Zangoo S.p.A. Reviews 1,191

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato 5 scaffali per un garage. Un cartone è stato leggermente danneggiato dal corriere. Da un buco sono caduti alcuni piccoli pezzi dello scaffale, due congiunzioni dei montanti laterali. Ho... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Un ottimo servizio clienti,consegna puntuale,articolo acquistato veramente molto bello e prezzo vantaggioso. Possibilità di contrassegno e spese di spedizione e consegna molto oneste. Consiglio assolu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato prima un gazebo, e poi successivamente un tavolo consolle, entrambi i prodotti sono arrivati perfetti, qualità ottimale.inoltre sono stata seguita dall'inserimento dell'ordine alla consegn... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima azienda, puntuali, presenti per qualsiasi cosa, affidabili, merce di ottima manifattura. La consiglio a tutti

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Company details

  1. Garden Furniture Shop
  2. Furniture Store

Written by the company

Andiamo oltre l'immaginario comune di impresa. Siamo un gruppo di sognatori visionari, uniti dall'ambizione di lasciare un segno indelebile nel mondo. La nostra essenza? Una squadra di giovani sognatori, impegnati a raggiungere obiettivi straordinari e a ridefinire i confini del possibile. In ZANGOO, trasformiamo sogni in realtà. Dal nostro inizio, abbiamo perseguito l'innovazione e la qualità, crescendo oltre le convenzioni per diventare leader nel settore dell'arredamento. Ogni prodotto nel nostro vasto catalogo di oltre 10.000 articoli è selezionato con cura, garantendo una spedizione immediata e un supporto clienti senza pari. Al centro di ogni nostra azione, ci siete voi: la nostra fonte di ispirazione quotidiana. Oltre a sfidare gli standard, ci impegniamo a superare le aspettative, fornendo non solo prodotti di alta qualitè ma anche un'esperienza d'acquisto unica. Unisciti a noi in questa straordinaria avventura!


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

1K reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 5 out of 5 stars

Ottima azienda

Ottima azienda, puntuali, presenti per qualsiasi cosa, affidabili, merce di ottima manifattura. La consiglio a tutti

April 16, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie mille per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra puntualità, disponibilità e la qualità dei nostri prodotti. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
tI aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Continua a seguirci per scoprire le novità della Primavera/Estate: www.zangoo.it

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto ottimo che rispecchia a pieno…

Prodotto ottimo che rispecchia a pieno le aspettative

January 31, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie di cuore per la tua recensione! 😊 Siamo felici che il prodotto sia stato all’altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto!

Rated 5 out of 5 stars

Tutto preciso e prefetto

Tutto preciso e prefetto

March 5, 2026
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Grazie mille per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che sia stato tutto preciso e perfetto.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto, Team Zangoo!

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e puntuale

Ho acquistato una consolle allungabile che ha soddisfatto le mie aspettative.Esperienza positiva

December 19, 2025
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Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! 😊 Siamo davvero felici che la consolle allungabile abbia soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto, Team Zangoo!

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti eccellenti e spedizione rapida

Ho acquistato 2 tavoli pieghevoli e un gazebo, i prodotti sono perfettamente conformi alle mie aspettative. Articoli eccellenti e sito affidabilissimo! Esperienza assolutamente positiva e spedizione rapidissima.

April 8, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici che i tavoli pieghevoli e il gazebo abbiano soddisfatto le tue aspettative. Sapere che hai apprezzato anche la rapidità della spedizione e l’affidabilità del nostro servizio ci rende davvero orgogliosi. Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto! 😊

Rated 5 out of 5 stars

Ordine arrivato nei tempi previsti e…

Ordine arrivato nei tempi previsti e senza problemi. Lo consiglio.

April 10, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che l’ordine sia arrivato nei tempi previsti e senza intoppi. Il tuo consiglio per noi vale tantissimo.
Ti aspettiamo al prossimo acquisto.
Un caro saluto, Team Zangoo!

Rated 5 out of 5 stars

I prodotti ricevuti sono perfettamente…

I prodotti ricevuti sono perfettamente conformi alla descrizione: qualità ottima e caratteristiche esattamente come indicate. Inoltre, il servizio clienti è sempre disponibile a fornire supporto e chiarimenti ed è molto efficiente. Un’esperienza complessivamente molto positiva, sicuramente consigliato!

April 10, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie di cuore per la tua recensione così dettagliata! Siamo davvero felici che i prodotti abbiano rispecchiato pienamente le tue aspettative e che tu abbia apprezzato anche la qualità del nostro servizio clienti. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire il meglio ogni giorno. A presto e grazie per averci consigliato! 😊

Rated 5 out of 5 stars

affidabili e competenti

Ho ordinato prima un gazebo, e poi successivamente un tavolo consolle, entrambi i prodotti sono arrivati perfetti, qualità ottimale.inoltre sono stata seguita dall'inserimento dell'ordine alla consegna dell'oggetto.Servizio clienti eccellente. Lo consiglio vivamente.

April 10, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! 😊 Siamo davvero felici che sia il gazebo che il tavolo consolle siano arrivati perfetti e che tu sia rimasta soddisfatta della qualità dei nostri prodotti.
Ci fa inoltre molto piacere sapere che il nostro servizio clienti ti abbia accompagnata al meglio durante tutto il processo d’acquisto. Grazie per la fiducia e per consigliarci.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caloroso saluto dal Team Zangoo!

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto conforme alla descrizione in…

Prodotto conforme alla descrizione in più una nota positiva va a Mirko nell'assistenza telefonica che è stato gentile e professionale
Grazie

March 27, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che il prodotto sia stato all’altezza delle tue aspettative e che l’esperienza con la nostra assistenza sia stata soddisfacente.
Trasmetteremo sicuramente i tuoi complimenti a Mirko, che sarà lieto di sapere di aver fatto la differenza. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Cordialmente, Team Zangoo!

Rated 1 out of 5 stars

Pessimo sgradevole

Pessimo! Se potevo non avrei dato neanche 1 stella prodotto ricevuto ammaccato apertura da dove usciva pure il fumo ! Le chiedo cambio articolo o rimborso mi hanno risposto che su una spesa di 30,35€ mi avrebbero rimborsato 2€!!! Sito fasullo di persone spregevoli!!

March 24, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Gentile Cliente,
ci dispiace per quanto accaduto. Desideriamo informarla che la problematica riscontrata è verosimilmente dovuta al trasporto.
Precisiamo inoltre che operiamo online da anni con serietà e professionalità: il nostro sito non è in alcun modo “fasullo” e respingiamo fermamente affermazioni offensive nei nostri confronti, che potrebbero configurarsi come diffamazione.
AGGIORNAMENTO:
Desideriamo però precisare che, nonostante i nostri numerosi tentativi di contatto tramite chiamate, email e messaggi WhatsApp, non abbiamo ricevuto riscontro per poterle fornire l’assistenza necessaria.
Restiamo comunque a sua completa disposizione qualora volesse permetterci di aiutarla a risolvere la situazione nel modo più rapido e adeguato possibile.
Cordiali saluti!

Rated 4 out of 5 stars

Grazie

Ringrazio il servizio qualità per il loro lavoro impeccabile!

October 15, 2025
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie di cuore per le tue parole! 😊 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il lavoro del nostro servizio qualità. La tua soddisfazione è la nostra più grande priorità. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Darei 10 come stelle ma putroppo sono…

Darei 10 come stelle ma putroppo sono 5 sono rimasto contento del tutto o fatto 2 acquisti in 15 giorni e ne farei ancora perché mi hanno motivato a farlo x proporre le loro cose personale gentile e migliore di loro non penso che ce ne

March 4, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Ciao,
leggere parole come le tue ci riempie davvero di orgoglio!
Sapere che, dopo due acquisti in soli 15 giorni, sei rimasto così soddisfatto da voler tornare ancora è per noi la soddisfazione più grande. Il nostro obiettivo è proprio questo: offrire prodotti validi, ma soprattutto un servizio gentile, presente e affidabile.
Grazie per la fiducia che ci hai dato e per aver condiviso la tua esperienza in modo così spontaneo e sincero.
Ti aspettiamo quando vuoi!

Un caro saluto,
Customer Care
Zangoo!

Rated 5 out of 5 stars

Persone gentili e’ disponibili in caso…

Persone gentili e’ disponibili in caso di problemi ho visto che si sono mossi subito per risolvere il mio problema. Ottima ditta. Gentili e’ cordiali. Grazie mille.

February 20, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Ciao,
ti ringraziamo davvero per la tua recensione e per le bellissime parole che ci hai dedicato.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e la rapidità con cui ci siamo attivati per risolvere il problema. Per noi è fondamentale essere presenti e offrire un’assistenza concreta quando serve.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Zangoo.
Un caro saluto,
Customer Care
Zangoo!

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto Rollator da esterno

Volevo acquistare un rollator da esterno per mia mamma, disponendo di agevolazione legge 104.
Ho trovato online l’articolo per il quale ho avuto telefonicamente chiarimenti sul prodotto, sul pagamento e sulle agevolazioni fiscali.
Si tratta nello specifico di rollator deambulatore pieghevole, che ho acquistato e ho ricevuto dopo soli 4 giorni.
Esperienza assolutamente positiva.
Simona Guglielmetti

February 17, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Ciao Simona,
ti ringraziamo davvero per aver condiviso la tua esperienza così dettagliata.
Siamo felici di sapere che hai trovato online il rollator adatto alle esigenze della tua mamma e che il nostro servizio di assistenza telefonica ti abbia fornito tutti i chiarimenti necessari su prodotto, pagamento e agevolazioni Legge 104. Per noi è fondamentale offrire supporto chiaro e completo, soprattutto in acquisti così importanti.
Ci fa inoltre molto piacere che la consegna sia stata rapida e che tu sia rimasta pienamente soddisfatta.
Rimaniamo sempre a tua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Un caro saluto,
Customer Care
Zangoo!

Rated 5 out of 5 stars

Deambulatore robusto

Deambulatore robusto, consegna veloce, prezzo onesto, facile da montare, tutto bene.

February 13, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo davvero felici che il deambulatore ti abbia soddisfatto per robustezza, facilità di montaggio, prezzo e rapidità di consegna. Sapere che è andato tutto bene ci fa molto piacere.
Se in futuro avrai bisogno di qualsiasi cosa, siamo sempre qui!
Un caro saluto,
Customer Care
Zangoo!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo acquisto!!

Acquisto di un deambulatore da passeggio x anziani!
Prodotto come descritto, facile da montare, molto stabile e pratico!! Qualità - prezzo ottimo !!
Contatto serio e cortese, spedizione e consegna in due giorni!!
Molto soddisfatto, venditore consigliato!!

February 6, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che il prodotto e il servizio abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Ti invitiamo a visitare il nostro catalogo completo per scoprire tutti gli altri articoli disponibili: https://www.zangoo.it/
Un caro saluto, dal Team!

Rated 5 out of 5 stars

Scaffali per il garage

Ho acquistato 5 scaffali per un garage. Un cartone è stato leggermente danneggiato dal corriere. Da un buco sono caduti alcuni piccoli pezzi dello scaffale, due congiunzioni dei montanti laterali. Ho comunicato il problema e senza nessuna obiezione mi sono stati rispediti i pezzi mancanti con corriere espresso. Esperienza positiva, ottima società ed ottimo servizio post-vendita con risposte immediate. Grazie

January 5, 2026
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Reply from Zangoo S.p.A.

Gentile Onofrio,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio post-vendita abbia risolto rapidamente l’inconveniente. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità.
Grazie per la fiducia e a presto!

Rated 5 out of 5 stars

Assistenza eccellente

Ho ordinato una coppia di sanitari e il bidet è arrivato distrutto, con evidente colpo sulla scatola lasciato dai corrieri ( che sappiamo tutti come trattano la roba). Ho aperto il ticket e nel giro di poche ore il customer care ha risolto inviandomi un nuovo bidet. Assistenza eccezionale 5 stelle

December 22, 2025
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Reply from Zangoo S.p.A.

Grazie davvero per il feedback! 🙏
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale, purtroppo può capitare durante il trasporto, ma siamo felici di sapere che il nostro customer care abbia risolto tutto rapidamente.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi altra esigenza! ⭐⭐⭐⭐⭐

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