J’ai commandé une chemise et quelques accessoires dans la même commande. Tout était bien présent et le colis est arrivé en bon état.
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Commande de 3 boucliers , dans le descriptif il est annoncé 38 cm ,ils arrivent à 28 cm.... Demande de retour avec prise en charge du retour car produit non conforme. Refus en m annonçant qu il peut y... See more
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Après des inquiétudes à propos de ma commande sur laquelle je n’avais aucun retour, au point que j’étais prête à demander un remboursement, j’ai été contactée et rassurée par le service après vente et... See more
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1 mois et demi pour se faire livrer au liue de 5 à 8 jours annoncés (pour un anniversaire). Le Bouclier est une arnaque, vous recevez un pauvre bout de bois avec un logo imprimé bien loin d'un verit... See more
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ADOPTEZ L'ESPRIT VIKING, LIBÉREZ LE GUERRIER QUI SOMMEILLE EN VOUS ! Plongez dans la richesse de la culture scandinave avec notre sélection de produits authentiques et inspirés par les légendes nordiques. Laissez vous emporter par l’héritage épique des Vikings et l’esthétique envoûtante de la Scandinavie, le tout à portée de clic.
Contact info
LLL Assets Limited, We Work, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Ireland
- 01 89 76 02 12
- contact@univers-viking.com
- www.univers-viking.com
2.5
Poor
26 reviews
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Produit de qualité médiocre et le mot…
Produit de qualité médiocre et le mot est faible. Lorsque l’on demande le remboursement via le droit de rétractation, le remboursement deviens vite une contrainte ÉNORME pour l’entreprise. A fuir à tout prix. Attention arnaque / droshipping.
Le commerce éthique n’est pas une priorité pour certaine personne malintentionnées…
December 25, 2023
Unprompted review
Reply from Univers Viking
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Univers Viking n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons votre déception concernant la qualité du produit ainsi que les difficultés rencontrées lors de votre expérience.
Votre retour est pris en compte afin d’améliorer nos services.
L'équipe d’Univers Viking
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Je n'ai toujours pas reçu la commande…
Je n'ai toujours pas reçu la commande que j'avais effectué !!
Svp veuillez me contacter et me l'envoyer !!!
March 20, 2024
Unprompted review
Reply from Univers Viking
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai et comprenons votre déception concernant la réception de votre commande. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et prenons votre retour en considération afin d’améliorer notre suivi des commandes.
L'équipe d'Univers Viking
Vend du low cost
Vend du low cost, fait l'autruche quand on demande un remboursement. Produit chinois envoyé depuis la Suisse. Fuyez, vous trouverez mieux ailleurs.
February 28, 2024
Unprompted review
Reply from Univers Viking
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Univers Viking n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons votre déception concernant le produit ainsi que les difficultés rencontrées lors de votre expérience.
Votre retour est pris en compte afin d’améliorer nos services.
L'équipe d'Univers Viking
Toujours en attente de ma commande.
Toujours en attente de ma commande.
Comme l'impression qu'il s'agit d'une arnaque.
J'ai bien été débité de mon achat mais je n'ai aucune nouvelle de quand mon article sera livré.
Le service client n'est pas capable de répondre à mes questions....
Je déconseille !
February 5, 2024
Unprompted review
Reply from Univers Viking
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette attente et comprenons votre inquiétude concernant le suivi de votre commande. Nous regrettons également le manque de visibilité que vous avez pu avoir sur son avancement.
Votre retour est pris en compte afin d’améliorer notre suivi et la qualité de notre service.
L'équipe d'Univers Viking
Site à fuir.
Site à fuir.
La qualité des produits est horrible.
Impossible derrière de joindre le service client pour un remboursement malgré des emails envoyés.
October 27, 2023
Unprompted review
Reply from Univers Viking
Bonjour,
Pour donner suite à votre avis, actuellement nous avons beaucoup de demandes et une légère période de surcharge. Nous sommes sincèrement navrés pour le délais de traitement et désagrément engendrés.
Notre support clients à répondu à votre demande et a traitée le remboursement.
Concernant la qualité des produits, nous contrôlons chaque commandes avant son expéditions afin que nous puissions offrir les produits de bonne qualités. Cependant, il se peut qu'un produit échappe à notre vigilance et dans ce cas, il suffit de nous retourner le produits pour être remboursé.
Notre équipe restent à votre disposition pour vos éventuelles demandes.
L'équipe Univers Viking
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