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Vitalliance - Evreux Reviews 

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Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.

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Rated 3 out of 5 stars

Très bien mais bon pas toujours de respect du planning et de mes demandes

Il y a des intervenants qui ne sont pas discrets qui parlent sur la vie des bénéficiaires et cela ne se fait pas il raconte la vie privée alors qu'ils sont tenus au secret professionnel et cela ne se fait pas

September 5, 2026
Vitalliance - Evreux logo

Reply from Vitalliance - Evreux

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous avons fait remonter votre commentaire auprès de l'agence afin que les équipes puissent adapter les prestations en fonction de votre retour et de vos besoins.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez en discuter à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour celas fait un mois et demi que…

Bonjour celas fait trois mois maintenant que j ai vitalliance pour mon beau fils..
Très déçu de vitalliance...
Les aides sont très gentilles.
Par contre déçu ils change le planning sans vous prévenir et ne repondes même pas au mails.

September 5, 2026
Vitalliance - Evreux logo

Reply from Vitalliance - Evreux

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et avons fait le point avec l'agence.
Les équipes ont repris l’ensemble des éléments avec vous et procédé aux ajustements nécessaires afin de répondre au mieux à vos attentes et d’assurer le bon déroulement des prestations.
Nous attachons une grande importance à votre satisfaction. L'agence est bien entendu à votre écoute, et sommes également disponibles si vous le souhaitez à l'adresse suivante : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.

Rated 3 out of 5 stars

avis partagé prestation inégale

bilan plutôt positif malgré une qualité de service inégale et des personnels souvent excellents, horaires proposés parfois inadaptés

August 12, 2026
Vitalliance - Evreux logo

Reply from Vitalliance - Evreux

Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience que nous partageons avec les équipes de l'agence d'Evreux afin de pouvoir faire le point.
L'agence s'efforce de garantir une continuité de service, en veillant à respecter les besoins spécifiques de chacun.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez en discuter à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous

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