Spedizione rapidissima, credo che sia il sito che consegna nel minor tempo possibile. Inoltre, per un ordine ho effettuato un reso e anche in quel caso rimborso ricevuto in tempi record!
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Ho acquistato un paio di occhiali da sole e un paio di Havaianas da uomo e sono rimasto davvero soddisfatto! Spedizione velocissima, tutto è arrivato perfettamente imballato e nei tempi previsti. I p... See more
Company replied
- prodotti con buon rapporto qualità prezzo - professionalità e gentilezza del personale - capendo comunque le scelte aziendali sarebbe meglio evitare come vettore le poste italiane, visto che spess... See more
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Ho acquistato degli occhiali da sole e mi sono trovato benissimo, il personale è stato molto cortese e professionale offrendomi anche la possibilità di valutare altri articoli. Successivamente sono... See more
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4.6
Excellent
73 reviews
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Buena experiencia de compra
Buena experiencia de compra. Y formalidad en el tiempo de envío.
September 8, 2023
Reply from You Store
Muchas gracias Nacho, nos alegra que tu experiencia con nuestra tienda online haya sido positiva.
¡Hasta pronto!
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Molto soddisfatta
Sono stata molto contenta di aver acquistato su You Store. Mi hanno consegnato l'ordine prima del previsto ed è un sito affidabile. Lo consiglio vivamente e li ringrazio molto.
August 24, 2023
Reply from You Store
Gloria, grazie per l'ottima recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e non vediamo l'ora di rivederti.
A presto!
esperienza positiva
- prodotti con buon rapporto qualità prezzo
- professionalità e gentilezza del personale
- capendo comunque le scelte aziendali sarebbe meglio evitare come vettore le poste italiane, visto che spesso perdono o pigliano i pacchi
August 1, 2023
Reply from You Store
Grazie mille per il tuo feedback, ne faremo tesoro.
A presto!
Reply from You Store
Grazie mille Elisa!
A presto.
Reply from You Store
Grazie mille Marta😊
A presto!
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Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti. Merce arrivata in ottimo stato e in anticipo! Consiglio vivamente
May 31, 2023
Unprompted review
Reply from You Store
Grazie mille Giulia.
A presto!
Prodotti di qualità a prezzo accessibile
La mia esperienza è stata positiva, sia per quanto riguarda la qualità dei prodotti che per la velocità di spedizione.
Consiglierei senz'altro di acquistare su questo sito.
May 14, 2023
Reply from You Store
Grazie mille Chiara😊
A presto!
Ottimo
Contenta dell'articolo acquistato e della gentilezza del personale
Mi hanno favorito nell'acquisto dell'articolo che mi piaceva avvisandomi che fosse l'ultimo a disposizione
Sono stata molto contenta di questa cosa
February 15, 2023
Reply from You Store
Grazie mille Irene, siamo lieti di esserti stati d'aiuto.
A presto!
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Tutto perfetto a parte la mancanza…
Tutto perfetto a parte la mancanza dell’imballaggio del prodotto!
August 30, 2022
Reply from You Store
Buongiorno, lei ha ordinato un telo mare di Chiara Ferragni che è stato correttamente spedito all'interno della propria busta brandizzata Chiara Ferragni Brand. Non riusciamo a capire a quale imballaggio fa riferimento...
La ringraziamo per il suo feedback, a presto!
Spedizione veloce ottimo rivenditore
August 21, 2022
Reply from You Store
Grazie mille, Valentina.
A presto!
Veloci e affidabili
Veloci, prodotto come quello in foto, per me molto affidabili, da consigliare
August 17, 2022
Reply from You Store
Grazie Giovanni, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva.
A presto!
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Esperienza ottima
Esperienza ottima! Sono riuscita a trovare l'articolo che mi mancava...Molto seri e veloci!
August 13, 2022
Reply from You Store
Grazie mille Daniela.
A presto!
Servizio impeccabile, pienamente soddifatto
Ho ordinato un costume per un regalo, la consegna è avvenuta in tempi celeri direttamente a casa del destinatario con un ottima confezione regalo.
Ottimo servizio di assistenza tramite Whatsapp, sicuramente acquisterò nuovamente a breve.
Grazie.
August 2, 2022
Unprompted review
Reply from You Store
Grazie mille Paolo, siamo molto lieti che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento.
A presto!
ottima qualità del prodotto
Consegne veloci,ottima qualità del prodotto.veramente molto soddisfatta.lo consiglio.sicuramente ritornerò ad acquistare!
July 31, 2022
Reply from You Store
Grazie Maria Francesca, siamo lieti che i nostri prodotti e servizi ti abbiano soddisfatta.
A presto!
Professionalità al 100%
Professionalità al 100%. Consegna esattamente come preventivata.
July 29, 2022
Reply from You Store
Grazie mille!
A presto
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Servizio perfetto
Servizio perfetto, rispondono in tempi brevissimi, il pacchetto è arrivato integro e sempre in tempi brevi, molto soddisfatta.
July 25, 2022
Reply from You Store
Grazie Samantha, siamo lieti che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento.
A presto!
Assistenza post vendita inesistente! Ho chiesto più volte informazioni su…
Ho chiesto più volte informazioni su come effettuare un reso per cambio taglia....non mi ha MAI risposto nessuno!! Sono ancora in attesa!! Decisamente assistenza post vendita praticamente NULLA!
July 22, 2022
Reply from You Store
Buon pomeriggio sig.ra Gaglione,
siamo molto dispiaciuti per la frettolosità che ha avuto nel lasciare questa recensione. Il nostro servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 20:00, lei ha scritto questa recensione alle ore 7:00 circa di venerdì 22/07/22 senza darci il tempo di elaborare la sua richiesta.
La procedura per effettuare il reso è ampiamente descritta alla pagina Servizio Clienti del nostro shop online; inoltre, è presente il link diretto per inviare il Modulo di Reso nella parte bassa del sito, accanto a tutti i nostri contatti.
Ci sembra strano che non abbia provato a scriverci sull'account aziendale Whatsapp, dal momento che in fase di acquisto è stata aiutata da una nostra collaboratrice proprio tramite quest'ultimo. Nei giorni seguenti abbiamo provato a contattarla più volte con difficoltà e, nel momento in cui ha risposto, ha avanzato ulteriori richieste quali la scelta di un corriere personalizzato per il ritiro della merce (UPS al posto di SDA) e di un giorno ed orario differenti da quelli predisposti dal nostro corriere di fiducia. Così, siamo stati costretti ad annullare il reso che avevamo prenotato per lei cercando di soddisfare queste sue ulteriori richieste, ma, ad oggi, non siamo ancora riusciti a raggiungere un accordo.
Problemi del genere non si erano presentati mai prima d'ora con nessun cliente, come dimostrano tutte le altre recensioni presenti su questa pagina.
La ringraziamo comunque per la fiducia riposta nei nostri servizi e le auguriamo una buona giornata.
Lo Staff di You Store
Ottimo store
Disponibilità e gentilezza, rapidità nella spedizione. Ho ricevuto risposta celere e precisa ad ogni dubbio. Ottima esperienza. Scelta degli articoli TOP
July 13, 2022
Reply from You Store
Grazie Ilaria, siamo lieti che ci abbia scelto ancora una volta per i suoi acquisti online.
A presto!
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