Yumihut Reviews 30

TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Jeg har både fåde mad der henne og som takeaway. Maden vil jeg klart give 5 stjerner, både når vi har været der og når vi har taget med hjem. I weekenden har vi dog oplevet at der kan være lidt la... See more

Rated 1 out of 5 stars

Det tog over halvanden time for restauranten at lave 2 små serveringer med sushi... Vi ankommer og starter med at lægge den første bestilling ind, og efter en halv time spørger jeg hvor lang tid de... See more

Rated 1 out of 5 stars

Kommer forbi for at bestille fredag d 28/11-2025 kl 19.20 spørger om jeg må bestille mad så får jeg et afslag på at jeg ikke kan bestille fordi de har travlt som jeg kunne se det er på ingen måder ok... See more

Rated 1 out of 5 stars

Skod.... vi sad og ventede i 40 min hver eneste gang vi havde bestilt til bordet selvom der næsten ingen mennesker var i restauranten. Derudover prioterede de klart take away frem for folk i restauran... See more

Company details


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Rigtig god mad, lidt lang ventetid i weekenden

Jeg har både fåde mad der henne og som takeaway. Maden vil jeg klart give 5 stjerner, både når vi har været der og når vi har taget med hjem.
I weekenden har vi dog oplevet at der kan være lidt lang ventetid, og de klart halter lidt efter, når der er rigtig travlt. Det samme gælder Takeaway, der har vi også bestilt og måtte vente inde i restauranten noget tid, selvom den var forudbestilt længe før.

Kunne jeg give det 4 !/2 havde jeg gjort det, og jeg har helt sikkert også tænkt mig at komme tilbage, måske bare kun på hverdagene.

February 7, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig lang ventetid og dårlig service

Det tog over halvanden time for restauranten at lave 2 små serveringer med sushi...
Vi ankommer og starter med at lægge den første bestilling ind, og efter en halv time spørger jeg hvor lang tid der går før maden bliver serveret, de ville vende tilbage, men fik aldrig noget svar.. Jeg spørger en anden tjener efterfølgende som også ville vende tilbage, men ingen lyd i 15 min før maden så til sidst kommer.
Vi bestiller næste omgang med det samme, men der går så yderligere 45 min inden vores 16 stk sushi bliver serveret, og vi dropper det og forlader restauranten.
Det var første og sidste gang for mig, og jeg anbefaler ihvertfald ikke stedet til andre... de får den ene stjerne da meget af maden var smagløs, og ret tørt samtidig, oveni alt det andet

February 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

⭐ 1 stjerne - aldrig modtaget maden

⭐ 1 stjerne

Jeg bestilte sushi i går kl. 18 med forventet levering kl. 19:30. Da klokken blev 20, ringede vi for at høre, hvor maden blev af. Her fik vi at vide, at den “lige var sendt afsted”. Efter yderligere 15 minutter ringede vi igen – denne gang lød beskeden, at chaufføren “stadig var ude, men på vej”. Sådan fortsatte det i næsten to timer med undskyldninger, som tydeligt ikke passede.

Det er fuldstændig uacceptabelt, at man ikke er ærlig over for kunderne og fortæller, at der er travlt, at maden ikke er på vej, og at man eventuelt bør bestille et andet sted.

Som prikken over i’et ringede chaufføren senere og sagde, at han stod på en helt anden vej. Han ringede endda på min dør for at spørge, om vi havde modtaget maden (!) – hvorefter han afsluttede med at sige: “Nu giver jeg op.”

Alt i alt en ekstremt dårlig oplevelse, både i service, kommunikation og levering. Jeg bestiller ikke herfra igen.

November 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlige stil og mega dårlig service og medarbejdere

Kommer forbi for at bestille fredag d 28/11-2025 kl 19.20 spørger om jeg må bestille mad så får jeg et afslag på at jeg ikke kan bestille fordi de har travlt som jeg kunne se det er på ingen måder ok når de har åbent til kl 21.30 og jeg ville have takeaway og ikke booke bord så jeg synes det mega dårligt service tror ikke jeg kan finde på at komme der igen da det er mega dårligt stil lige meget hvor travlt de har må de ikke nægte folk at bestille mad så 0 stjerner fra mig herfra 👎🏼

November 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skod...

Skod.... vi sad og ventede i 40 min hver eneste gang vi havde bestilt til bordet selvom der næsten ingen mennesker var i restauranten. Derudover prioterede de klart take away frem for folk i restauranten

November 22, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig lang ventetid…

Forleden bestilte jeg takeaway, som skulle være klar to timer senere. Da jeg ankommer i restauranten får jeg af vide, at det ikke er helt klar endnu. Fair nok, for det var en fredagaften på lønningsdag. Hvad der ikke er fair nok er, at jeg stod i 45-50 minutter i restauranten og ventede på min takeaway… Desværre var jeg langt fra den eneste, som spildte sin fredagaften på at vente på takeaway.

Maden smager godt, men er absolut ikke ventetiden værd. Fremover vælger jeg en anden restaurant.

October 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget dårligt oplevelser i min…

Meget dårlig oplevelse på min fødselsdag
Jeg har været sammen med min datter og vi har bestilt 2 gang mandag-torsdag buffet.
Vi har ikke spist det hele og jeg bedte dem om take away. De sagde at jeg skulle betale 5 kr per stk sushi.
så jeg skulle betale 200kr for diverse.
Betyder det at det er bedre at smide maden ud? Eller gemme resten maden til medearbejderne eller bruge til næste kunde?
Service er meget dårligt. Det var ikke nogen som kom over til os. Der var ikke nogen der sagde at vi skulle betale ekstra penge hvis man ikke kunne spise færdigt!!!
Meget uprofessionel jeg anbefaler ikke den restaurant og jeg ville gerne have mine penge retur.
Jeg har været der 1 gang i den restaurant aldrig mere.

July 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste sushi i området. Men ventetid.

De laver altså den bedste sushi i den rimelige prisklasse. Min kone og jeg spiser derfra næsten en gang om ugen, og er aldrig skuffede over kvaliteten - selvom de naturligvis ikke helt kan konkurrere med de dyrere, som f.eks. Sachi. Det eneste man skal forberede sig på (og som de fleste af de dårlige anmeldelser handler om) er, at de ikke er særlig gode til at estimere tiden - især når der er mange kunder. Regn med dobbelt så lang tid som de siger. Men så længe man er forberedt på det, kan de varmt anbefales.

May 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Havde glædet mig til at fejre Fars Dag…

Havde glædet mig til at fejre Fars Dag med familien over en god omgang sushi, men desværre blev det en skuffende oplevelse.

Vi endte med at spise os mætte i forretterne, da sushien først kom efter 50 minutters ventetid — og selv da manglede der fortsat en del af det, vi havde bestilt. Ingen tog imod os ved ankomst, og vi måtte selv tage initiativ til at bestille både drikkevarer og mad. Et venligt “velkommen til” ville bestemt have løftet oplevelsen.

På trods af den mangelfulde service blev vi opkrævet fuld pris, hvilket naturligvis efterlod et dårligt indtryk.

Det virkede desuden som om personalet var meget optaget af takeaway-ordrer, hvilket måske gik ud over betjeningen i selve restauranten. Måske man bør overveje at begrænse takeaway i travle perioder, så gæsterne i restauranten får deres mad i tide og en bedre helhedsoplevelse.

Stedet har potentiale, og vi håber, at ledelsen vil tage dette til efterretning og arbejde på at forbedre både service og flow fremover.

June 5, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Skuffelse på fars dag

Vi havde planlagt en hyggelig overraskelse til fars dag og bestilte mad i god tid, flere timer før ønsket leveringstid. Desværre blev det en stor skuffelse. Da maden stadig ikke var kommet 20 minutter efter det aftalte tidspunkt, ringede vi for at høre, hvad der foregik. Det viser sig, at de slet ikke var gået i gang med vores ordre.

De lover, at hvis min mand selv kører derned, vil maden være klar om 15 minutter. Han kører afsted og ender med at vente yderligere 30 minutter i restauranten! Da han endelig får maden, siger personalet, at de har lagt lidt ekstra i som kompensation. Det har de ikke. Tværtimod mangler der hele 8 stykker sushi og noget tilbehør.

Vi har ellers været loyale kunder gennem længere tid, men siden stedet skiftede navn til Yumihut, er kvaliteten og serviceniveauet faldet markant. Det her er sidste gang, vi bestiller derfra.

June 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kaotisk Valentins Dag

Endnu en total kaotisk og tidskrævende prøvelse på Valentins Dag. Bestilte mad til 18.15 og er ikke blevet ekspederet her kl. 18.57. Overlever kun i Greve fordi intet andet sushi tilbud. Absolut skandaløs betjening.

February 14, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig service og usmagelig mad

Virkelig dårlig oplevelse. Servicen var elendig, og der var ingen forståelse for betjening. Desuden virkede det som om, de slet ikke har forståelse for effektivitet, Lean, eller basal logistik. Konceptet virker til at være at presse så mange online bestillinger og takeaway-ordrer igennem på samme tidspunkt med gæsterne som sidder i restauranten, uden tanke på kvalitet eller kundeoplevelse. Maden var desuden både dårlig og smagløs. Alt i alt en skuffende oplevelse• lad være at spise der!!

February 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestiller sushi og venter over 60 min

Bestiller sushi og venter over 60 min. (Ud over den tid, de selv fortæller de kan have det klar til)
Et par henvendelser til dem, giver ikke noget resultat- vi har travlt siger de.
Kolde sticks og halvdelen af tingene manglede…..
De overlever kun fordi, Greve ikke har noget bedre at byde på.

January 31, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi havde bestilt "Nytårsmenu 1" og da…

Vi havde bestilt "Nytårsmenu 1" og da vi endte med kun at blive 2 var der rigeligt til såvel frokost som aftensmad dagen efter. Der var en fin blanding af "traditionelle" sushi uden krydderi-mayo og den slags moderne ting og nogle "festlige" som var flot dekoreret og som var temmelig "hotte". Vi startede naturligvis med de traditionelle med lidt hvidvin til og de stærkt krydrede passede fint til øl. Det hele var klar på det bestilte tidspunkt, så vi nåede at se Kongens nytårstale. Vi ses igen :-)

December 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglede noget af lin mad og de blokere min henvendelse

Jeg bestiller 2 x ordrer som takeaway.
Jeg kom til den tid maden skulle være klar til afhentning men måtte vente yderligere 30 min og ser at den del af maden mangler i den ene ordre når jeg kommer hjem.

Jeg skriver en mail til dem d 31.okt. om at noget af maden mangler og om det kan kompenseres da jeg jo ikke har fået det jeg har betalt for.
Nu når jeg vil følge op ved at skrive igen ser jeg at de har blokeret min mail.

Hvad er det for en dårlig måde at drive forretning på istedet for bare at svare på min mail eller i det mindste bare beklage den dårlige service jeg fik! De snyder én og ignorer ens henvendelse.

October 31, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jeg kommer aldrig igen

Jeg kommer aldrig igen, virkelig dår service. Når man bestiller mad 2 adlibitium og 2 børnemenu og bare fordi børnene spiser lidt af ens mad tager det ekstra penge for det.

October 22, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look