Vetselection Reviews 32

TrustScore 3 out of 5

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Llevo años comprando en esta empresa, si bien es cierto que GLS no funciona como debiera y hay que ir a buscarlo, es problema de la empresa de reparto, pero la pagina da opción de selecionar otra. Vet... See more

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Hoy el dia de 18 de marzo 2026 y sigo sin tener ni pedido da Vetselection, ni dinero. Pedido se realizo el 02 de marzo 2026,en GLS resulta que fue entregado;se desconoce donde y a quien. Saque sus pr... See more

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Ordinato 2 pacchi da 14 kg di Royal canin hypoallergic puppy in data 14/12 con indicazione della consegna in 48/72 ore. Ad oggi non è ancora arrivato nulla nonostante i vari solleciti via mail perché... See more

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Llevo tiempo comprando aqui y mi experiencia si ha sido buena, no tardan 24/48h si no tenéis prisa está bien pedir por aqui, suelo pagar por paypal ya que no me fio de las páginas. Si ves que tardan m... See more

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32 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

FRAUDE

Hoy el dia de 18 de marzo 2026 y sigo sin tener ni pedido da Vetselection, ni dinero. Pedido se realizo el 02 de marzo 2026,en GLS resulta que fue entregado;se desconoce donde y a quien.
Saque sus propios conclusiones: merece la pena confiar en esta empresa?

March 18, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Llevo años comprando en esta empresa

Llevo años comprando en esta empresa, si bien es cierto que GLS no funciona como debiera y hay que ir a buscarlo, es problema de la empresa de reparto, pero la pagina da opción de selecionar otra. Vetseleccion siempre se ha puesto en contacto conmigo y yo con ellos pero siempre respetando los horarios de atención al cliente y también por email. No es cierto en absoluto que sea un fraude.

March 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hice un pedido que como fecha máxima…

Hice un pedido que como fecha máxima debería haber llegado hace una semana. No lo ha hecho . No tengo información ni de la empresa de mensajería ni de VetSelection que es el último responsable porque la compra se la hice a ellos. Fue de un importe elevado al ser un pienso de tratamiento veterinario . Cobrarlo lo cobraron inmediatamente y yo me he visto obligada a comprar de otra marca por el retraso y la necesidad de que mi mascota no empeorase. Muy decepcionante: no tengo el pienso y me han cobrado por un servicio nefasto
Llegará mi pedido ? Me reembolsarán ?
No me responden
Lo que está claro es que han perdido una nueva cliente y si esto sirve para que no ocurra más , que así sea
Las empresas responden de los servicios de entrega que contraten . El cliente paga ese servicio por lo que no debería perjudicarse de los problemas que tengan
Muy mala experiencia. Sin pienso y sin reembolso

February 4, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Ordine fantasma e nessuna assistenza

Ordinato 2 pacchi da 14 kg di Royal canin hypoallergic puppy in data 14/12 con indicazione della consegna in 48/72 ore. Ad oggi non è ancora arrivato nulla nonostante i vari solleciti via mail perché telefonicamente sono irraggiungibili!!! Ritengo sia una truffa od un sito inaffidabile.

December 14, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Buongiorno,dubbi sull'ordine

Buongiorno, 1 ottobre ordinato 2 sacchi da 12,5 di belcando di cui 1 di junior. Arrivati in ritardo di 3 giorni dovuti a scioperi e vabbe.Ma quello che mi fa pensare e che al posto del junior mi e arrivato il puppy. Mi presentano l'ordine e ce scritto puppy ma io sono quasi sicuro che era il junior. E rimasto sto dubbio. Ho dovuto ordinare lo junior su amazon perché non mi fido più di questo sito.

October 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Da evitare

Se desiderate attendere la consegna e non riuscire a parlare o ricevere risposte da nessun contatto ecco il fornitore perfetto. Ordine del 19 sett arrivato il 3 ottobre!!! Dal loro sito la consegna doveva essere entro 48/72 ore

October 3, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Muy mal servicio

Muy mal servicio, mas de una semana esperando mi pedido. Habiendo pagado 84 euros y mi mascota se quedó sin comida aunque lo pedí con tiempo. Una vergüenza. No volveré a pedir. Mala empresa online y mal transporte gls

August 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Voto 5 stelle

Voto 5 stelle, royal canin anallergenic 8 kg, buon prezzo, prodotto fresco con scadenza oltre un anno e spedizione velocissima. Sicuramente acquisterò ancora

July 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Consigliato

Ottima esperienza con vetselection.it. Ho ordinato un pacco di croccantini e dopo 2 giorni sono arrivati. Ho risparmiato 25 euro rispetto al negozio. Nulla da dire al mio primo ordine.

March 18, 2025
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

BUEN TRATO Y COMPRA PERO TARDA UN POCO

Llevo tiempo comprando aqui y mi experiencia si ha sido buena, no tardan 24/48h si no tenéis prisa está bien pedir por aqui, suelo pagar por paypal ya que no me fio de las páginas. Si ves que tardan más puedes contactar con ellos que por mail te escriben si hay algún problema con algún producto y te ofrecen alternativas (enviar el pedido sin el producto que no tienen stock o esperar a que llegue)

December 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Deficiente atención al cliente

Hice el pedido un viernes para recibiera teóricamente en 24,48h, y al viernes siguiente aún no he recibido el pedido. Intentas contactar con ellos pero resulta que es prácticamente imposible, llamas a su teléfono y te envía a un buzón de voz donde les dejas un mensaje y no se ponen en contacto contigo, cuando lo hacen te dicen que lo van a mirar que enseguida te llaman y aún no le han devuelto la llamada. Una semana y no sé dónde está mi pedido ni si va a llegar. Me parece una absoluta vergüenza que no se preocupen en ofrecerte una solución o al menos un motivo por el cual no recibo mi pedido. No volveré a comprar aquí claramente

December 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Penoso

Compré un viernes aquí un pedido para entregar en 24 o 48 horas. Estamos a jueves y el pedido me lo entregan para el martes de la semana que viene. Intentas ponerte en contacto telefónico con ellos y no coger el teléfono. Yo sé que es peor si su empresa de transporte o su falta de atención al cliente.

December 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza.sito sconsigliato

Pessima esperienza. fortunatamente avevo ordinato cibo per gatti pagandolo con il PayPal (che mi ha fatto avere rimborso dei soldi spesi). praticamente non mi avevano mai spedito la merce, alla mia domanda per mail del perché, si erano inventati quale scusa lo sciopero dei corrieri in Italia..... assolutamente falso per il periodo in questione.SITO ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO

November 20, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

La compra no llegó en plazo

Compré el pienso aquí porque dicen "Se entrega en 24/48 horas". Pues lo compré el jueves y el lunes me dicen que me lo entregarán el martes.
Una pena, ya que no volveré a realizar una compra en esta tienda.

June 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Venta fraudulenta

Llevaba tiempo comprando en esta tienda, todo más o menos bien, exceptuando los paquetes abiertos de la agencia que la tienda no te repone hasta tenerlo de vuelta, pero bueno, un mal menor visto lo del último pedido... Un mes han tardado en darse cuenta de un "error" en su web: ofertaban 12 latas de comida de perro pero por dos veces llegaron sólo 6 (a precio de 12). Así, yo no recepcionaba los pedidos por falta de mercancía, culpando a la agencia. Al final, después de un mes, descubrieron que tenían un "error" en la página web, pues "el fabricante había cambiado el formato y ahora eran packs de 6". Es decir, vendían a precio de 12 y enviaban 6. Esto es claramente VENTA FRAUDULENTA. Les pedí hoja de rclamaciones, la enviaron, pero antes voy a probar con OCU, creo será más efectivo y menos engorroso para mí. No volveré a comprar aquí

April 1, 2024
Unprompted review

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