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Rated 5 out of 5 stars

Der Verkäufer war sehr engagiert

Der Verkäufer war sehr sympathisch. Es gab eine Überschneidung meiner Bestellungen, die mir selbst gar nicht aufgefallen war. Er hat mich persönlich kontaktiert und es telefonisch innerhalb von wenigen Minuten geklärt. Hut ab, hat mir sehr gefallen und Komplikationen erspart. Vielen Dank. Jederzeit wieder bei zoobamboo bestellen!

September 25, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Schrecklich

Unfreundlich, arrogant einfach schrecklich!
Da finden Sie keine Gerechtigkeit.
Ich habe sehr schlechte Erfahrung mit dem Einkauf bei denen gemacht. Ich rate auch jedem ab dort einzukaufen. Und schon auf gar kein Fall voraus bezahlen.

July 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider 2 mal einen Artikel erhalten und…

Leider 2 mal einen Artikel erhalten und der eine Artikel defekt nach wenigen Monaten sowie der zweite Artikel auch und dann wird auf die gesetzliche Gewährleistung gespielt also sehr unseriös und diese Artikel haben fast 200 Euro gekostet!

January 30, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder!!!!

Nie wieder!!!!! Ich habe hier ein richtig teures Hundekörbchen gekauft, wo der Stoff schon nach einem Jahr überall eingerissen ist. Keinerlei Kulanz, obwohl es immer gereinigt wurde und sogar noch eine Schondecke drüber lag. Noch nie eine solch schlechte Qualität und Kundenservice erlebt!

December 7, 2021
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Schlechter geht es kaum!

Schlechter geht es kaum!
Ich habe ein Hundekörbchen gekauft und direkt mit Paypal bezahlt. Nach über einer Woche hatte ich immer noch keine Versandbestätigung oder Nachricht. Da habe ich mal nett nachgefragt und keine Antwort erhalten. Danach habe ich einen Fall bei Paypal aufgemacht. Statt einer Antwort kam die Rückzahlung mit dem Vermerk, dass ich die Ware stornieren möchte. Was für eine dreiste Lüge! Ich wollte nach dieser Zeit einfach mal einen Lieferstatus - mehr nicht. Anscheinend hatte der verkäufer aber meine gewünschte Ware nicht an Lager - anders lässt sich das nicht erklären. Und dann ist er nicht mal in der Lage das Geld zeitnah zurück zu zahlen und den Käufer zu informieren?! Mies!

February 4, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware

Ware, die lt. Anzeige sofort lieferbar ist, über Rakuten bestellt und per Paypal bezahlt. Danach erst nach zweimaliger Nachfrage die Info bekommen, daß die bestellte Ware in gewünschter Farbe nicht lieferbar ist, alternativ aber zwei andere Farben lieferbar sind. Nach Storno der Bestellung wurde die Ware dennoch zwei Tage später in den Versand gegeben - Rücksendungskosten sollen jetzt lt. Anbieter vom Kunden getragen werden, da beim Anbieter kein Fehler gemacht wurde - erst nicht liefern können, dann Alternativartikel trotz Storno liefern und am Ende fehlerfrei sein - hoch lebe die Kundenfreundlichkeit!!!

June 26, 2020
Unprompted review

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