While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

People also looked at

3.2

All reviews

(1)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Slecht bereik

Een Veeley v5 gekocht bij een mooi bedrijf. Echter is dit bedrijf niet meer werkzaam in de electrische steps. Het probleem begon al snel wanneer ik merkte dat de actieradius van de beloofde 35 niet gehaald werd. Ik snap dat daar ca 10km vanaf gehaald kan worden en was tevreden geweest met tussen de 20 en 25 km, echter kom ik net aan de 15 km MAX bij elke manier van rijden. Na 8km gaat de snelheid zelfs regelmatig terug van 25km p/u naar 12km p/u. In eerste instantie gaf het bedrijf aan dat ik de accu in moest laten werken. Helemaal moest volladen en dan helemaal uit moest rijden tot 0% en dat voor een week lang. Dat is gedaan. Ik heb hierbij met GPS mijn afstand bijgehouden om te zien of ik meer bereik kreeg per keer. Dit was het geval, ik ging van 10km bereik, naar 15km bereik gemiddeld. Echter verder dan dat kwam het niet. Daarna heb ik meerdere keren met het bedrijf waar ik hem heb gekocht contact gehad om te zoeken naar een oplossing. Ik step op een vlak landschap met asfalt fietspaden en voornamelijk rechte stukken (meest optimale situatie zou je denken), dus het moet de step wel zijn. De step is vervolgens bij het bedrijf achter gelaten en ze hebben er een andere batterij in gehad. Ze hebben het getest en kwamen op dezelfde resultaten als ik uit. Niet meer dan 15km bereik. In welke situatie dan ook. Toch blijft Veeley zelf volhouden dat het aan het gebruik ligt en willen ze het niet oplossen, Ik ben hier niet blij mee, want ik moet hem te vaak opladen nu en kan hem niet voor woon werk verkeer gebruiken. Dit krijgt dan ook nog een vervolg.

October 29, 2021
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look