Vos Factures Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Je suis cliente de VosFactures depuis quelques années – auto-entrepreneuse, et pas du tout comptable. Leur site est facile à utiliser, et leur service clientèle vraiment excellent : leurs réponses s... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je suis conseiller financier et j'utilise Vos Factures pour deux de mes sociétés pour la partie facturation. Je viens également de le conseiller à l'un de mes clients qui s'en sert désormais pour la... See more

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Rated 3 out of 5 stars

Après quelques années maintenant, je suis toujours satisfait de ce logiciel de facturation. Je ne sais pas si c'est la rançon du succès mais je rajoute un bémol en ce qui concerne l'assistance techniq... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

TRES BONNE APPLICATION, ET TRES BONNE REACTIVITE DE LA HOTLINE EN CAS DE QUESTION ET DE BESOIN D'ASSISTANCE

Company details

  1. e-Commerce Solution Provider
  2. Eftpos Equipment Supplier

Written by the company

Créé spécialement pour les professionnels, vosfactures.fr est une application simple et sécurisée de facturation en ligne qui permet la création, l’envoi, la sauvegarde, et le suivi rapides et efficaces de documents comptables liés à la facturation. De...


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

47 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Un logiciel plutôt simple et pas chère

Un logiciel plutôt simple et pas chère, sincèrement il y a tout ce qu'il faut pour le budget qui est bien plus que raisonnable. Je recommande vivement

May 1, 2024
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Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Sachez que vous pouvez également trouver les réponses à vos questions en allant consulter notre Aide en ligne : https://aide.vosfactures.fr/

Rated 5 out of 5 stars

Excellent logiciel

J'utilise vosfactures depuis de nombreuses années, le logciel est top ! Les APIs sont faciles et très pratiques.
Je recommande vivement !

April 8, 2025
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Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Sachez que vous pouvez également trouver les réponses à vos questions en allant consulter notre Aide en ligne : https://aide.vosfactures.fr/

Rated 5 out of 5 stars

Je conseille fortement

Je conseille fortement, un service client joignable, efficace et avec des retours rapides, c'est chose rare de nos jours en particulier pour des logiciels en ligne.
Les tarifs sont très correctes et l'offres de service inclus est énorme !

April 4, 2025
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Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités, en effet nous nous efforçons de répondre à vos besoins en fonction de votre activité.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Sachez que vous pouvez également trouver les réponses à vos questions en allant consulter notre Aide en ligne : https://aide.vosfactures.fr/

Rated 5 out of 5 stars

Un logiciel français bien géré et avec…

Un logiciel français bien géré et avec un super service client (téléphonique ou mail) : très disponible, compétent et rigoureux. L'API est vraiment complète

February 17, 2025
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Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités, en effet nous nous efforçons de répondre à vos besoins en fonction de votre activité.

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Rated 5 out of 5 stars

J'aime la qualité des documents édités

J'avais déjà testé il y a 8 mois les 30 jours d'essai gratuit au lancement de ma micro-entreprise.
Puis je m'étais tourné vers une solution gratuite mais plus contraignante pour raisons financières.
Aujourd'hui je reviens chez VosFactures car j'apprécie les nombreux paramètrages possibles, l'aide aboutie et détaillée par sujet, et surtout le côté professionnel que cela renvoie à mes clients. Notamment pour les devis transformables en factures et la gestion automatique des acomptes.
Et aussi le fait que le client peut signer en ligne son devis et payer en ligne ses factures (dans la formule Pro).
J'ai commis une erreur dans le choix de l'abonnement et le SAV m'a rapidement proposé une solution pour me satisfaire.

February 12, 2025
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Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités, en effet nous nous efforçons de répondre à vos besoins en fonction de votre activité.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Sachez que vous pouvez également trouver les réponses à vos questions en allant consulter notre Aide en ligne : https://aide.vosfactures.fr/

Rated 3 out of 5 stars

Utilisateur depuis environ 5 ans je…

Utilisateur depuis environ 5 ans je trouve que l'outil n'a pas évolué avec son marché. Autant il y a 5 ans, il était un outil personnalisable et fiable, autant aujourd'hui je dirai qu'il est fortement dépassé.

Quelques exemples :
- Vous l'utilisez pour émettre des prélèvements : vous exportez un XML avec 5 prélèvements
- Vous importez votre banque (en XLS car pas d'agrégation automatique) : Aucun rapprochement n'est fait ;
- Vous avez plusieurs départements, votre client note son numéro de facture dans le libellé exemple : "VIREMENT EN VOTRE FAVEUR XXXXX XXXX Facture N 17 202 FACTURE N 17 2025 01 ES Facture N 17 2025 01 ES" => le montant est OK, le numéro de facture est noté plusieurs fois : à vous de faire le rapprochement à la main :(

C'est dommage mais il manque à mon avis des petits correctifs simples qui pourraient permettre à l'outil complet de devenir incontournable.

Je mets de côté l'apparence ancienne car ceci n'est pas dérangeant pour moi.

February 10, 2025
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Bonjour Benoît,

Nous vous remercions vivement de votre commentaire et de votre fidélité, et sommes heureux de savoir que vous trouvez le logiciel complet. Nous sommes désolés d'apprendre que le rapprochement bancaire manuel ne vous satisfait pas. Si le numéro de facture est inscrit dans le libellé (mais il semble que celui soit modifié par votre banque ?), le rapprochement automatique devrait en effet se faire, et ce même si vous avez plusieurs départements.
Concernant l'apparence, sachez que nous sommes entrain de travailler sur une nouvelle interface, plus "moderne" qui nous espérons vous plaira.

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Rated 5 out of 5 stars

Tout simplement génial

Tout simplement génial. Site simple et intuitif, version mobile bien optimisée, permet de faire ses factures sur son smartphone via le navigateur.
Je cherchais un logiciel avec connecteur API pour éditer mes factures depuis mon application Powerapps, je n'y connaissais rien en API mais leur site et leur Github sont très bien renseignés. De plus leur support est super efficace et répond rapidement ( pour ma part juste quelques heures par mail).
Au niveau tarif, pour la version basique, où l'on a des documents illimités et accès API si vous en avez l'utilité, c'est 8€ HT mois, c'est à dire pas chose pour le temps gagné !!
Merci vosfactures.fr !!

June 10, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

L'équipe technique de VosFactures est à…

L'équipe technique de VosFactures est à l'écoute et est très réactive aux demandes effectuées.
Je suis très satisfait du logiciel et su service .

February 13, 2024
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Nous vous remercions pour cet avis positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Toute l'équipe vous remercie pour votre encouragement.

Nous restons à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h.

VosFactures

Rated 5 out of 5 stars

Logiciel simple d'utilisation tout en…

Logiciel simple d'utilisation tout en répondant aux attentes d'un outil de facturation.
Une équipe très réactive.

January 10, 2024
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Nous vous remercions pour cet avis positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités, en effet nous nous efforçons de répondre à vos besoins en fonction de votre activité en toute simplicité.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h.

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Rated 1 out of 5 stars

Tres bon logiciel mais business model…

Tres bon logiciel mais business model de l’extorsion. Vous devez payer 20euros pour ne pas avoir inscrit « vos factures » sur la facture et après avoir payé le plugin woocommerce pour connecter votre compte (40€) on vous annonce que vous devez en plus prendre la formule pro !

October 3, 2023
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Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire qui ne reflète pas la réalité.
En effet nos tarifs sont pourtant bien indiqués à la fois sur WooCommerce (https://woocommerce.com/fr-fr/products/vosfactures-antifraud-customized-invoices/), et à la fois sur notre page tarifs (https://vosfactures.fr/tarifs#comparison).

Nous sommes navrés si vous n'aviez pas pris connaissance de nos conditions tarifaires. Sachez que vous pouvez demander le remboursement du module pendant 1 mois en contactant WooCommerce, conformément à leur politique.

Concernant la mention, en effet cela nous permet de garder nos tarifs compétitifs.

Il est regrettable que vous n'ayez pas échangé avec nous à ce sujet, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. N'hésitez donc pas à nous contacter directement par téléphone ou par email à info@vosfactures.fr. Bien cordialement.

Rated 5 out of 5 stars

Application très facile

Application très facile . Plus de 3 ans d’utilisation
Contact très rapidement joignable et rapidement réactif
Je recommande +++

July 10, 2023
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Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités.

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