna een week geleden al zichtbaar waren zie ik nog niet terug en je kunt niet eens mail sturen als je ingelogd bent over wat je meemaakt als patiënt. Kortom éénrichtingsverkeer.

Ik heb een klacht ingediend bij de klachtenbalie maar verwacht niet dat er iets verbeterd. Ik kom er nog wel op terug. Snap niet dat ik zo weinig klachten zie hierover op jullie website.

May 21, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

3 maanden van mijn leven verloren…

3 maanden van mijn leven verloren doordat de zorg in dit ziekenhuis bizar slecht is. Van tevoren zorgen aangegeven, hier is niet naar geluisterd, dit is niet gerespecteerd, er wordt niet voldoende vergoed. Het is daadwerkelijk om je dood te schamen. Mocht je HS hebben en doorverwezen worden naar het HS specialisten team: pas op.

January 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kleutertuin

Helaas door het MMT met spoed ingestuurd naar de SEH na een val door flauwvallen waarbij mijn hoofd de muur raakte. Ik kon plotseling niet meer spreken. Gelukkig heeft zich dit hersteld, en dan spreekt men over een TIA.
Echter op de SEH werd niets gezien op de scan. Dat geloof ik wel, maar dan heb je als patiënt in Nederland een groot probleem: want dan is het per definitie psychisch.
Duits neurologisch onderzoek heeft uitgewezen dat er wel degelijk sprake is van ontsteking in de hersenen, dat blijkt uit scanonderzoek, en velen artsen zagen meteen necrose aan mijn handen. Geen enkele arts in Nederland heeft dit ooit herkend.

Tijdens een andere spoedopname op de SEH door dehydratie leken er allemaal robot-verpleegkundigen te werken. Ze werkte gewoon een draaiboek af. Ik had bonkende hoofdpijn, en moest verreden worden naar een andere ruimte. De verpleegkundige die dat moest doen, reed me met een rotvaart tegen muur!
En als klap op de vuurpijl: werden de infuuszakken improvisatorisch aan het plafond gehangen! Blijkbaar was een infuusstandaard te duur. De zakken hingen pal boven mijn ogen, en met het vervangen van de zakken, druppelden er vocht in mijn ogen! Ik mocht van geluk spreken dat het gewoon een natriumoplossing was, maar het had ook een gevaarlijk middel kunnen zijn!
De verpleegkundige die de zakken verwisselde deed daar zelfs heel nonchalant over. Tevens was ze totaal niet begaan met mijn slechte conditie. Door een parese van het spijsverteringsstelsel -dat Duits onderzoek heeft uitgewezen- bleef ik maar braken. Die verpleegkundige maakte sterk duidelijk dat ik me niet moest aanstellen! En dat ik wel moest proberen! Als voormalig Ziekenverzorgende en Voedingsassistente weet ik als geen ander hoe daarmee om te gaan. De situatie was al schrijnend, en dan krijg je zo'n onbegrip over je heen!

Een ander voorbeeld gaat over een patiënt die was opgenomen op de afdeling Psychiatrie (UCP).
De man liep al een tijd rond met het zware verkoudheidsverschijnselen, en toen hij echt benauwd raakte, werd gezegd dat hij dat inbeeldde in zijn psychose!
Na verschillende malen de medische dienst bezocht te hebben, stuurden uiteindelijk zijn medepatiënten hem naar de SEH, en wat bleek: een uitbreidende longontsteking bedreigde zijn leven, en werd direct opgenomen op de IC! De volgende dag is de man overleden!

Ze vinden het trouwens ook niet nodig patiënten te zien! Ze handelen dat makkelijk af aan de hand van een patiëntendossier, waarin vaak miscommunicatie wordt verwerkt, en te gouw conclusies worden getrokken. Later bleek dat ik ernstige schade heb opgelopen voor de ziekte waarvoor mijn huisarts had verwezen.

Conclusie: UMCG is een medische kleutertuin die i.p.v. doktertje graag fabriekje speelt, en totaal niet weet waar ze bezig zijn!

December 28, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look